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惠尔邦

一家专业生产橱柜的知名企业,由德国与杭州惠尔邦厨具有限公司制造。一直秉承“爱在厨房,爱在惠尔邦,爱在中国”的企业宗旨,坚持将欧洲厨房文化带入中国。13年的设计实践经验,以环保为中心,以实用、时尚、科技为基本点。率先承诺橱柜“6年免费保修,6次免费心级保养,终身维修”。公司先后在浙江省江苏省、安徽、江西省山东省吉林省黑龙江省等三十多个省市开设了百余家加盟店,营销网络复盖全国各主要中心城市,产品远销美国、加拿大澳大利亚等国家。承载无数荣誉与梦想,惠尔邦正以迅猛的速度发展成为橱柜行业的旗舰品牌。

名称含义

“既是艺术的又是科学的,既是设计的又是实用的,同时还能够在工厂的流水线上大批量

生产制造。”瓦尔特·格罗皮乌斯包豪斯第一任校长)在二十世纪初提出的设计要求,WELBOM一直作为企业的设计理念奉行并恪守,同时还在原有基础上升级为——环保、实用、时尚、科技。其实,在英语中并没有WELBOM这个词:它是由英文well、born组合而成,有“出身名门”之意。名门,即为设计之师。WELBOM环保、实用、时尚、科技的设计理念,无一不是从德国古典现代主义中最为著名的一个艺术和设计流派——包豪斯集成而来。

包豪斯是由德文Bau-Haus组成(Bau为建造之意,Haus为房屋之意),其生动而充满力量的几何造型及流畅的线条将浪漫主义和现代主义融合在一起,迅速成为建筑艺术的主流:从荷兰、维也纳,到法国富有阶层居住的架在空柱上的白色房屋,包豪斯的设计风格与概念,已经成功地在建筑上演绎出来。而同时它也深深地影响和打动了WELBOM的设计者——他们顺利地将包豪斯风格引用、注入到橱柜的设计中来,使橱柜呈现出一种简单、纯净、漂亮、现代、实用的设计概念。

“让我们建造一幢将建筑、雕刻和绘画融为一体的、新的未来殿堂,并用千百万艺术工作者的双手将它矗立在高高的云端下,变成一种新信念的标志。”正像瓦尔特·格罗皮乌斯在国立建筑艺术学校(包豪斯前身)成立的那一天所说的那样,WELBOM一直坚持设计是厨房的灵魂,尽心为客户奉献每一款橱柜精品。

假如你崇拜文森特·梵高,倾慕保罗·塞尚,或痴迷巴勃罗·毕加索,又恰巧邂逅WELBOM,

那你一定会不由自主迈进设计艺术的港湾——

多瑙河的波浪、比萨斜塔圆屋顶上点缀的装饰线、古朴典雅的西欧风情,那一种高雅经典的生活,无需言说……

企业简介

杭州惠尔邦厨具有限公司是一家专业生产橱柜的知名企业,也是中国成立最早的专业整体橱柜生产企业之一,同时在2012年全面升级为一体化定制家居,以“一花一菩提,一木一家居”的理念打造世界高端整体定制家居品牌。WELBOM,由德国惠尔邦实业有限公司监制,杭州惠尔邦厨具有限公司制造。一直秉承“爱在厨房,爱在惠尔邦,爱在中国”的企业宗旨,目前,已成为橱柜行业的领导品牌之一,成为一体化定制家居理念开创者。

企业文化

公司宗旨:爱在厨房、爱在惠尔邦、爱在中国。

人才观:有德有才的人重用,有德无才的人可用,无德有才的人慎用,无德无才的人不用。

设计观:一个中心、三个基本点。即以环保为中心,以实用、时尚、科技为基本点。

质量观:客户满意多一些。

服务观:每天帮您多一点。

企业理念:虚心做人,用心做事。

品牌理念:LOVING THE KITCHEN 爱在厨房

品牌历程

1997年,WELBOM在德国注册成立。

1998年,在杭州市建立了国际标准化生产基地,率先引进德国豪迈(HOMA)生产线,采用法国KD专业设计软件,成为中国成立最早的专业整体橱柜生产企业之一。

1999年,与众多世界顶级材料供应商结成紧密战略合作伙伴关系。

2000年,通过ISO9001\u003e2000质量认证体系。

2004年,通过ISO14001国际环境管理认证、OHYSMS18001:2001健康安全认证体系,并立足浙江省,辐射华东,建立了10家专卖店。

2005年,倾力打造的浙江省最大的200平米旗舰店落户杭州市,同时由德国技师精心设计的百万橱柜盛装亮相。同年并立足华东,开拓全国市场,在全国建立30家专卖店。而且产品远销美国、澳大利亚等国家。

2008年,全面拓展全国市场,专卖店总数达到80家。

2009年,在杭州桐庐工业园自建70000平方米工业园区,顺利搬迁投产,并引进德国奔驰、宝马汽车烤房等国际一流生产线。

2010年,各项专利达到100项,荣获中国橱柜行业“质量诚信”体系建设技术成就奖、售后服务优秀品牌、消费者信赖品牌等奖项;并被评为“2010年杭州市家居最具影响力企业品牌”。

2011年,被评为省级先进企业;获得19项国家技术专利的智能橱柜系列—ikitchen作为唯一橱柜产品进驻西安市世界园艺博览会进行展出,成为全国工商联会长单位。

2012年,获“中国十大厨柜品牌”,并从整体橱柜定制全面升级到一体化家居定制,独创一体化龙骨壁挂护墙工艺和一体化实木穹形吊顶工艺。同时获得2012年度中国家居行业人口碑奖。

2013年,荣获“中国橱柜十大加盟品牌”

公司组织结构

公司组织框架图

荣誉证书

十几年来,WELBOM橱柜,作为中国橱柜行业发展的风向标,凭借其强大的生产规模和实力优势,在打造精品橱柜的道路上孜孜以求,不断以高标准、高质量、高要求的产品创造市场奇迹。并先后获得国内外权威部门授予的50余项认证和荣誉称号,成为名副其实的行业领跑者。

2001-2002年,重合同守信用单位

2003年,上海市建筑材料行业协会会员

2005年,中国橱柜行业 设计金奖

2006年,第八届中国家具设计奖 整体橱柜金奖 获得者

2006年,吊柜、橱柜、吧台、料理台、型材“外观设计专利证书”

2006年,中国著名品牌

2006年,中国驰名品牌

2007年,中国橱柜行业出口十强

2007年,中国橱柜行业 诚信品牌

2008年,浙江省工商企业信用AA级 守合同重信用单位

2008年,中国质量万里行理事单位

2009年,中国制造网 认证供应商

2010年,中国绿色、环保、节能整体橱柜

2010年,中国厨柜行业“诚信体系”建设技术成就奖

2011年,中华全国工商业联合会会长单位

2012年,中国十大橱柜品牌

2012年,中国家居行业人气口碑奖

2013年,中国橱柜十大加盟品牌

十环认证

质量/通过ISO9001国际质量认证体系

环保/通过ISO14001环境管理认证体系

安全/通过GB/T28001健康安全认证体系

品牌/荣获国家级“中国驰名品牌”和“中国著名品牌”称号

诚信/荣获权威部门“重合同、守信用”荣誉证书

设计/荣获多项国家专利并获得国家级厨柜设计金奖

材料/选用符合欧洲E1级环保标准的基材板,18毫米厚的背板

结构/采用新型棒榫结构,整柜包装,非拆装式

安装/一次性到位,在当天内完成(进口台面除外)

服务/六次免费“心级”保养,六年免费保修,终身维修

设计团队

凭借对家居时尚的敏锐嗅觉,惠尔邦特聘请德国顶尖设计师KENNETH先生担纲首席设计,密切关注国际厨房形态的发展趋势,深刻洞悉中国厨房生活形态的变化。惠尔邦的设计师每年都被分批派往欧美发达国家考察学习,引进国际先进潮流的设计理念,结合我国传统饮食文化,运用人体工程学,为每位顾客量身定做,用心奉献每一款精髓的橱柜产品,并把“为顾客服务”的观念渗透到产品设计直至售后服务的每一个环节。十多年来,惠尔邦始终如一地保持“虚心做人,用心做事”的态度,一切从顾客出发,用心提升消费者的生活品质,满足消费者对高品质厨房生活的渴望,引领时尚的厨房生活方式。

生产基地

作为橱柜行业的领导品牌,惠尔邦在杭州市桐庐工业园建立了规模庞大的国际标准化生产基地,占地总面积达60000平方米。同时拥有国际一流的德国豪迈(HOMA)生产线,并由德国专家亲自进行技术培训,培养了一大批高素质的生产工人,形成了独特的高质量标准:板材开料误差控制在0.3mm以下;板材预铣再封边,杜绝暴口,封边无黑线;板材孔眼排钻打孔,运输无松动,安装更精确,使用更耐久。作为橱柜行业的先行者,惠尔邦在同行中率先通过ISO9001\u003e2000质量认证体系、ISO14001国际环境管理认证及OHYSMS18001:2001健康安全认证体系。不仅如此,惠尔邦还与世界顶级材料供应商如BLUM、GRASS,德国REHAU、MEPLA、HETTICH、FISCHER、KESSEBOHMER、FARRIR、HUWIL、意大利smeg、SCILM、SALICE等,结成紧密战略合作伙伴关系,为创造优质精品橱柜打下了扎实的基础。

产品系列

A、惠尔邦烤漆系列

耐磨性强:惠尔邦烤漆门板表面硬磨度可达到2H,耐磨性强、不易划伤、刮花。

清洁容易:惠尔邦烤漆门板表面平整光洁、无卫生死角、清洁容易、用清洁布轻轻一抹即可。

防潮性好:惠尔邦基材选用欧洲E1级标准,烤漆六面封闭,潮湿无法侵入,不发霉、变形,更耐用。

色彩丰富:惠尔邦烤漆门板色彩丰富,能满足不同性格爱好的人的需求。

修补完美:惠尔邦烤漆采用电脑调色和特殊配方,确保漆面质量精致,修补处与周围无任何色差。

色彩稳定:惠尔邦烤漆门板含有紫外线吸收剂,在正常使用下10年不变色,即使划伤、碰伤,修补无色差。

环保卫生:惠尔邦烤漆门板选用美国及欧洲权威认证的世界著名品牌美国杜邦环保汽车漆。

附着力高:惠尔邦烤漆门板经过高温烘焙技术处理,不会起皱脱落。

抗酸碱强:惠尔邦烤漆门板表面有3040微米厚度漆膜,抗酸碱性强。

超凡价值:惠尔邦烤漆门板选用“德国瓦格纳”技术,大大提高烤漆饱满度、亮度、流平性,而产生超凡价值。

B、惠尔邦模压系列

惠尔邦模压门板的原料是经过特殊提炼,不含重金属、无异味,对人体无任何刺激并对食品不会产生污染。

国外20多年使用经验表明,采用雷诺丽特(RENOLIT)三维膜的模压门板可在室内正常使用15年以上不变色、不褪色、不老化。

采用雷诺丽特(RENOLIT)三维膜的模压门板,80年代德国就开始使用,因其使用环保面料及人造板而大量减少木材的用量而倍受人们的欢迎,是真正的绿色环保产品。

雷诺丽特(RENOLIT)三维膜为阻燃产品,在遇到一定范围内的高温及火焰时无火光、无刺激烟雾、无有毒物质释放。

雷诺丽特(RENOLIT)三维膜立体感强、自然逼真。

门板抗温性强,不脱胶、不收缩、防潮、不变形。

雷诺丽特(RENOLIT)三维膜面料无色差、不变色、不退色。

雷诺丽特(RENOLIT)三维膜表面耐磨、耐划痕、易去污,无可视缺陷。

环保达到欧洲LGA标准。

使用真空吸塑机将三维膜在高温、高压下一次模压,质量可靠。

C、惠尔邦实木系列

以美国原装红橡木为基材,具有粗犷的毛孔与清晰的肌理,经过高科技配料着色,色彩与木材的肌理融为一体。

以德国OSMO公司生产的木蜡油为橱柜表面漆,以天然植物油和蜡为基料,可以拿来炒菜食用。

惠尔邦实木橱柜可根据客户需求,做到箱体与门板同色。

惠尔邦实木橱柜漆符合欧盟DIN53160标准,不溶于唾液及汗液,符合欧盟EN71安全标准,适用于儿童玩具。

惠尔邦实木橱柜漆完全渗入木材纤维,不龟裂、不起翘、不形成表层,体现原木风格。

惠尔邦实木橱柜漆多毛孔开放式表面,使实木橱柜可自由呼吸。

惠尔邦实木橱柜漆防水、透气、耐脏,减少实木橱柜膨胀与收缩,耐紫外线照射,耐气候性强。

实木橱柜边框采用四面刨,一次成型,美观大方。

实木橱柜拼接处进口德国OX胶粘贴,安全环保。

采用大型砂光机处理,表面平整,手感细腻。

D、惠尔邦MFC系列

惠尔邦MFC系列门板,由百年历史的世界三大复合板制造商之一的奥地利KAINDL集团生产,100%原装进口。

KAINDL集团早在2003年就生产出了世界上第一块超E-0级板,甲醛含量与天然原木相同。

KAINDL表面附有耐磨层,防潮、耐磨、无变形。

KAINDL与食物接触非常安全,达到欧洲食品环保标准,给孩子和家人提供健康的室内环境。

KAINDL材料全部采用当地森林的原木,适合对卫生条件有很高要求的场所。

KAINDL色彩丰富、质感真实、设计简约,在纷繁复杂的社会环境中让您享受到家的清新、宁静和舒适。

KAINDL无变色,褪色和色差现象。

KAINDL集团拥有28家工厂,产品远销70多个国家。

KAINDL材料的表面结构抗刻划,抗磨损,100%达到EN4322标准。

KAINDL采用严格的授权,确保消费者买到货真价实的产品。

心级服务

十几年来,惠尔邦一直信奉:服务,是产品的有机组成部分。在惠尔邦,服务是一种文化,服务不仅仅代表一种制度、程序,它已经融入到企业文化中,并为所有员工接受和奉行。“6年免费保修,6次免费心级保养,终身维修”服务、服务五“心”级、保养四大严规、服务三件宝……无论是售前、售中还是售后,惠尔邦都以独特的服务理念赢得了客户的尊重。

6年免费保修,6次免费心级保养,终身维修

1999年,惠尔邦就开始在全国推出4次免费“心”级保养服务,至2005年已升级至6次。“6年免费保修,6次免费心级保养,终身维修”,顶级橱柜售后服务、内部考核苛刻的“心”级保养程序、以客户满意度为标准的“心”级保养体验等服务概念,为惠尔邦强大服务品牌影响力提供了一个又一个有力注脚。同时,惠尔邦还提供《保养单》和《保修卡》,实现产品终身保修,让消费者真正体会到其专业细微的舒心服务。

服务五“心”级

热心:接待客户时,以热忱的服务态度对待每一位顾客,给其留下良好的印象。

细心:在与客户的服务交流中,对细节认真把握处理。察言观色、随机应变,针对客户的特殊情况,灵活服务,使客户感觉到服务的细致周到。

耐心:对每一位客户提出的问题不急不躁,耐心倾听,耐心解释,进而用心解决。

诚心:以诚相待,金石为开。只有诚心实意地服务顾客,发自内心地为客户考虑,想客户所想,急客户所急,才能真正为客户考虑周全,服务到位。

责任心:所谓守土有责,要求员工“在其位、谋其事”,恪尽职守,认真做好本职工作。

保养四大严规

时间:要比预约时间早到15分钟,保养时间不少于2小时。

礼貌:仪表端正,服务细致周到,保养结束后询问客户是否满意,还有什么需要帮忙的。

卫生:保持门板、台面布、柜体、拉手的洁净、光亮、无油腻,保证厨房环境卫生等。

纪律:严于律己,以诚待客。不使用不文明语言;未经客户允许不动用客户的任何东西;不坐在待安装的橱柜上;不在安装现场抽烟、喝酒和大声喧哗;不接受客户提供的饮料、食品和礼物等。

服务三件宝

为了保证安装现场记忆产品的清洁,安装人员将随时携带并使用爱心地毯、鞋套、垃圾袋进行厨房保洁。

当来到您家时,首先穿上鞋套,摊开小地毯,把工具放在小地毯上,避免给地板瓷砖造成油污,也避免工具下放时给地面造成损坏。接着检查、调试,为您清洁台面、去痕、打蜡,调节门缝隙,给抽轨清尘、加油,清洁油烟机、燃气炉等。把剩余的垃圾放入专业的垃圾袋后,保养技术员还会询问您还有什么其他要求?在您满意签字之后,一次保养才算真正完成。

参考资料