旅游行业组织
旅游行业组织是为了加强行业间及旅游行业内部的沟通与协作,实现行业自律,保护消费者权益,同时促进旅游行业发展而形成的各类组织。这些组织通常是非官方的,采用自愿加入的原则,其规章制度仅适用于会员单位。旅游行业组织在旅游业管理中扮演重要角色,是对政府官方旅游行政管理机构的重要补充。
种类
地域划分
旅游行业组织按地域可分为全球性旅游行业组织、世界区域性旅游组织、全国性旅游组织和国内区域组织等。
会员性质划分
按会员性质划分,旅游行业组织可分为旅游交通机构或企业组织、饭店与餐饮业组织、旅行社协会组织,以及由旅游专家和研究人员组成的旅游学会等。
职能
旅游行业组织具有服务和管理两种职能。其管理职能不同于政府旅游管理机构,不带行政指令性和法规性,而是依赖于自身权威和凝聚力。具体职能包括作为行业代表与政府和其他行业组织协商,加强成员间信息沟通,开展联合推销和市场开拓活动,组织专业研讨会和培训,制定行业标准和规则,进行仲裁与调解,调查研究并解决问题,防止行业内不合理竞争。
国际组织
世界旅游组织
世界旅游组织(UNWTO)是联合国下属的专业旅游机构,前身为国际官方旅游宣传组织联盟(IUOTPO)。该组织致力于促进旅游事业发展,增进国际理解,和平与繁荣。其主要任务包括技术合作、信息、统计、教育培训、简化旅游手续、旅游者安全及旅游设施保护、旅游环境保护等。世界旅游组织还设立了世界旅游日,每年提出不同的宣传口号,以推动旅游业的共同发展。
世界旅行社协会
世界旅行社协会(WATA)成立于1949年,总部位于日内瓦,是一个由私人旅行社组成的非营利组织,旨在建立全球协作网络。
世界旅行社协会联合会
世界旅行社协会联合会(UFTAA)成立于1966年,总部设在布鲁塞尔,是一个专业性和技术性组织,其会员是世界各国的全国性旅行社协会。
国际饭店协会
国际饭店协会(IHA)成立于1947年,总部设在巴黎,是一个国际性组织,旨在联络各国饭店协会,研究国际旅馆业相关问题,促进会员间的交流和技术合作。
中国组织
中国旅游协会
中国旅游协会成立于1986年,是一个全国性的旅游行业社会团体,由旅游部门与旅游业相关人员组成。协会的主要任务包括调查研究旅游业发展战略,联系各旅游专业行业组织,加强旅游经济理论研究,开展学术交流活动,编辑出版刊物,提供咨询服务,以及与国外旅游同行业组织的友好交往。
中国旅行社协会
中国旅行社协会(CATS)成立于1997年,是一个全国性旅行社行业的专业性协会,具有独立的社团法人资格。协会的主要任务包括宣传贯彻国家旅游业政策法规,总结交流工作经验,向主管单位反映会员愿望,制订行规行约,加强会员交流与合作,以及开展与海外旅行社协会的合作。
中国旅游饭店业协会
中国旅游饭店业协会成立于1986年,是一个行业性组织,旨在研究改善旅游饭店经营管理,提高服务质量和经济效益。协会的主要任务包括维护旅游饭店合法权益,研究交流管理经验,举办专业讲座,开展咨询服务,组织与国外饭店业交流合作,以及出版相关刊物。
中国旅游车船协会
中国旅游车船协会是一个全国性的联合组织,挂靠国家旅游局。协会的宗旨是加强旅游桨轮船行业的理论研究和经验交流,促进旅游车船事业的改革与发展。
中国乡村旅游协会
中国乡村旅游协会成立于1987年,是一个乡村旅游领域的全国性行业组织,挂靠国家旅游局。协会的宗旨是大力发展乡村旅游事业,促进乡村精神文明和物质文明建设,为中国旅游业的全面发展做出贡献。
参考资料
组织旅游需要准备什么手续.律临.2024-11-05
什么是旅游行业组织?.爱问.2024-11-05
名词解释:旅游行业组织.百度教育.2024-11-05