无人售票

无人售票作为城市文明发展的一个标志，体现了人类的进步。随着社会生活水平的提升和教育的普及，国民素质得到显著提高，无人售票不仅展现了中国人的道德水准，也有助于培养公民的道德修养。

背景概述

无人售票模式对公共交通企业的运营具有积极影响，尤其是能够降低其运营成本。公交车的主要运营成本包括车辆折旧、燃油消耗、维修费用以及人力成本。其中，车辆折旧和维修费用相对固定，而燃油消耗也无法大幅减少，因此，通过实施无人售票，可以有效控制人力成本。在当今倡导节约成本的社会背景下，由于售票工作不仅仅是简单的售票行为，还需要提供更优质的服务，然而许多售票员并不清楚自己的职责所在，甚至已经忘记了像李素丽这样的模范人物所代表的精神，因此，取消售票员这一职位成为了一种选择。在这种情况下，驾驶员的工作职责变得更加多样化，除了驾驶外，还需负责操作报站器、开启车门、关注后门监控器等，同时确保行车安全。此外，驾驶员还要担任“投币监督员”，常常忙碌一整天，甚至连喝水的时间都没有，大声提醒乘客的声音也会使他们的喉咙感到不适。

存在问题

尽管无人售票模式有助于节约成本并适应城市发展，但在实际运行过程中仍然面临一些挑战。例如，出现投假币的情况，这增加了公交公司的财务风险。此外，乘客在使用无人售票时可能遇到缺少小额面值货币的问题，这也是一些人反对无人售票的原因之一。这些问题的存在表明，无人售票模式既有优点又有缺点，是一种既有利又不利的复杂现象。

相关报道

据媒体报道，长春公交集团南通汽车公司二车队的工作人员在过去一段时间内，频繁发现印有“中国儿童银行”字样的假币。该公司二车队队长庞志学透露，车队共拥有三条线路，共计101辆营运车辆，平均每辆车每天都会收到价值约100元的各种假币和残损币。为了应对这种情况，车队收款室的14名员工不得不花费大量的时间进行假币鉴别和残损币修复等工作。

参考资料

15《无言之美》.二一教育.2024-11-05

无人售票票款流失分析.道客巴巴.2024-11-05

长春公交车收到十余张“中国儿童银行”假币.烟台大众网.2024-11-05