媒介关系
媒介关系,又称新闻界关系,是指企业组织与其接触的媒体之间的联系。这些媒体包括报纸、杂志、广播和电视等大众传播媒介。由于其快速传递信息的能力、广泛的传播范围和较高的可信度,它们能够在一定程度上影响并引导社会舆论。
特性
媒介关系是公共关系工作中最为关键的部分,同时也是现代传媒和社会公共科学研究的重要领域。这一关系既体现了新闻媒介作为组织与公众之间沟通桥梁的工具性,同时也反映了新闻工作者作为组织必须重视的公众群体的对象性。
意义
媒介关系的重要性在于它既是传播性质最强烈、公共关系操作价值最高的关系类型,同时也有助于推动现代传媒业的发展。建立良好的媒介关系对于组织来说至关重要,因为它不仅意味着良好的舆论关系,而且是成功利用大众传播媒介的前提条件。
实践案例
约翰逊联营公司
美国最大的医药公司约翰逊联营公司曾经因“泰莱诺尔”药物中毒事件面临信任危机。在查明事件与公司无关后,为了恢复公众信心,该公司推出了采用三层密封包装的新款“泰莱诺尔”止痛药。为了推广这款新药,公司举办了大规模的电视记者招待会,并邀请了来自多个城市的媒体参与。尽管当天发生了其他重大事件,但招待会仍然取得了巨大的成功,吸引了众多媒体的关注和报道。一年后,公司及其产品重新赢得了公众的信任,市场份额回升至原来的95%。这一成功的例子表明,与新闻界的紧密合作可以帮助组织走出困境,重建声誉,并获得更多的合作伙伴和支持。
联合碳化钙公司
美国联合碳化钙公司的一栋新建总部大楼内出现了一群误入的鸽子。公司公关部门将此视为提升公司形象的机会,并精心策划了一场新闻活动。他们首先通知了动物保护委员会前来捕鸟,并及时告知媒体这一罕见的“群鸽来访”事件。在为期三天的捕鸟过程中,多家媒体争相报道,使得这一事件成为了当地公众关注的焦点。在此期间,公司高层利用各种媒体平台积极介绍公司情况,有效地提升了公司的知名度和美誉度。
参考资料
媒介关系名词解释.百度文库.2024-10-31
新闻媒介的名词解释.百度文库.2024-10-31