深圳广联赛讯有限公司
深圳广联赛讯有限公司成立于2012年5月,总部位于广东省深圳市,是一家致力于以车联网大数据算法、人工智能等技术为核心,为不同垂直行业的客户提供SAAS平台及其数据运营服务的公司。公司主要的业务范围包括硬件及其嵌入式软件、跨终端的服务平台软件及前后期的实施、运维等一系列服务。
公司定位
专业车联网服务运营商
广联赛讯定位于专业车联网服务运营商,通过结合最新车联网及移动互联网技术,并且以跨产业联盟的方式联合汽车经销商、电信运营商、保险、银行等行业领先企业,为车主提供基于“安全、娱乐、社交”的智能车生活服务,带领广大车主进入汽车移动互联网新时代!
广联赛讯秉承“专业、高效、创新”的服务理念,以科技为依托,以市场为导向,兼容并蓄,不断向“车联网”应用领域纵深化发展。携手众多合作伙伴在新一轮的技术和商业变革过程中通过持续创新为车联网行业创造更多想象空间。
为什么选择广联赛讯?
国内首家专业车联网服务运营商
嘀嘀虎车主用户数突破100万
战略目标
广联赛讯将向扩大车主用户量、车联网运营、资源整合三大业务板块纵深化发展,实现100万车联网活跃用户,成为中国最大的专业车联网服务运营商。
扩大车主用户量:通过汽车经销商集团、社会化渠道商等实现3G智能终端的覆盖,以实现车联网车主用户量的积累。
车联网运营:通过数据分析,市场调研来分析用户的行为,确定用户的需求,给用户提供有价值的内容及服务;通过运营策略去刺激用户提高使用率及互动性,形成内驱动力,培养车主对3G智能行车系统的使用习惯和依赖,降低车主流失率;引导商户利用车联网实现对车主的有效运营,为车主持续提供车联网服务。
资源整合:整合第三方资源,为车主提供便利、安全、互动、娱乐的车生活,实现本地化资源提供,满足车主个性化需求。
目标合作伙伴
车联网服务或内容提供商——畅联万方、EAA或汽车经销商等
提供符合车主需求的优质稳定的车联网T服务或内容(如一键导航、实时路况等)的服务提供商。若汽车经销商集团自己可以建立服务体系,也可成为服务提供商,服务自有的车主,如道路救援、一键导航等。
联网设备提供商——主机厂商(金畅享、路畅科技、华阳、好帮手等)
车厂前装提供符合车联网硬件标准的优质稳定的产品,利用已有的销售渠道分销硬件产品及服务,获取硬件及持续服务利润。
车联网渠道商——汽车经销商集团、车杰盟等4S店及音改店/美容美保店
将车联网产品及服务销售到车联网用户手中,包括工厂、省级代理商、二级批发商、终端销售网点(4S店、音改店、美保店),特殊渠道如银行、保险。
车联网
广联赛讯基于3G、精确地理位置等车联网平台技术的支撑,向专业的车主服务商及渠道商提供系统的车联网解决方案,通过车联网提升汽车配置类产品的差异化、通过服务上车提升车主满意度,通过精细化运营管理水平提高效益。最终实现服务商利润回升,提升服务商的核心竞争力。
广联赛讯提供
不同行业的车联网系统解决方案
专业的落地培训
持续性的运营指导
新增车联网应用持续性开发
汽车经销商
广联赛讯以嘀嘀虎超级APP为载体,抢占车主车上唯一的屏幕,为汽车经销商搭建与车主沟通的桥梁,将信息上车、服务上车,增强车主对4S店的粘性,同时强化汽车经销商原有业务,助力汽车经销商集团转型为汽车全生命周期一体化服务提供商。
1.为汽车经销商搭建客户关系管理通道,加强4S店精细化管理水平
2.为汽车经销商集团提供后台软件进行管理控制,实现服务模块化
3.结合汽车经销商自有资源,为车主提供服务并持续运营车主
4.整合其它服务商为车主提供丰富的服务,增加汽车经销商的业务利润点
5.助力实现4S店集团集中化运营车主,及4S店单店运营自有车主
6.动态数据分析助力汽车经销商了解车主的真正需求,做到精准服务对接车主的精准需求
7.及时、无缝对接车主的碎片化业务需求,提高车主满意度
1、汽车经销商新车销售解决方案
打造差异化的汽车,让新车更好卖
一部可以群聊的汽车、一部可以防盗的汽车
强化汽车经销商现有业务——保养提醒、车主流失预警等
助力提升车主满意度——企业名片、服务信息推送等
开机声音个性化
开机语音播报天气预告、是否适合洗车,赋予爱车温馨关怀体验,车子不再是冷冰冰的机器。
增值服务信息推送
根据车主动态数据(合适的时间/合适的地点)推送合适的增值服务,实现精准营销
汽车经销商活动、营销广告、企业信息同步更新到车主智能行车系统
2、汽车经销商集团精细化管理解决方案
一键道路救援
行车途中汽车抛锚了,只需要轻轻一键发送救援请求,汽车经销商客服人员在后台客户管理系统中便能即刻知晓车主的具体事故地址,客服人员将具体位置点发送到救援车上,救援人员便可直接导航到事故地点,快速开展救援,车主无需长时间等待。
一键保养预约
因为工作繁忙忘记给爱车做保养是常有的事,或者好不容易抽出一些时间却要在4S店苦苦排队等候。“一键保养预约”由汽车经销商为车主建立保养档案,及时提醒车主爱车保养,车主还能一键预约4S店,节省排队等候的时间。
汽车经销商精细化管理,无缝对接车主需求,是提高客户满意度并培养长期客户忠诚度的关键因素。
3、汽车经销商集团可持续运营车主解决方案
二手车互动平台
搭建一套集展示、售后服务、买车竞价于一体的二手车诚信平台
建立完整、动态汽车档案、诚信二手车评估体系
汽车保险服务平台
4S店车主一键发送带位置点的报险信号
一键接通4S店后台,4S店客服立即获知车主具体位置
快速部署救援,车主无需长时间等待
保险服务商
保险公司通过广联赛讯车联网平台,向车主提供一键报保险、快捷理赔、保险状态查询,以及开展浮动车险业务。
为保险服务商搭建与车主沟通的移动社交互动平台,实现精准营销
为保险公司提供后台软件进行管理,信息化服务系统,实现保险服务精细化
及时、无缝对接车主的碎片化的保险业务需求,提升车主满意度
保险查勘和服务流程,实现保险服务快速响应机制
动态数据分析,实现保险风险控制模式创新,保险公司建立浮动车险机制
助力保险公司集中运营车主,为车主提供一对一的服务,实现持续性运营车主
1、保险与车主的移动社交互动方案
保险业务推送
续保促销广告,提升续保率
向现有客户推送定制化多样保险产品,深挖现有客户的商业价值
推送保险产品信息及促销信息,车主可以快速了解保险最新产品及活动资讯
保险增值业务互动
根据车主动态数据推送合适的增值业务(您好,您的长途驾驶比较多,××保险推出旅行无忧畅游卡,为您提供全面保障)
精准营销,提高业务达成率(您好,××保险推出家庭保险,一张保单保全家,即刻购买可享受9折优惠)
客户关怀/温馨提示
节假日信息推送
天气、路况的友好提醒,提升客户满意度
行驶时间过长的友好提醒或音乐推送
2、提升保险服务车主满意度方案
一键报险服务
车主发送带位置点的报险信号,保险公司可迅速部署理赔工作
车主报险更方便,一键接通保险公司后台,让等待不再是痛苦
理赔进度及理赔状态查询
理赔进程可视化,服务过程透明化,提升客户满意度
车主点击可查询保单明细、历史保单信息
3G导航界面显示理赔进度,车主随时掌握理赔状态,减少查询等待的时间
3、保险营销平台解决方案
保险询价系统(保险续费报价)
实时3G智能导航终端报险议价,直接刺激消费者购买欲望
根据数据库分析车主行为,精准营销,提高续保率
保险营销系统——情景式营销/互动式营销
保险与旅游应用结合:例如偏远旅游景点推荐用户购买旅游保险、出行险
保险与天气应用结合:例如暴雨天气推荐用户购买涉水险
保险与一键导航应用结合:长路程导航推荐用户购买交通意外险
车联网系统推送能力:营销推介、促销赠送、友情提示等
车主了解信息并互动:让车主了解和获取保险优惠和服务信息,并参与活动进行互动
保险营销系统(一键续保)
一键保险报价/续费报价,导航终端实时获得精准报价,直接刺激消费者购买欲望
续保提醒和一键续保让车主可在终端一键续保,自动连接4S店保险电话销售服务中心
一站式完成手机微信支付续保,方便快捷
4、保险精细化数据分析解决方案
对车主驾驶与保养习惯等动态数据分析处理,定制车主精准量身保险产品
对车主的购险数据,进行分析评估购险需求
海量动态数据分析精准定制车主专属个性化保险方案
5、路况播报系统
可查询的实时路况信息,帮助车主规划最佳行车路线,畅享便利交通
播报最新的本地实时路况播报、交通新闻,满足车主的本地化服务需求
嘀嘀虎车主卡
基于车载智能硬件的车联网应用,通过嘀嘀虎车主卡(流量套餐),为车主提供安全、娱乐、社交等智能车生活服务。
1、我的套餐我做主、我的用户我定制
流量可以按月、按季度、按年购买,还有200MB、 500MB、 1GB等不同流量包,车主可以按需选择流量续费套餐。
2、提供不同购买方式,线上网购,线下充值卡
多种服务套餐购买方式,线上、线下渠道并存
3、改变单一盈利模式,推进可持续的盈利模型
实现了多元化盈利模式,不仅仅获得产品本身的销售利润,产品的附加粘性锁定车主,获得可持续收益。
公司地址
参考资料
车联网规模过千亿 嘀嘀虎用户突破百万.爱卡汽车.2016-07-18