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商务座

商务座

商务座是高铁列车上的一种高级座位，主要为乘客提供了舒适、便捷、私密的服务体验。

商务座空间宽敞，采用“2+1”的三排一座，座椅靠背松软，可以根据需求调节不同档位。配套设施齐全，提供独立阅读灯、茶桌板、液晶电视等。还提供免费的毛毯、靠垫、拖鞋、零食、一次性耳机、眼罩、耳塞、消毒湿巾和餐饮。

定义

商务座是高铁列车上的一种高级座位，采用“2+1”座椅排列，分别用A、C、F表示。它为乘客提供了舒适、便捷、私密的服务体验。

座位特点

布局与空间

商务座为三座一排，座位间距和过道都非常宽敞。商务座椅可通过座椅罩、增加包间、隔断等方式提升商务客室私密性。

座椅

商务车厢内提供的是暗红色皮座椅，外观酷似按摩椅，座椅靠背松软，根据车体的不同，座椅可以调试的角度也不相同，在右侧扶手内侧，可以按照标识，选择最舒适的挡位。有一系列的靠背、脚垫调节按钮，轻轻一按，座椅马上按照乘客的指示作出调节。

设施与配置

商务座座椅右侧有阅读灯照明，可随时调整阅读灯亮度，比较适合有阅读需求或者夜间乘车的游客。商务座茶桌板在右侧手臂扶手内，打开、取出即可使用。在左侧扶手内，隐藏着一部微型液晶电视，里面有多部电影可以选择。其下侧则是220V的电源插座，将手提电脑的插头插入后，马上就可以进入充电状态。商务座乘客还有免费的毛毯、靠垫、拖鞋、零食、一次性耳机、眼罩、耳塞、消毒湿巾和餐饮提供。独立卫生间配有超大化妆镜，还配有护手霜和梳子供旅客使用。

服务与待遇

在直辖市、省会城市和计划单列市所在地的主要高铁车站，向商务座旅客提供协助引导服务，优先取票、安检、验证服务和商务座专区候车服务。商务座候车专区免费提供饮品、食品、报刊、影视服务，以及列车到开时刻、检票口、站台等信息服务。

列车商务座会提供免费小食品，饮品以及餐饮类等。动车组的供餐时间为早餐在八点之前，会提供中低糖糕点类，如蛋糕、面包等小食品，种类不少于两种。正餐是11:30—13:00，以及17:30—19:00，正餐的话以冷链为主，配用速溶汤，分量适中，并可另行配备面点菜品包等，种类不可少于三种。列车在规定的供餐时间内会免费提供一顿餐食。有关加餐的需求，列车没有明确的规定，乘客如有相关需要，可与列车上工作人员进行沟通。