苏州万店掌网络科技有限公司

苏州万店掌网络科技有限公司成立于2016年04月27日，注册地位于中国苏州高新区竹园路209号，法定代表人为周圣强。

2021年3月15日，中国中央电视台中央广播电视总台3·15晚会曝光科勒公司、宝马、MaxMara商店安装人脸识别摄像头，摄像头上标注着“万店掌”字样。

企业简介

苏州市万店掌网络科技有限公司总部位于苏州。

万店掌连锁门店远程督导系统，结合视频图像资源与智能分析技术，打通了连锁企业巡店、点检、考评、派单、追踪等各个环节。

管理人员可在系统内建立门店管理标准、工作计划、分派任务，还可通过手机、电脑客户端实时浏览各个门店的实时高清视频图像。配置智能化的客流分析设备精确统计所有进出店人数，并综合营销数据自动生成各类专业报表。更可以深入分析顾客行为，包括热点区域、热点路径、商品关注度等多项精细化分析。

目前，老百姓大药店、波司登、柒牌、奥康、达芙妮、来伊份、十足便利店、人本集团、精锐国际教育集团、特步国际、丽锦美发、热辣一号、北京大鸭梨餐饮集团等商超便利、餐饮、药店、鞋服、教育行业的知名连锁企业都在使用万店掌进行门店远程督导管理。

公司业务

包括计算机网络科技领域内的技术研发；研发、生产：安防、物联网、计算机与通信技术相关软件及电子产品；销售：自产产品，提供自产产品的出租服务，并提供相关产品的安装和技术维护服务；智能家居系统、建筑智能化系统、音视频系统、计算机网络信息系统的设计、安装、系统集成、维护并提供相关技术服务咨询服务；云计算系统设备租用并提供相关技术服务；开发和销售手机应用软件；数据分析和应用服务；企业管理服务（投资与资产管理除外），企业管理咨询服务；自营和代理各类商品及技术的进出口业务（国家限定企业经营或禁止进出口的商品和技术除外）；增值电信业务。第二类增值电信业务；互联网信息服务；数据处理和存储支持服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。

社会事件

2021年3月15日，中国中央电视台“315”晚会报道，苏州万店掌网络科技有限公司为多家企业公司提供带有人脸识别技术的监控摄像头，这些摄像头被用于到普通的商家门店，在消费者不知情的情况下，被这些摄像头抓取，并且录入到后台中。在商家后台，人脸数据被收集后，商家可以对其进行编号、备注信息等，并且还可以获取客户在不同门店出入、消费记录。而在苏州万店掌甚至还可以使用总账号来查看所有摄像头的数据，该公司管理层表示收集的数据应该有上亿。

2021年3月15日，万店掌回应被中国中央电视台3·15点名，万店掌官方表示：关于央视中央广播电视总台3·15晚会对公司产品的报道，万店掌团队已连夜成立专项组，紧急开展自查，对此事给用户和社会造成的困惑，我们表示最诚挚的歉意。万店掌致力用最新科技为社会提高效率，为零售实体经济提供服务。我们对数据安全高度重视，并持续为此而投入。我们将及时向社会公布相关进度，并衷心接受政府、媒体与社会各界的监督和意见。

2021年3月15日央视3·15晚会，多家知名企业被曝监控摄像头违规采集人脸信息，被点名的苏州万店掌网络科技有限公司为商户提供的设备涉及收集人脸数据，万店掌联合创始人朱友闻回应称，公司正在起草公告，将向大众告知公司业务范围及整改措施。创始人周圣强回应，公司只是帮客户做分析以改善经营，相关数据不会泄露和保留。

人脸识别设备及服务提供商苏州万店掌网络科技有限公司发布回应称，已第一时间成立专项组进行自查，愿意充分尊重用户信息安全，接受有关部门监督。

公司管理

万店掌创始人：周圣强。

万店掌联合创始人：朱友闻。

获得荣誉

2020年12月，位列2020智慧零售排行榜第81位。

参考资料

万店掌、广州雅量、瑞为等品牌含人脸识别的摄像头被用于众多门店.新浪网.2021-03-15

315晚会｜摄像头泄露人脸信息，苏州市监部门已着手调查生产商.今日头条.2021-03-15

万店掌回应被央视3·15点名：连夜成立专项组，向公众致歉|界面新闻 · 快讯.界面新闻.2021-03-16

3·15曝光的万店掌曾申请抓拍人脸专利_新浪财经_.新浪网.2021-03-16

2020智慧零售TOP100.eNet.2021-01-04