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服务商标

服务商标

服务商标又称服务标记或劳务标志，是指提供服务的经营者为将自己提供的服务与他人提供的服务相区别而使用的标志。与商品商标一样，服务商标可以由文字、图形、字母、数字、三维标志、声音和颜色组合，以及上述要素的组合而构成。它一旦被服务企业所注册，该企业也就拥有了对该服务商标的独占专有使用权，并受法律的保护。

作用介绍

在经济活动中，有些企业的“产品”不是作为有形的商品提供给消费者，而是作为某种商业性质的服务项目用以满足消费者的需求。如旅游服务、修理服务、保险服务、娱乐服务、交通服务、邮电服务等等。不同企业提供的这类不同“产品”，也需要有不同标记将它们区分开。例如中国“民航”、英国“英航”、德国的“德国汉莎航空股份公司”等，它们都提供同一服务，但各自有不同的服务标记。

性质

服务商标与商品商标的性质一样，只是商品商标向消费者提供的是商品，而服务商标向消费者提供的是服务。这里所指的服务是指第三产业为消费者所提供的具有劳务因素的服务。

《商标法》（2001年10月27第二次修订版）和《商标法实施条例》（2002年8月3日版）中有关商品商标的法律规定，同样适用于服务商标【见国家商标工商行政管理局商标局《关于保护服务商标若干问题的意见》[商标（1999）12号]】。

法律保护

同商品商标一样，服务商标一旦被服务企业所注册，该企业也就拥有了对该服务商标的独占专有使用权，并受法律的保护。

与商品商标相比，服务商标是较晚出现的新事物，我国于1993年2月22日在第一次修改后的《中华人民共和国商标法》（1993年2月22日第二次修订版）中增加了服务商标的规定。加强对服务商标保护的意义在于创造服务行业公平竞争机制，有利于第三产业的发展。

对于服务标记，不是所有国家都给予注册保护。

在英国及其他一些国家的商标法中，也找不到有关服务标记的保护规定；但英国的判例法(Case Law)、普通法(Coeamon Law)却对服务标记提供保护。

1946年，美国第一次在其成文商标法(《兰哈姆法》Lanham Act)中把服务标记的保护放到与商品商标保护同等的地位。

此后，不少国家在修订中华人民共和国商标法时，作出了与美国相似的规定，如1979年修订的原德国商标法就增加了保护服务标记的内容。世界上现有100多个国家办理服务标记注册，在一些国家，这类服务标记也可以作为商标注册，使用于服务单位供应的食品饮料，所使用的文具、用具和服务人员服装上等，并得到保护。

已经办理服务标记注册的国家和地区有：阿尔及利亚，阿根廷、澳大利亚，奥地利、巴林、玻利维亚、博茨瓦纳、巴西、保加利亚、加拿大、智利、哥伦比亚，哥斯达黎加、捷克斯洛伐克、丹麦、厄瓜多尔、埃及、芬兰、法国、德国、危地马拉，海地、洪都拉斯、匈牙利、冰岛、伊朗、以色列、意大利、朝鲜，韩国、莱索托、利比里亚、利比亚、墨西哥，摩纳哥、蒙古、摩洛哥、尼加拉瓜、挪威、巴布亚新几内亚、巴拉圭、菲律宾、葡萄牙、波多黎各、卡塔尔、哈伊马角，罗马尼亚、甫非、纳米比亚、西班牙、斯里兰卡、苏丹、斯威士兰，瑞典、叙利亚、突尼斯、独联体、乌拉圭、甫斯拉夫、津巴布韦、中国等。

《巴黎公约》中写进了保护服务标记的内容，却没有把它放在与商品商标等同的位置，未要求必须给服务标记以注册保护。所以，成员国国内法对于服务标记是可以自由确定保护方式的。

这里所说的"服务",是指:《商标注册用商品和服务国际分类》表中的第35—45类共11个类别商标，主要包括10大服务领域：广告经营、会展；房地产；金融；电信、网络服务；餐饮、住宿、旅游；文教、娱乐；交通、仓储、运输；医疗卫生、保健；中介、代理；商业销售、贸易。

我国服务商标发展一直处于滞后状态。例如：截至2005年底，上海市共有10万件注册商标，其中服务商标仅占14%，商业服务企业拥有注册商标数尚不到上海企业平均拥有数的三分之一。

专用条例

（一）未经商标注册人的许可，在同一种服务或者类似服务上使用与其注册商标相同或者近似的商标的。在此类侵权行为中，最关键的是如何认定“使用”，《中华人民共和国商标法》对此未作具体规定。由于服务商标区别的是一种无形服务，它无法粘贴于这种无形服务之上，在认定服务商标是否被他人使用具有一定的复杂性。在现实生活中，以下两种情形可以认定为服务商标的使用：一是将服务商标张贴、悬挂在提供服务的场所或者印刷、粘贴于附赠物、促销商品上；二是将服务商标悬挂、张贴于服务场所以外的建筑物、公共汽车等公共场所，或者在报纸、期刊、广播、电视等媒介中进行广告宣传。

（二）伪造、擅自制造他人服务注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的服务注册商标标识的。

（三）在广告宣传

或者在附赠物、促销商品上，将与他人服务注册商标相同或者近似的文字、图形作为自己的商号、名称、装潢使用，误导公众的。

（四）故意为侵犯他人服务注册商标专用权行为提供仓储、运输、邮寄、隐匿等便利条件的。

（五）给他人的服务注册商标专用权造成其他损害的。

有上列侵犯服务注册商标专用权情形之一，引起纠纷的，根据《中华人民共和国商标法》第五十三条规定，可先由当事人协商解决；不愿协商或者协商不成的，服务商标注册人或者利害关系人可以向人民法院起诉，也可以请求工商行政管理部门处理。工商行政管理部门处理时，认定侵权行为成立的，责令立即停止侵权行为，并可处以罚款。当事人对处理决定不服的，可以自收到处理通知之日起十五日内依照《中华人民共和国行政诉讼法》向人民法院起诉；侵权人期满不起诉又不履行的，工商行政管理部门可以申请人民法院中华人民共和国强制执行法。进行处理的工商行政管理部门根据当事人的请求，可以就侵犯服务商标专用权的赔偿数额进行调解；调解不成的，当事人可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民法院起诉。

区别信息

区别1

（一）在修订后的中华人民共和国商标法中规定“本法有关商品商标的规定，适用于服务商标。”其意在于给予服务商标与商品商标同样的法律地位，意义是积极的。但对服务商标也简单地采用与商品商标同样的保护措施，这又显然是不够的。因为服务商标不同于商品商标，我们在对其保护上，不能不充分考虑其不同的特点。现将二者之间的不同，简要分析如下：

1、二者欲加以区别的对象不同商品商标所要区别的是某种商品，它一般都有有形的，表现有某种物品。如“天津飞鸽车业制造有限公司”牌的商品商标，它所要区别的是自行车这种商品，使这一品牌的自行车与其它品牌相区别；而服务商标则不然，它所要区别的是某种服务，它一般都是无形的，表现为人的行为。如“香格里拉市”的服务商标，它所要区别的是旅店业所从事的为人们提供住宿、服务的行为，使其与其他旅店的服务区别开来。由此可见服务商标的区别是难度比起商品商标区分有形商品的难度就大的多。

2、二者的使用方式、宣传效用不同由于商品商标所要区别的是有形的商品，所以它可以通过印刷、粘贴等方法直接缀附的商品上。它和商品的结合是非常紧密的，随着商品一起流通，随时供人鉴别、认识。其宣传效果是和商品同时起作用的，往往人们拿到商品，也就同时看到商标了，因此商品商标比较便于社会公众的识别，使本品牌的商品很容易地与其他品牌的商品区别开来。而服务商标则不然，它的使用不可能直接缀附在无形的行为上，而只能通过在服务场所布置的招牌标志上、有关工具上、以及在广告宣传中加以体现出来。其宣传作用往往必须借助一下的宣传媒体来实现。而且其作用的效果也需要多方面、角度，反复出现、反复强调后，才能引起人们的注意。

3、二者与商号、企业名称之间联系的密切程度不同商号，也称字号。根据我国有关规定，它是构成企业名称的核心要素，是使一企业与同行业的其他企业相区别的关键标志。商号，与企业名称均同属于业产权。

商品商标与商号、企业名称之间的联系一般不很紧密。除个别商品商标与商号、企业名称有联系，如“狗不理包子”既是包子这种商品的商标，也是生产这种包子的企业的商号、名称。但这种情况往往是少数，在绝大多数情况下，商品商标与商号、企业名称之间没有直接的联系。如“双钱”牌胶鞋，与其生产企业“大中华国际投资（集团）有限公司胶鞋厂”的商号、企业名称就无联系。再如“北京”牌电视机，与其生产企业的商号、名称“天津通信广播电子公司”更是毫无联系。所以从实践中大多数情况看来，商品商标与生产厂商的商号、企业名称之间的联系不是十分紧密的。

而服务商标则不然，它与商号、企业名称之间的联系往往是密不可分的。尤其是其中的文字内容，往往很多的服务商标就是直接采用商号的相同文字。如前述的“香格里拉市”服务商标就是直接采用自己企业的商号（字号）的同样的文字来表现的。这种情况比比皆是，可以说不胜枚举。

构成要素

企业名称一般由行政区划名称、字号、行业或经营特点、组织形式组成。商标只能由与他人提供的服务区别开来的显著部分构成。

功能不同

服务商标仅区别不同的服务出处，企业名称则可以识别不同企业的经营，包括服务和商品。一个企业可以有多个服务或商品的商标，但企业名称一般只有一个。

法律程序

服务商标只要不违反《中华人民共和国商标法》所禁用的条款，不侵犯他人商标专用权，不经注册就可使用，只是没有专用权。企业名称则必须经国家指定的主管机关核准登记、注册，才能使用。（4）专用权范围不同

服务商标一经核准注册，在全国享有专用权。企业名称仅在规定的区域内享有专用权。（5）表现形式不同

服务商标的表现形式是文字、图形及其组合，企业名称只能用文字表示。

适用法律

各国规范企业名称的法律有很大差异，商标则是用《商标法》和《反不正当竞争法》予以规范。

商标转让

商标可转让或许可他人使用，企业名称不得单独转让，也不允许他人使用。

案件定性

（一）如何取得服务商标侵权案件的证据。

服务商标与商品商标相比有很大不同。服务商标是区别不同服务来源的标志。服务商标侵权行为主要是通过服务场所的招牌、宣传广告等使公众知晓，达到误导的目的。因此，在取证时应先通过拍照、摄像等手段保留证据，以免证据灭失。

（二）如何计算服务商标侵权案件的非法经营额。

在实践中，确定服务商标侵权案件当事人的非法经营额缺乏明确的依据。《商标法实施条例》第五十二条规定，对侵犯注册商标专用权的行为，罚款数额为非法经营额的3倍以下，非法经营额无法计算的，罚款数额为10万元以下。对于侵犯服务商标的行为如何确定非法经营额，法律法规没有作出明确规定。本案当事人虽然在宣传中使用了××注册商标，但也使用了其名称中的“皇家美容美发”字样，因此很难分辨出哪部分经营额是由于使用了××注册商标而获得，且当事人没有记账凭证，无法计算经营收入，所以本案按照非法经营额的计算标准无法确定处罚额度。

类别确定

在商标注册中，服务性的商标被分在了第35至45类，详细如下：

类别 35

广告；实业经营；实业管理；办公事务。

类别 36

保险；金融；货币事务；不动产事务。

类别 37

房屋建筑；修理；安装服务。

类别 38

电讯。

类别 39

运输；商品包装和贮藏；旅行安排。

类别 40

材料处理。

类别 41

教育；提供训练；娱乐；文体活动。

类别 42

科学技术服务和与之相关的研究与设计服务；工业分析与研究；计算机硬件与软件的设计与开发。

类别 43

提供食物和饮料服务；临时住宿。

类别 44

医疗服务；兽医学服务；人或动物的卫生和美容服务；农业、园艺或林业服务。

类别 45

法律服务；由他人提供的为满足个人需要的私人和社会服务；为保护财产和人身安全的服务。

如何行使

根据《中华人民共和国商标法》第24条

商标注册申请人自其商标在外国第一次提出商标注册申请之日起六个月内，又在中国就相同商品以同一商标提出商标注册申请的，依照该外国同中国签订的协议或者共同参加的国际条约，或者按照相互承认优先权的原则，可以享有优先权。

依照前款要求优先权的，应当在提出商标注册申请的时候提出书面声明，并且在三个月内提交第一次提出的商标注册申请文件的副本；未提出书面声明或者逾期未提交商标注册申请文件副本的，视为未要求优先权。

根据《中华人民共和国商标法》第25条

商标在中国政府主办的或者承认的国际展览会展出的商品上首次使用的，自该商品展出之日起六个月内，该商标的注册申请人可以享有优先权。

在三个月内提交展出其商品的展览会名称、在展出商品上使用该商标的证据、展出日期等证明文件；未提出书面声明或者逾期未提交证明文件的，视为未要求优先权。

根据《中华人民共和国商标法实施条例》第20条

依照商标法第二十四条规定要求优先权的，申请人提交的第一次提出商标注册申请文件的副本应当经受理该申请的商标主管机关证明，并注明申请日期和申请号。

依照中华人民共和国商标法第二十五条规定要求优先权的，申请人提交的证明文件应当经国务院工商行政管理部门规定的机构认证；展出其商品的国际展览会是在中国境内举办的除外。

申请注册

办理途径

申请注册商品商标或服务商标有两条途径：

（一）委托在商标局备案的商标代理机构办理。

（二）申请人直接到商标局的商标注册大厅办理（中关村国家自主创新示范园区内申请人也可到商标局驻中关村国家自主创新示范区办事处办理，办事处地址为：海淀区倒座庙9号北京市工商行政管理局海淀区分局二楼行政办公大厅）。

办理步骤

（一）委托商标代理机构办理的，申请人可以自愿选择任何一家在商标局备案的商标代理机构办理。所有在商标局备案的商标代理机构都公布在“代理机构”一栏中。

（二）申请人直接到商标局的商标注册大厅办理的，申请人可以按照以下步骤办理：

商标注册申请前查询（非必须程序）→ 准备申请书件 → 在商标注册大厅受理窗口提交申请书件 →在打码窗口确认提交申请→ 在交费窗口缴纳商标注册规费 →领取规费收据

申请人领取收据后，提交商标注册申请工作就已完成。商标局会以邮寄方式向申请人发放各种文件，《商标注册申请受理通知书》3个月左右可以收到。商标注册审理程序请参阅《商标注册流程图》，申请人在收到《领取商标注册证通知书》后，到商标注册大厅领取《商标注册证》。

申请前查询

目前一件商标从申请到核准注册大约需要1年半时间。如果商标注册申请被驳回，一方面损失商标注册费，另一方面重新申请注册商标还需要大约1年半时间，而且再次申请能否被核准注册仍然处于未知状态。因此，申请人在申请注册商标前最好进行商标查询，了解在先权利情况，根据查询结果作出判断后再提交申请书。

书件准备

（一）以法人或者其他组织名义申请商标注册的，应提交以下申请书件：

1、加盖申请人公章的商标注册申请书。

2、商标图样6张(申请书背面贴1张，交5张)，要求图样清晰、规格为长和宽不小于5厘米并不大于10厘米。若指定颜色，贴着色图样1张，交着色图样5张，附黑白图样1张。

3、直接到商标注册大厅办理的，提交申请人的主体资格证明文件（如营业执照等）的原件和复印件（原件经比对后退还），或者提交申请人经盖章或者签字确认的主体资格证明文件（如营业执照等）复印件。委托商标代理机构办理的，提交申请人的主体资格证明文件的复印件。

4、直接到商标注册大厅办理的，提交经办人的身份证及复印件（原件经比对后退还）；委托商标代理机构办理的，提交商标代理委托书。

5、如申请注册的商标是人物肖像，应附送经过公证的肖像权人同意将此肖像作为商标注册的声明文件。

（二）自然人申请商标注册的，应提交以下申请书件：

1、申请人签名的商标注册申请书。

2、商标图样6张(申请书背面贴1张，交5张)，要求图样清晰、规格为长和宽不小于5厘米并不大于10厘米。若指定颜色，贴着色图样一张，交着色图样5张，附黑白图样1张。

3、直接到商标注册大厅办理的，提交申请人本人的身份证的复印件，经办人出示身份证的原件，提交复印件；委托商标代理机构办理的，提交商标代理委托书和申请人的身份证复印件。

4、自然人申请商标注册的，应注意下列事项：

（1）个体工商户可以以其《个体工商户营业执照》登记的字号作为申请人名义提出商标注册申请，也可以以执照上登记的负责人名义提出商标注册申请。以负责人名义提出申请时应提交以下材料的复印件：

①负责人的身份证；

②营业执照。

（2）农村承包经营户可以以其承包合同签约人的名义提出商标注册申请，申请时应提交以下材料的复印件：

①签约人身份证；

②承包合同。

（3）其他依法获准从事经营活动的自然人，可以以其在有关行政主管机关颁发的登记文件中登载的经营者名义提出商标注册申请，申请时应提交以下材料的复印件：

①经营者的身份证；

②有关行政主管机关颁发的登记文件。

（4）自然人提出商标注册申请的商品和服务范围，应以其在营业执照或有关登记文件核准的经营范围为限，或者以其自营的农副产品为限。

（5）对于不符合《中华人民共和国商标法》第四条规定的商标注册申请，商标局将不予受理。

申请人提供虚假材料取得商标注册的，由商标局撤销该注册商标。

5、如申请注册的商标是人物肖像，应附送经过公证的肖像权人同意将此肖像作为商标注册的声明文件。

（三）填写商标注册申请书的具体要求

1、根据《商标法实施条例》第十五条规定，商标注册申请等有关文件，应当打字或者印刷。对于手写的商标申请书件，商标局不予受理；

2、商标注册申请人的名称、地址应按照主体资格证明文件填写，如果主体资格证明文件中的地址未冠有企业所在地的省、市、县名称的，申请人必须在其地址前加上省、市、县名称。申请人的名义公章应与主体资格证明文件上登记的企业名称完全一致；

3、商品或服务项目应按照《商品和服务分类表》或《类似商品和服务区分表》填写规范名称，一份申请书只能填写一个类别的商品或服务。商品名称或服务项目未列入分类表的，应当附送商品或服务项目的说明。

4、如申请人是自然人，申请人名称除填写姓名外，还须在姓名之后填写身份证号码；申请人地址可以填写自然人的实际地址或通讯地址。

5、如申请注册的商标不是集体商标和证明商标，申请人应在商标种类一栏的“一般”前的方框中打“√”。如申请注册的商标是立体商标的，申请人应在商标种类一栏的“立体”前的方框中打“√”。如申请注册的商标是颜色商标的，申请人应在商标种类一栏的“颜色”前的方框中打“√”。

6、递交申请前请仔细检查申请书，递交后不得改动。填写错误需提交《更正商标申请/注册事项申请书》（书式七）并交纳500元规费，申请人、商品或服务项目及商标图样不得更换。

规费缴纳

在一类10个商品名称或服务项目之内，每件商标注册申请规费为1000元，10个以上（不含10个），每超过一项，另加收100元。

委托商标代理机构办理的，商标局从该商标代理机构的预付款中扣除规费。

补正程序

（一）简要说明

1、直接到商标注册大厅办理商标注册申请的，如申请手续基本齐备或申请书件基本符合规定，但是需要补正的，商标局书面通知申请人予以补正。申请人应在收到通知之日起30日内，按指定内容补正后交回商标局。期满未补正的，视为放弃该申请。

2、委托商标代理机构办理商标注册申请的，如申请手续基本齐备或申请书件基本符合规定，但是需要补正的，商标局书面通知该商标代理机构予以补正。商标代理机构应在收到通知之日起30日内，按指定内容补正后交回商标局。期满未补正的，视为放弃该申请。

（二）注意事项

1、申请人按照要求对不规范或不具体的商品或服务项目进行补正时，可以修正或删除。修正时仍应按照《类似商品和服务区分表》填写规范名称，但不得扩大商品或服务范围。

2、因商标图样不清或应填写商标说明而发回的补正，申请人应按商标局的要求补正，不得对商标图样做任何实质性的修改，否则视为无效。

3、申请人按照补正要求修改后，应在相应空白处加盖申请人公章。如申请人是自然人，应由本人签名。如果是委托商标代理机构办理的商标注册申请，应加盖商标代理机构的公章。

驳回程序

（一）简要说明

《商标法实施条例》第二十一条规定：商标局对受理的商标注册申请，对在部分指定商品上使用商标的注册申请符合规定的，予以初步审定，并予以公告；对在部分指定商品上使用商标的注册申请不符合规定的，予以驳回在部分指定商品上使用商标的注册申请，书面通知申请人并说明理由。

（二）办理

《商标注册部分驳回通知书》由商标局统一编号打印后，以挂号信函的方式直接寄给申请人。通过商标代理机构代理的，则寄给该商标代理机构（自取的除外）。

《商标注册部分驳回通知书》因故未能寄达申请人或商标代理机构且被邮局退回的，商标局将在《商标公告》上刊登《商标注册部分驳回通知书》送达公告，自公告之日起30日内视为送达。

注意事项

1、申请人在填写商标注册申请书时，应当按照营业执照填写地址。提交申请后，如果发生补正、驳回或部分驳回、初步审定公告、领取《商标注册证》等事项，商标局将依据该地址以挂号邮寄方式送达申请人。如申请人实际地址与营业执照地址不符，应当先行办理营业执照的地址变更，再提交申请。提交商标注册申请后发生地址变更的，可凭变更后的营业执照及相应手续办理变更地址申请。

2、商标局收到申请书件，经形式审查认为手续齐备、填写规范的，一般在三个月左右以挂号邮寄方式寄给申请人《受理通知书》。如果是委托商标代理机构办理的商标注册申请，商标局则将《受理通知书》邮寄给该商标代理机构。《受理通知书》仅表明商标注册申请已被商标局受理，并不表明该申请已被核准。

3、商标注册申请被驳回的，如果对驳回决定不服，申请人可以自收到驳回通知之日起15日内向国家工商行政管理总局商标评审委员会申请复审。

4、申请注册的商标被提出异议的，如果申请人对商标局的异议裁定不服，可以自收到异议裁定书之日起15日内向国家工商行政管理总局商标评审委员会申请复审。

5、在不发生申请补正、被提出异议的情况下，一件商标从申请到领取《商标注册证》大约需要1年半时间。商标被核准注册后，如果是直接在商标注册大厅办理的商标注册申请，商标局将按照商标注册申请书上填写的申请人名称和申请人地址寄出《领取商标注册证通知书》；如果是委托商标代理机构办理的商标注册申请，商标局将《商标注册证》邮寄给该商标代理机构。

6、商标在提出申请之后但尚未核准注册前仍为未注册商标，仍须按未注册商标使用。如果使用该商标侵犯他人商标专用权，不影响有关工商行政管理机关对该行为的查处。

7、申请人如需进行商标查询，可在申请前到商标注册大厅的查询窗口办理，也可登录“中国商标网”进行查询。查询所提供的在先权利信息仅供查询人参考，商标注册大厅的受理窗口不负责解释。

8、注册商标的有效期为10年，自核准注册之日起计算。注册商标有效期满需要继续使用的，注册人应当在期满前6个月内申请续展注册。注册人在此期间未能提出续展申请的，可以在期满后的6个月的宽展期内提出，但须缴纳续展注册迟延费。宽展期满后仍未提出续展申请的，商标局将注销该注册商标，如果原注册人想继续拥有该商标专用权，则须重新提出注册申请。

9、自然人办理商标注册申请注意事项

依照《中华人民共和国中华人民共和国商标法》第四条的规定，从事生产、制造、加工、拣选、经销商品或者提供服务的自然人，需要取得商标专用权的，应当向商标局申请商标注册。以自然人名义办理商标注册、转让等申请事宜，除按照有关规定提交《商标注册申请书》、商标图样等材料外，还应注意以下事项：