TikTok电商
TikTok电子商务（又称TikTok Shop）于2021年推出，是TikTok特有的创新型电商平台。它将卖家、买家和达人都汇集于TikTok。平台通过短视频、直播、主页上的产品展示功能，将产品推荐给TikTok用户。从吸引用户到最终的购买和发货，TikTok Shop提供无缝式线上购物体验，且购物路径短，并能帮助商家实现业务腾飞，激发创造力，最大化发挥品牌的力量。
平台定位
TikTok Shop是TikTok官方推出的电子商务工具平台。商家开通TikTok Shop后，TikTok用户可以通过短视频，直播以及商品橱窗三个渠道发现商品。消费者从浏览、下单、支付，客服这一个完整的购物链路都可以在TikTok内一站式完成，帮助卖家更好地在TikTok上完成电商销售闭环。
TikTok将充满娱乐性的内容、活跃的社群分享与电商购物体验融为一体，为消费者创造了独有的购物体验，更为品牌和商家带来了前所未有的机会。从大品牌到中小企业，众多商家都通过TikTok Shop获得了超出预期的关注和转化成果。
发展现状
TikTok电商进程在2021年开始加快脚步，在印度尼西亚和英国推出TikTok Shop。2022年，又陆续进入了越南、马来西亚、菲律宾、泰国、新加坡。
随着顾客们越来越喜欢以社交的方式购物，TikTok看起来已经准备好，要吸引那些希望从他们最喜欢的品牌和创作者那里购买的观众。TikTok Shop直播是该平台未来发展的重点，将不断开发新功能以完善购物体验。
平台活动
• 英国夏季大促
2022年6月22日至7月3日举办的TikTok Shop英国夏季大促期间，可谓是捷报连连。大促期间总GMV增长率达到65%，直播互动量增幅达58%，客单价提升了32%。
• 印度尼西亚斋月大促
自2021年2月TikTok电商进入印尼市场以来，在不到一年半的时间里其业务实现了飞速发展。据TikTok Shop官方公布的数据显示，印尼2022年斋月大促（3.25-4.25）平台订单量增幅达493%，GMV增幅高达92%。这样的的发展不仅为本土品牌和中小型企业与机构服务商开辟更多商机，为用户提供了全新的购物体验，也为本地内容创作者提供了机会，带来更多增收机会。
• 东南亚99大促
在8月29日至9月10日活动期间，TikTok Shop整合马来西亚(MY)、新加坡(SG)、菲律宾(PH)、越南(VN)和泰国(TH)五国大促资源，总GMV增幅达156%，订单量增幅达128%，总直播GPM增幅达130%。其中，健康和美容、家居和生活以及移动和配件成为最受欢迎的类别。
市场扩张
上半年，TikTok电商先后于泰国、越南、马来西亚、菲律宾、新加坡上线了本土与跨境业务。在这些国家，TikTok电商对新加入的卖家提供了佣金减免和包邮福利等激励举措。上述五国已能够为 TikTok 电商在东南亚贡献至少五成 GMV 。
媒体频频传出TikTok Shop的水土不服、文化冲突，甚至传出“离职潮”、“TikTok放弃欧洲扩张”等消息，面对质疑声音，TikTok官方对于“放弃扩展欧洲直播电商业务”的说法予以驳斥，同时也表示，公司虽然当前没有在欧洲推出购物功能的计划，但TikTok电商将继续在英国重点运营。
社会责任
TikTok Shop自2021年起，一直在东南亚致力于帮助本地中小商家和达人。平台通过数字化培训、中小商家排行竞赛、中小商家研讨会等形式，希望助力本地潜力的中小商家达人实现成长与蜕变。
为支持印度尼西亚本土中小企业发展，TikTok Shop 近期在印尼举办了主题为“与TikTok Shop一起成长”的TikTok Shop卖家大会。本次活动突出了卖家、创作者和用户之间的合作，讲述如何通过TikTok Shop业务带动印尼中小企业的成长与发展。来自印度尼西亚各地的 100 多名中小商家参加了本次活动，卖家从TikTok Shop 团队、其他卖家和达人那里获得经验、指导和灵感，以促进他们更好地在TikTok Shop开展业务 。
参考资料
TikTok Shop品牌策略负责人李舒雅：品牌决定出海的高度｜MBGS2022回顾.腾讯新闻.2022-10-09
TikTok Shop在英国：始终坚定投入，前进是最好的证明|TikTok|英国_新浪新闻.新浪新闻.2022-10-09
2小时直播5万英镑，英国商家想在TikTok Shop上天天开播.新浪新闻.2022-10-09
99大促收官 TikTok Shop哪些产品最热卖？ - 跨境电商 - 亿邦动力.亿邦动力.2022-10-09
科技早报｜TikTok 电商上半年 GMV 超 10 亿美元；联想暂无造车计划.今日头条-界面新闻.2022-10-09
深耕东南亚，TikTok Shop带着中小企业一起玩_澎湃号·湃客_澎湃新闻-The Paper.澎湃新闻.2022-10-09