山姆·沃尔顿
山姆·沃尔顿，1918年3月出生于美国阿肯色州，美国企业家，沃尔玛超市、山姆会员店的创始人。
山姆·沃尔顿早年服役于美军情报部门。退役之后，回到家乡经营一家小商品店。1950年，经过几年的积攒，山姆与妻子开了一家名为“沃尔顿家庭商店”的加盟店。1962年，山姆名下的商店已多达15家，同年与其弟弟开了一家连锁商店-沃尔玛，并于七年后正式成立沃尔玛百货有限公司。1983年开设山姆会员店，次年退居二线，由职业经理人打理企业。1992年4月逝世，是一名优秀的商人、企业家。
他被誉为世界零售业的精神大师，最先把低价销售、疯狂促销的理念带入零售业，创立了一套严密的商业哲学，改变了美国乃至全球的现代零售业形态。1985年被《福布斯》杂志评为美国首富，2001年，他创建的沃尔玛公司帝国成为世界500强第一名，2012年至2022年连续9年成为全球营收最高的公司。
人物经历
早年经历
1918年3月，山姆·沃尔顿出生在美国阿肯色州一个小镇的普通家庭中，当时沃尔顿家的经济情况很糟糕，山姆·沃尔顿的父亲为了养活一家人，从事多种工作，并在工作中敢于社交、讨价还价，山姆的母亲勤劳并且热爱读书，勤恳照料一家人。从小生活在这种环境下的山姆·沃尔顿，把勤劳、节俭的品质贯彻一生。
小时候的山姆·沃尔顿帮家里干过农活，做过报童，在1936年时，山姆·沃尔顿考入了密苏里大学学习经济学，并且积极参与社会实践、校园活动等，担任学生会主席，在大学学习的专业知识为以后创造商业版图打下了基础。
1940年，正值第二次世界大战爆发，刚大学毕业的山姆决定报名参军，在美国陆军情报部门服役。
商业经历
小店经营
服完兵役的山姆·沃尔顿返回家乡，他与妻子想要开一家小店维持生计，于是在投资当兵时积攒的5000美元后，又与岳父借了2万美元，将小商店开了起来。山姆和妻子海伦在商店内只卖5-10美分的小商品，在几年的积累下，山姆有了人生的“第一桶金”。
创立沃尔玛
1950年与妻子开了一家名为“沃尔顿家庭商店”的加盟店，开业第一年，商店营业额达到了70万美金。直至1962年，夫妻二人名下已经有了15家百货店。同年，山姆与弟弟詹姆斯开了属于自己的连锁店“沃尔玛”。1969年，连锁店已达18家，1969年10月31日成立沃尔玛百货有限公司。山姆·沃尔顿认为，创业机会来自于小城镇，小镇的零售业将会快速发展，为了更好地进行销售，把握住小城镇的顾客，山姆将“低价销售、保证满意”作为企业的经营宗旨，并将这条原则写在沃尔玛公司的招牌两边。1970年沃尔玛百货有限公司正式上市。
稳定局势
1974年时，山姆·沃尔顿想将企业交给职业经理人打理，已经心生退意的他选中CEO打理公司，但新上任的CEO上任后出现了问题，与老一辈管理者不和引发公司危机，山姆·沃尔顿及时掌舵，挽回局面。
开设山姆
1983年山姆·沃尔顿开设了全球第一家山姆会员店，坐落于米德韦斯特城。经营方式是通过实行会员制，吸引顾客交纳 会费，成为会员，拥有会员资格后就能够以批发价格进行购买。虽然销售利润低，但是带来确实销售额激增。
退居二线
1984年，戴维·格拉斯担任沃尔玛总裁，山姆退居二线。1992年，山姆·沃尔顿去世，罗伯·沃尔顿接手，也仅任沃尔玛的董事长职位。
社会活动
慈善活动
山姆·沃尔顿进行慈善活动最初是以教育作为慈善捐赠方向的，先后推出了各类奖学金，如美国中部奖学金计划(Central American Scholarship Program)、针对沃尔玛公司员工的沃尔顿奖学金计划(Walton Scholars Program)等。，同时也会对非盈利和公益机构比如学校、医院、图书馆、环保方案等进行捐赠。
2021年德裕·胡润全球世纪慈善家榜单公布后，山姆·沃尔顿与海伦·沃尔顿夫妇总计捐赠830亿，位列慈善家榜单第19位。
个人生活
家庭关系
山姆-沃尔顿和妻子海伦·沃尔顿共有四名子女，分别是罗伯、约翰、吉姆和爱丽丝。大儿子罗伯·沃尔顿主要掌握沃尔玛企业。通过近些年的发展，沃尔玛成功的走出美国，走向世界。二儿子约翰·沃尔顿曾经参军，获得美国等级最高的军事奖章——银星勋章，但是在一次自驾中坠机早逝。三儿子吉姆·沃尔顿在哥哥逝世后加入了沃尔玛公司公司，目前负责家族私有企业的运营。爱丽斯·沃尔顿，主要是进行艺术投资与慈善事业。
2022年福布斯全球亿万富豪榜上，吉姆·沃尔顿、爱丽丝·沃尔顿、罗伯·沃尔顿等分列16、18、19位。
生活方式
从童年起，山姆会员店就为客户送报纸等补贴家用，童年生活让山姆养成了勤俭节约的品质。山姆一生未购置过豪宅，每次理发都理最便宜的，不超过5美元，平时深居简出，开车出行也是通过一辆破旧货车。山姆勤俭的生活方式影响了后人，总裁和董事长办公室陈设简单，不超过20平米。
逝世信息
1992年4月5日，山姆·沃尔顿去世，享年74岁。山姆在去世之前进行了遗产的分配，用整个家族在沃尔玛公司的股份成立了一个家庭合资公司，并且通过设立股权信托提前将4个子女的利益赋予他们。四名子女每人持有公司20%的股份，山姆和妻子海伦各占10%，在避免巨额遗产税的同时，避免出现争家产的闹剧。
经营理念
小镇扩张
山姆·沃尔顿在创业之初，零售业市场已经存在一定规模的公司，如凯玛特、吉布森等，他们将市场瞄准了大城镇，而山姆的想法与众人相反，认为小镇同样有创业机会，尤其是人口将会逐渐向城镇转移，同时山姆看到了汽车作为代步工具的出现，同样给小镇零售业带来了机会。山姆的发展策略是这样的：进军小镇然后推进到全国，即使是人口密度较低的小镇也开设，对小镇扩张的战略为沃尔玛公司的发展奠定了基础。
成本控制
山姆将“低价销售、保证满意”作为企业的经营宗旨，并将这条原则写在沃尔玛的招牌两边。他坚持降低成本，通过让利给消费者，吸引顾客。山姆会员店对成本进行控制，要求店内商品每一种价格给到消费最低。开始的时候，公司目标利润定在30％，后来降到22％，而其他竞争对手仍维持45
％的利润。在这种成本控制的策略之下，沃尔玛逐渐成为美国最大的连锁零售王国。
以人为本的企业管理理念
沃尔玛对员工的态度更像家人，对员工的称呼非常特别，对员工一律称呼为“合伙人”，尊重每一位员工，同时把员工放在重要位置，经理人员被称为“公仆领导”，需要对员工进行指导、帮助和鼓励。沃尔玛公司重视员工的心情，注重对员工进行精神鼓励，比如在总部和商店的橱窗中，悬挂着优秀员工的照片。沃尔玛与山姆还会注意营造良好的工作和生活气氛，比如为员工开设学习班，组织娱乐活动等。提出“养老计划”，根据上班年限等持有沃尔玛的股票。
经营策略
女裤理论
山姆·沃尔顿有出色的经营策略，比如“女裤理论”，女裤理论是指女裤的进价0.8美元，售价1.2美元。如果降价到1美元，虽然会少赚一半的钱，但却能卖出3倍的货。即“薄利多销”。通过此理念，沃尔玛公司的效益越来越好。
太阳下山原则和十英尺态度
“太阳下山原则”是另一经营策略，指如果顾客提出特殊要求，那么沃尔玛的员工需要在太阳下山前帮助顾客解决，当天必须要完成自己的任务。在山姆·沃尔顿在各个店内巡视时曾说道：“如果客户和你距离在十英尺内，你就会注视着他的眼睛，问他是否需要你的帮助。”以上两条原则即更好地服务顾客，服务顾客的理念至今仍被沃尔玛企业进行传承。
企业文化
沃尔玛的企业文化第一条就是，“让顾客满意，”山姆为公司制定了三条座右铭，每位入职沃尔玛的员工都要践行这几条内容，“顾客是上帝”、“尊重每一个员工”和“每天追求卓越”。美国营销教科书中将沃尔玛的企业文化纳入其中，包括“不要把今天的工作拖到明天”、“永远提供超出顾客预期的服务”等内容。
人物专著
山姆·沃尔顿有一本自传，《富甲美国：沃尔玛创始人山姆．沃尔顿自传》（Sam Walton: Made in America），据说是被刘强东、雷军、贝佐斯等商界大佬们推荐的一本书，山姆·沃尔顿开创了许多领先的经营管理理念：创造企业文化、小镇扩张等，在书中有很深刻的讲解。
荣誉奖项
个人荣誉
参考资料
人物评价
1992年布什总统为山姆·沃尔顿准备的嘉奖状中写道：“山姆·沃尔顿，真正展现了创业精神，是美国梦的缩影。”山姆会员店一生勤恳，即使是60多岁时，依旧坚持从早上4点30分开始工作，会抽出时间凌晨来到配送中心，和员工聊天吃早点，会每周抽出4到6天视察分店。即使后来公司规模越做越大，他依旧坚持多访问几家分店，山姆用极其敬业的态度打造了自己的商业帝国。
参考资料
山姆·沃尔顿.Maigoo.2023-03-17
沃尔玛创始人山姆·沃尔顿：打破旧有秩序，打造零售帝国.新浪网.2023-03-17
山姆·沃尔顿.MBA智库.2023-03-17
家族财富丨财富神话“沃尔玛”——沃尔顿家族的传承之道 .凤凰新闻.2023-03-17
沃尔玛概述.沃尔玛官网.2023-04-17
传统商业时代结束 阿里巴巴引领新商业时代到来.新浪网.2023-04-17
2022年《财富》世界500强排行榜揭晓 沃尔玛连续第九年登顶.百度.2023-03-17
沃尔玛公司.金投网.2023-04-27
富甲美国：沃尔玛创始人山姆·沃尔顿自传.豆瓣阅读.2023-03-17
山姆会员店.顶尖创意.2023-03-17
山姆会员店品牌历程.顶尖创意社区.2023-04-27
沃尔顿家族：本地化、成员化的家族慈善.公益时报网.2023-03-17
2021胡润全球世纪慈善家：马化腾以400亿慈善捐赠总价值位列第34位.新浪网.2023-04-27
2022年福布斯全球亿万富豪榜.福布斯.2023-03-17
Sam Walton: Made in America.豆瓣网.2023-03-17