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萤石

萤石

萤石（EZVIZ），是海康威视旗下的安全智能生活品牌，隶属于萤石网络。致力于利用智能硬件、互联网云服务、人工智能（AI）和机器人等技术，为用户创造更舒适的生活环境。品牌成立于2013年，总部位于浙江省杭州市，创始人为蒋海青。

萤石提供住宅、办公室、商铺、学校、酒店等居住场所智能化的产品和服务；具备从硬件设计研发制造到物联云平台的完整垂直一体化服务；主营智能家居摄像机、智能入户、智能服务机器人等产品。2013年，旗下产品智能摄像机“小熊猫”C1发布，获红点设计大奖。2014年，萤石云APP发布。2015年3月25日，杭州萤石网络有限公司成立，萤石开始公司化运营。2016年，开启应用场景多元化，推出智能锁系列产品，成为中国智能家居产业联盟理事长单位。2018年，首次推出了智能控制类产品。2019年，1+4+N智能家居loT业务体系发布。2020年，发布EZIoT平台及企业萤石云。2021年，推出3款智能机器人。2022年11月3日，推出虚拟数字人，即旗下首位品牌代言人“星石”；同年12月28日，杭州萤石网络股份有限公司在上海交易所上海证券交易所科创板上市（简称：萤石网络，股票代码：688475）。

2023年，萤石实现营业总收入483974.49万元，同比增长12.39%；归属于母公司所有者的净利润56294.08万元，同比增长68.80%。截至2023年底，平台上的设备接入数超过2.5亿。萤石先后荣获2023年智能家居卓越品牌、2023年十大智能家居品牌、2023年优秀智能锁品牌、2023年智慧物联云平台卓越产品奖、中国质量认证中心物联网产品网络安全认证、2021中国最有影响力物联网云平台企业等奖项荣誉。

品牌历程

创立初期

2013年，在萤石作为海康威视旗下安全智能生活品牌成立后，旗下产品智能摄像机“小熊猫”C1发布，获红点设计大奖。2014年，萤石云APP发布，并推出智能传感器系列产品，家居智能安防解决方案。

产品多元化

2015年3月25日，萤石网络有限公司成立，开启公司化运营。萤石云开放平台，赋能SAAS解决方案商，国内o2o业务开启，国际化进程开启。2016年，应用场景多元化开启，推出智能锁系列产品，携手碧桂园集团等头部房企打造科技住宅，成为中国智能家居产业联盟理事长单位，摘得天猫双11网络摄像头类目品牌、店铺双冠王。

2017年，萤石云平台业内首家通过ISO27001认证，平台注册用户数突破2000万，平台接入设备数突破2000万。6月1日，天猫“618理想生活狂欢节”正式开启。萤石品牌由旗下“宇航员”C6H升级版领衔，C6T、C2C、C3C、A1传感系列、指纹锁等产品一同参与聚划算活动。并摘得天猫监控类目热销品牌榜第一，连续三天荣登天猫监控类目热销店铺榜榜首。

2018年开始，萤石启动了智能家居系统o2o服务，推出智能门铃系列、儿童机器人、智能窗帘机等产品。萤石构建“1+4+N”智能家居生态，以萤石云为中心，搭载包括智能家居摄像机、智能入户、智能控制、智能服务机器人在内的四大自研硬件，开放接入环境控制、智能影音等子系统生态，实现家居及类家居场景的全屋智能化，同时利用互联互通的萤石云开放平台，与合作伙伴分享智能视频的云平台服务能力，共同打造物联网云生态。

2019年，萤石提出了“1+4+N”的一个安全核心概念体系，其中1是指一个萤石云，4是萤石的4个自主研发产品品类：智能家居摄像机、智能入户、智能控制以及智能服务机器人，N代表了公司生态体系中的其他智能家居产品，包括智能新风、智能净水、智能手环、儿童手表等。9月28日，萤石国内首家智能家居旗舰店（平安中心店）盛大开业，将通过推进新零售布局来迎合消费者的新需求。萤石CMO郭航标先生在开业仪式上表示，萤石首家旗舰店的开业具有里程碑的意义，是萤石布局新零售的新鲜尝试，希望它能为消费者带来有品质的智能家居新体验。

在2020新品发布会上，萤石发布了全新的“萤石EZIoT平台”，它将面向品牌商、硬件制造商、方案运营商，提供一站式产品联网及智能化解决方案，核心包括设备连接、App端控制、设备消息推送、语音控制、设备管理、数据统计及安全保障等。萤石IoT平台在经历了视频云平台1.0、智能物联网平台2.0等两个阶段后，正式迈入全面开放的智能物联网平台3.0阶段。多年的业务演进让萤石积淀了强大的技术能力，萤石自研的四大品类之外，EZIoT平台产品品类还涵盖了智能照明、智能电工、智能家电以及工业控制等领域，对于出海业务也有相应的解决方案。

2021年，萤石开始业务多元化的发展。除传统的智能摄像机、智能门锁等安防类产品外，萤石开始涉足家用机器人和便携式穿戴设备领域，丰富公司的产品矩阵。9月25日，萤石网络将以18.5亿元投资建设萤石智能制造（重庆）基地项目，用于打造建设萤石网络的智能制造工厂，进一步扩大生产规模。

隶属公司上市

2022年6月8日，萤石举办了以“智能净化自在生活”为主题的智居服务机器人新品发布会。能自动装卸及清洗拖布的AI扫拖宝RS2、能抑菌除味留香的洗地机RH2以及升级版儿童陪护机器人萤宝RK2一一亮相。11月3日，推出拟数字人即旗下首位品牌代言人“星石”。12月28日，杭州萤石网络股份有限公司在上海交易所上海证券交易所科创板上市（萤石网络，股票代码：688475）。

截止2022年年底，萤石在核心自研产品方面持续创新，推出了电池和4G智能家居摄像机、人脸视频锁、新一代智能清洁机器人等多款智能产品；同时，面向C端消费用户率先推出养老服务，面向B端客户推出ERTC 1、专有云等开放云服务。

2023年10月，公司发布清洁机器人新品。C端扫拖宝RS20Pro聚焦养宠家庭，支持AI智能融合避障。B端清洁机器人BS1聚焦企业楼宇清洁市场，在商用端率先实现纯视觉定位导航替代了主流的激光雷达方案。

2023年，公司全平台在线客服咨询满意度为95.4%，同比2022年满意度提升6.1%。

品牌业务

主营业务

萤石是海康威视旗下安全生活业务品牌，为家庭和小微企业用户提供可视化安全为基础的关爱、沟通、分享服务。萤石业务涵盖萤石云视频APP、萤石云视频服务平台、系列互联网产品（摄像机、硬盘录像机、视频盒子、报警盒子、云存储）等。萤石品牌智能家居摄像机龙头地位稳固，连续8年蝉联天猫“双11”家用网络摄像头品牌TOP1，连续2年位列抖音监控器材及系统行业品牌TOP1。2023年“双11”期间，C6精灵球4K版摄像机、C7双摄摄像机畅销。新品类方面，萤石品牌位列抖音“双11”智能门锁类目同比增长TOP1，智能锁品牌搜索热度指数领先行业。萤石一共发布了萤石云视频、萤石运动、S Master三款手机APP，一款PC客户端萤石工作室。

2023年，萤石品牌以AI和萤石物联网云平台为核心，围绕智能家居摄像机、智能入户、智能服务机器人和智能控制四大核心自研产品线。

云平台

萤石开放平台通过视频采集、传输、存储、预览、回放、智能分析等能力的开放，帮助在线教育、智能家居、新零售、校园安全、报警安防等行业开发者快速构建垂直化行业应用，在全球拥有30000+合作伙伴入驻，对接活跃应用5000+。

基础功能

实时视频点播：通过点播摄像机，可以轻松的查看用户所关注场所的实时视频，在查看视频时，可以对视频进行抓拍和录像，以备后续查看。

历史录像查看：可以通过“萤石云”查看过去一段时间内的历史视频，不遗失任何精彩的片段或线索。

事件消息提醒：“萤石云”可以将家和企业里的异常事件第一时间发送到用户的手机上，免除牵挂。

视频画面分享：只要愿意，通过“萤石云”可以随时随地分享生活中的精彩画面。

云存储功能

云存储是萤石云推出的一项基于录像存储的增值服务产品，它支持云存储录像和图片画面的查看、下载、锁定、删除、云存储空间满后的循环覆盖等，能实现24小时全天候监测。相比较SD卡，萤石云存储有明显优势。优势为存储安全，存储灵活；可存储30天及更久；无使用寿命限制。

云SaaS生态

“LoT组件”为开发者提供了接入海康、萤石各智能终端的捷径，降低了接入成本，进一步丰富和满足了开发者在智能应用的开发需求。

“AI业务组件”让开发者更方便的集成AI能力，如赋能零售等行业实现智慧门店管理。

“企业可视化管理组件”基于萤石云的基础能力，开放了一些通用的可视化管理能力。

硬件产品

智能家居摄像机

智能入户

猫眼门铃

智能服务机器人-生活电器

儿童宠物看护系列

网络通讯系列

智能交互

智能传感

智能照明

智能面板

C端增值服务

B端开放业务

萤石云通过为设备制造商提供设备接入和运维保障，形成全栈开放的PaaS平台服务，为第三方软件开发者、系统集成商等提供API、SDK、aPaaS组件、智能算法等技术工具。

技术研发

萤石建立了涵盖了云平台构建技术、多模态AI交互技术、智能硬件技术三大技术领域的智能家居行业技术体系，进一步研发新一代视觉与语音交互技术，形成了“多维感知+AI交互”的技术双核心。截至2023年12月末，公司拥有1,352名研发人员，占公司总员工人数的31.94%；2023年研发费用投入7.31亿元，占营业收入比例为15.10%。报告期内，公司新增授权发明专利90项，软件著作权3项。截至2023年12月31日，公司累计已拥有授权发明专利219项，软件著作权83项。

以上资料来源：

经营状况

萤石品牌智能家居摄像机龙头地位稳固，连续8年蝉联天猫“双11”家用网络摄像头品牌TOP1，连续2年位列抖音监控器材及系统行业品牌TOP1。2023年“双11”期间，C6精灵球4K版摄像机、C7双摄摄像机畅销。新品类方面，萤石品牌位列抖音“双11”智能门锁类目同比增长TOP1，智能锁品牌搜索热度指数领先行业。

2023年度，萤石品牌实现营业总收入483974.49万元，同比增长12.39%；实现归属于母公司所有者的净利润56294.08万元，同比增长68.80%；实现归属于母公司所有者的扣除非经常性损益的净利润55,331.41万元，同比增长86.90%。

经营活动产生的现金流量净额97056.62万元，较上年同期增长31.95%；截止2023年12月31日，公司总资产为819257.53万元，比年初增长14.05%；归属于上市公司股东的净资产为526,499.24万元，比年初增长8.31%。

品牌文化

品牌故事

“萤石”是传说中制作“夜明珠”的宝石，其特性是日夜都会发出柔和的光芒，使用这个词作为品牌，象征着萤石为每一位用户提供日夜不间断的多方位呵护。EZVIZ，意为“Easy View/Vision”，旨在让生活变得轻松、简单，让用户乐享安全、智能生活。

标志含义

萤石“四色石环绕标志”中，蓝色萤石寓意“智慧、科技”；绿色萤石寓意“安全、便捷”；黄色寓意“阳光、美好”；紫色则寓意“分享、守护”，让幸福传递、放大。

二道白色圆环将四色石紧紧串联起来，体现了“移动、互联”的时代特征；同时白色双环是抽象化的镜头和光圈，象征着萤石的发展源头；圆也是全面包容、多方位的体现，萤石为用户提供全屋智能智能场景，让人们在智能技术营造的安全、便捷和绿色的居住环境里，享受科技带来的轻松、舒适和愉悦的生活。

文化理念

核心价值观：专注、极致、美好

品牌使命：致力于人人轻松享有安全的智能生活

愿景：成为可信赖的安全智能家居产品及物联网平台提供商

品牌广告语：乐享安全智能生活

代言人

2022年11月3日，萤石网络正式官宣了旗下首位品牌代言人——“星石”Astro，这也是智能家居行业的首位虚拟技术官。

品牌活动

关爱老人

2023年11月7日，天猫联合中国老龄事业发展基金会及萤石等品牌，发起黄扶手计划2.0“观·爱”行动。萤石爱心捐赠1000台智能家居摄像机。

2022年6月23日，为了加强对独居老人的关怀，2022年，萤石联合浙江省衢州市开化县民政局、浙江省微笑明天慈善基金会、开化县商企义工服务中心推动了“萤领老人守望计划”公益行活动，为州市开化县独居、残疾、失独老人赠送“萤石护老包裹”。

守护儿童

2022年11月23日，作为越南公益组织“微笑行动（SmileOperationVietnam）”的长期合作伙伴，萤石携手本地爱心人士，以赞助商身份大力支持2022年微笑彩虹跑（ColorRunforSmiles）慈善活动，帮助受唇腭裂困扰的百名儿童进行免费的手术治疗和护理。

2022年11月5日，“牵手亚运遇见成长”冠军家庭·迎亚运亲子运动会公益巡回赛在杭州黄龙国际中心k-lab正式拉开帷幕，作为杭州亚运会官方指定智居物联服务企业，萤石支持了本次公益活动。

2021年10月，萤石携手全球儿童组织，开展“安全成长关爱童行”儿童安全公益活动启动仪式。

历届发布会

“萤石”2016新品发布会

1月18日，“萤石”2016新品发布会暨首届119萤火虫节启动会在杭州海康威视研发总部举行，现场共发布四款新产品，其中包括多功能互联网摄像机萤石居家暖男C1s、运动相机萤石S5PLUS、萤石VideoKit以及萤石直播解决方案。

萤石2017新品发布会暨首届百城千店巡展活动

3月28日下午，“慧享生活智萤未来”萤石2017新品发布会暨首届百城千店巡展活动在北京举行。现场发布的猫眼+指纹锁套装、萤石C3A+W2S无线电池相机套装、C6P全景摄像机、系列创新云服务等多款新品。

萤石2018年新品发布会

2018年5月28日，智敬美好生活——萤石2018年新品发布会在北京成功举行。萤石首次推出了智能控制类产品，包括自带光线传感器、支持“定时开关”远程操控”灯光智能控制的第一代智能墙壁开关P1；支持APP控制、定时开合、遥控器控制、手拉启动四种控制方式的第一代智能窗帘机MC1；全无线互联网电池摄像机C3A、电池门铃摄像机DB2、互联网指纹密码锁LT21S以及儿童陪护类产品——萤宝。

2019萤石新品发布会

5月28日，以“乐享安全智能生活”为主题的萤石2019品牌战略暨新品发布会在上海举办，萤石发布了首次提出萤石“1+4+N”智能生活IoT生态。发布会上推出了两款新的智能锁，分别是智能视频指纹锁DL30VS和一握即开指纹锁DL20CN，搭载萤石核心的智能视觉技术的第一代扫地机器人RS1也一起亮相，在现场还同步公开了萤石新品宠物喂食器。萤石云视频APP升级到5.0版本，同时发布多款SaaS应用组件，构建以安全为核心的智能生态圈。

2020线上战略暨新品发布会

5月28日，萤石举办了以“易智居·逸生活”为主题的线上战略暨新品发布会，萤石邀请到中国智能家居产业联盟CSHIA秘书长周军、智哪儿创始人彭安军、慧聪物联网华东区副总经理王小娟，与萤石CEO蒋海青共同发布了《2020中国智能家居生态发展白皮书》，同时现场发布了全新的EZIoT平台及企业萤石云。

2021萤石智能机器人新品发布会

2月28日，萤石2021智能机器人发布会圆满举行，现场共发布了3款智能机器人新品，分别为“萤石智能云视觉机器人”、“萤石儿童陪护机器人RK2”、“萤石安全儿童可视手表KW2”。

2021萤石智能家居新品发布会

4月22日，萤石智能家居新品发布会于线上举办，现场共发布了太阳能电池相机、双目变焦摄像机、智能可视人脸锁、智能猫眼、无线网络覆盖方案等智能新品。

萤石智能家居2022春季发布会

3月18日，以“智家新生·萤领未来”为主题的萤石2022春季发布会圆满举行。在本次的发布会上，萤石带来了智能家居摄像机\u0026智能入户\u0026无线网络覆盖三大类新品的发布，包括：智能家居摄像机CB2mini马卡龙版以及极致灰版EB2、云台相机CB8、室外电池4G筒机白色版CB3和极致灰版EB3、智能门铃CP3、室外智能门铃EP3和萤石北斗星智能锁DL30V、智能中控屏SP4、10寸智能中控屏SP10等，以及新一代loT设备协同技术EZVIZ Connect和全新的AIBy EZVIZ 解决方案。

2022ECDC萤石云开发者大会

7月6日，萤石主办的主题为“触达万物，云见未来”开发者大会召开。本次大会发布了萤石IoT开放平台、萤石视频开放平台、萤石ERTC、物联专有云四大技术内容。

2023萤石春季新品发布会

3月24日，萤石春季新品发布会在杭州市举行，品牌发布了全景摄像机E4p、宠物陪伴摄像机PM2、智能双摄人脸视频锁Y3000FVX、TVStudio、磁吸灯等十余款新品发布。

2023ECDC萤石云开发者大会

3月28日，以“云领未来

聚‘视’前行”为主题的2023ECDC萤石云开发者大会正式召开。品牌带来了全新的ERTC2.0、智能居家养老组件等。

2023萤石清洁机器人新品发布会

10月12日，萤石网络在杭州举行“智无感净无忧 2023清洁机器人新品发布会”，会上发布两款融合具身智能理念的清洁服务机器人：AI扫拖宝RS20Pro和云视觉商用清洁机器人BS1。

萤石网络2024春季新品发布会

3月31日，“AI无界萤未来”2024萤石春季新品发布会暨渠道合作伙伴大会于杭州市正式举办。萤石网络（688475.SH）发布视频通话摄像机S10、超级夜景室外云台H8x系列、TAMO看护摄像机、AI三摄全自动人脸视频锁DL60FVXPro以及家庭助理机器人RK3等多款新品。