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QQ音乐

QQ音乐

QQ音乐是腾讯音乐娱乐科技（深圳）公司于2005年2月创立的一款音乐平台，2016年与酷狗音乐、酷我音乐、全民K歌合并为“腾讯音乐娱乐集团（简称TME）”。公司总部位于广东省深圳市南山区科技园中区。平台注重以优质内容为核心，以大数据与互联网技术为推动力，致力于打造“智慧声态”的“立体”泛音乐生态圈，为用户提供多元化音乐生活体验。

QQ音乐主要向用户提供音乐在线试听、流行音乐在线首发、正版音乐在线播放与下载、MV宣发等服务。2016年7月，QQ音乐宣布和China Music Corporation合并，组建成为腾讯音乐。2020年-2021年，QQ音乐荣获“年度音乐APP领先企业”“最具影响力品牌”等多项荣誉称号。

截至2023年，QQ音乐正版音乐数量过亿，月活跃用户数量在3亿以上。在用户群体中，20-29岁区间用户占比最大，且持续向低龄群体渗透。

发展历程

发展初期

2003年，腾讯控股在QQ内上线了在线音乐服务，迈出向音乐在线服务进军的第一步。2004年，酷狗音乐上线。2005年2月，腾讯音乐娱乐科技（深圳）公司正式推出QQ音乐。此时，百度音乐、酷狗音乐、千千静听在网络音乐服务业界已经三足鼎立，QQ音乐才刚刚入局。但不同于盗版音乐盛行的局面，QQ音乐选择了引入正版歌曲的道路。2007年6月，QQ音乐上线绿钻用户收费服务，缓解了因正版音乐而带来的财务负担。同月，QQ音乐全面启用新的logo。9月，QQ音乐用户同时在线数量突破100万，标志着QQ音乐进入了一个崭新的发展阶段。11月，QQ音乐为绿钻付费用户提供更多服务，包括以明星演艺活动（如演唱会、见面会）为中心的绿钻IN乐会长期回馈活动、与明星见面、抽取明星演唱会门票或其他礼品等活动，吸引用户开通绿钻服务。

根据2008年的数据显示，QQ音乐发展迅速，市场占有率达到20.2%。开拓市场后，QQ音乐与用户深度互动，举办多届歌唱音乐赛事。6月，QQ音乐举办绿钻贵族首届翻唱K歌大赛，为发掘民间音乐人、作品做出首次尝试。12月，QQ音乐与步步高公司联合举办了步步高网络原创翻唱大赛，该大赛旨在发掘和推广优秀歌唱人才。同时，QQ音乐用户再次迎来新的增长点，同时在线用户突破200万。

2009年，QQ音乐向音乐方面深入发展，积极开展与合作活动。8月，QQ音乐与《音乐现场》深度合作，将QQ音乐线上榜单投票映射至线下歌会打榜，打破公司单一网络支持的合作方式，提高了用户与QQ音乐平台的互动性。12月，QQ音乐与唱片公司合作推出“QQ音乐圣诞歌会—林俊杰首唱会”活动，为平台带来了新的热度。

竞争发展期

2010年，中国互联网市场向移动互联网转型，QQ音乐依靠腾讯控股的流量，与网易云音乐、虾米音乐、酷狗音乐、酷我音乐盒激烈竞争。版权成为各大音乐平台竞争的关键，获得更多版权，则意味着获得更多的用户和更大的市场。QQ音乐自2013年陆续签下杰威尔音乐等七家唱片公司独家授权，旨在打造音乐社交、电子商务、o2o演出、娱乐节目等多元化的明星互动娱乐模式。

2011年6月，QQ音乐提高对音乐奖项的关注度，对台湾金曲奖进行高清直播。11月，QQ音乐进行升级，上线音乐云功能，用户可以在任意设备上打开音乐云。

2012年12月，QQ音乐主题曲MV发布，由郎朗、邓紫棋、吉克隽逸等人演唱。主题曲以QQ音乐为主题，对QQ音乐进行推广。同月，QQ音乐再次对功能服务进行完善，提供心情电台服务，用户能够在25种电台中选择。

2013年12月，QQ音乐在音乐版权获取上取得新的进展，QQ音乐获得美妙音乐股份公司旗下歌手孙燕姿、张韶涵、李健等歌手歌曲版权。

2014年11月，QQ音乐与华纳音乐集团达成合作，成为华纳在中国大陆地区互联网音乐平台的版权总代理合作方。成为华纳、索尼大陆版权总代理。12月，QQ音乐宣布与韩国娱乐公司YG Entertainment（YG娱乐）签署独家战略合作协议，达成网络音乐独家版权战略合作，QQ音乐成为中国版权分销的总代理。

2015年，国家版权局组织开展网络音乐版权秩序专项整治，包括QQ音乐在内的25家网络音乐服务商签署《网络音乐版权保护自律宣言》，并承诺坚决抵制侵犯网络音乐著作权的行为。

2016年，QQ音乐在发展上迎来重要转折点，在持续获取音乐版权的同时，所属公司关系也发生变动。1月，QQ音乐与酷我音乐盒、酷狗音乐签署相互转授权协议，授权音乐版权数量超过100万首。7月，QQ音乐独立出腾讯控股集团，与腾讯音乐（ChinaMusic Corporation，简称“CMC”）旗下的酷狗音乐、酷我音乐合并成为新的数字音乐业务公司，即腾讯音乐娱乐集团。在本次交易中，腾讯通过资产置换股权方式成为新音乐集团的大股东。2018年12月，腾讯音乐娱乐集团在美国纽约证券交易所挂牌上市，交易代码为“TME”。

2018年2月，国家版权局推动腾讯音乐与网易云达成版权合作，相互授权音乐作品并进行长期的音乐版权合作。此次合作促进了网络音乐作品的全面授权和广泛传播，也有利于维护网络音乐版权良好秩序、建立网络音乐版权良好生态。

9月，QQ音乐对标志进行全面升级，进行了大幅度调整。新logo中的音符有了较大的变化，将原来符号上半部分改为稍带弧度的尖角，尖角超出圆形背景的下半部分则做了封闭处理。

多元化发展期

2019年12月，QQ音乐活跃用户数达到31644.1万。在用户数量逐渐稳定的情况下，QQ音乐逐渐走向转型阶段，构建可持续发展的商业模式成为平台的发展重点。在版权互授的市场现状下，独家版权的护城河效益递减。

2020年，QQ音乐加强自身产品建设，通过更新功能提高用户数量。3月，QQ音乐发布了全网首个助眠音效助眠节拍。7月，QQ音乐在视频、音频、专属推荐等方面进行了升级。

2021年，QQ音乐对自身产品再次进行定位，以“听我想听”为全新slogan进行全面升级。同时，管理团队也迎来新的变化，并推出新的功能。5月，腾讯音乐宣布，腾讯音乐CEO梁柱兼任QQ音乐业务线及平台产品部负责人，全面负责QQ音乐业务线及业务线下平台产品部的业务及团队管理工作。7月，腾讯推出QQ 音乐简洁版，为含有不同需求的用户提供服务，仅保留音乐 App 必须功能。8月，腾讯音乐宣布，胡彦斌《和尚》20周年纪念黑胶NFT在QQ音乐平台开启购买资格的抽签预约，限量发售2001张。这是腾讯音乐首次将音乐与NFT技术相结合，同时也是中国主流音乐平台首次发行数字藏品。11月，QQ音乐从年轻用户情感陪伴、社交互动、科技体验等层面，推出如“M-PETS音乐宠物”“用户音乐偏好调节”“智能曲谱”等流媒体业内首创功能，共发布9大重点功能玩法以及50项产品改动。

2022年，QQ音乐基于音乐领域进行多元化发展，全面完善升级内置功能。2月，QQ音乐正式发布智能曲谱2.0版本，新增了尤克里里曲谱且丰富和更新曲谱的种类以及曲谱数量。4月，QQ音乐推出“个性化歌单”“专注电台”两大功能，同时升级分享音乐卡片、分享音乐视频、歌词特效、歌词海报、黑胶唱机播放器等功能的视觉呈现。 7月，QQ音乐推出包括全新虚拟互动音乐社区“音乐空间Music Zone”、“桌面歌词”、“片段播放”等新功能。 8月，QQ音乐成为中国首家支持杜比全景声的在线音乐平台。 9月，QQ音乐首次推出解读用户听歌偏好的“音乐基因”，支持个性化分享的“歌单卡”，首创个性APPICON,支持用户自定义更换手机桌面APP logo等一系列新功能。12月，QQ音乐推出音乐时光机、听歌手帐、纪念时刻等趣味性功能。

2023年4月，QQ音乐继续优化产品体验，推出立体可互动的“3D黑胶播放器”、更具独特风格的“个性歌单”、让爱车“更动听”的车载音效，以及全新的会员专区社区派对等功能玩法,增加产品趣味性。同时,QQ音乐打造属于音乐人的专属服务，上线音乐人专属主页，助力音乐人事业发展。6月28日，苹果公司首款MR（MR）头显设备Apple Vision Pro在中国市场开售，同时QQ音乐当天也已支持 Apple Vision Pro，并作为中国国内首家适配Apple Vision Pro的音乐App，登上Apple App Store的“The Best Apps for Apple Vision Pro”推荐列表。

功能与服务

基本功能

音乐播放：QQ音乐为用户提供音乐在线播放服务。在歌曲播放页，用户可以对音乐进行播放的个性化设置满足用户需求爱好。播放器样式包含黑胶唱机、静态方形、旋转圆形等，满足各类用户对播放器样式个性化设置的需求。

推荐：在推荐页面，用户可以查看歌曲具体信息，包括演唱者、作词人、作曲人等详细信息。QQ音乐平台根据用户听歌的次数、搜索的次数制定了一个官方的指数评级，即音乐指数，平台将根据音乐指数为用户推荐相似曲风、相关歌曲，使平台推荐音乐更符合用户品味。

排名榜单：QQ音乐设有排名榜单，用户可以在该页面看到热门歌曲的播放情况，包括热歌巅峰榜、新歌巅峰榜、流行指数榜等。用户可以通过榜单发现更多歌手，寻找更多音乐。

评论：评论互动功能也是QQ音乐的主要功能之一，在每首歌曲的下方均设有评论区，用户可以在评论区交流音乐欣赏感受，分享心得体会。

次要功能

电台：QQ音乐为用户提供电台收听服务，为用户打造定制内容。平台按主题、心情、场景、曲风等不同的场景进行拆分，为用户精心挑选优质内容，满足各类用户群特定的需求。在播放页，用户还可以切换不同的场景选择内容，比如学习工作、运动、睡前等。

音乐馆：音乐馆是QQ音乐的曲库，为用户提供热门歌曲的检索，用户可以根据歌手、歌单等不同维度去查找歌曲，发现更多自己感兴趣的音乐从而点击收听。

听书：QQ音乐提供听书服务，点击音乐馆右侧的听书按钮即可进入。用户点击听书列表，即可选择自己感兴趣的小说进入播放页面点击进行收听。

演出：QQ音乐所参与的腾讯音乐 live通过线下、线上交替进行的形式打造音乐娱乐演出。TME live为歌手提供定制演出模式服务，使歌手们能够与粉丝见面、分享作品，为用户带来优质舞台。

特色功能

音乐云同步：QQ音乐支持音乐云同步，用户在不同设备的QQ音乐收藏歌曲，QQ音乐云都会通过 Wi-Fi 网络将歌曲推送到QQ音乐平台上，无需将手机连接到电脑。用户还可以使用离线收听功能，把在音乐云端收藏的歌曲在WiFi网络下离线到手机，无网络时也可以免流量畅听。

跨平台覆盖：QQ 音乐已经覆盖了手机、电脑、电视、车机等多个平台，跨平台支持较为全面，PC端除常见的 Windows 版之外，麦金塔版也仍然保持更新。移动端则包括IPhone、Android手机、Android平板、iPad版本。QQ音乐还支持华为鸿蒙系统“万能卡片”，使用HarmonyOS系统的用户将实现跨设备听歌。

歌词动效：用户在歌词页面可以在听歌的同时发弹幕互动，QQ音乐还提供歌词动效，为用户提供个性化需求，增加音乐欣赏体验的趣味性。

创新功能

音乐宠物：QQ音乐开创“M-PETS”音乐宠物功能，用户可在首页“我的”界面的右上角M-PETS的小“帐篷”中，领养一只音乐宠物。随着用户收听歌曲不断成长，宠物时不时还会主动地与用户进行亲密互动，听歌积累的音符可以用于为宠物购买食物、装扮与道具。当用户送宠物出门看一场Live演出，宠物将带回演出明信片与随机推荐歌曲。

互动歌单：“互动歌单”功能支持多人共创，在新建歌单页面勾选“互动歌单”，或者在已有歌单左上角“更多”中点击同样选项后，即可开启该功能。其他用户可以向歌单创作者“投稿歌曲”，一同参与歌单建设。

用户偏好调节：QQ音乐推出“自定义音乐偏好”功能，该功能使平台推送音乐更加精准。在“推荐”界面的右上角，用户可通过“我的音乐偏好”入口，看到自己的“音乐喜好画像”，基于自己喜好，调整画像的维度数值，即可完成调整，获得更符合自身音乐品味的内容。

智能曲谱：有演奏需求的用户，可以在QQ音乐内使用“智能曲谱”功能。点击歌曲播放页的“曲谱”标签，即可获得AI生成的吉他谱、五线谱、六线谱等多种版本曲谱，以及播放原声、节拍器、编辑等系列辅助配套功能。该功能覆盖中、英、日、韩、法、意、德、俄多语种，支持使用iPad大屏翻阅。

无缝播放：QQ音乐是首个使用该功能的音乐平台，该功能消除了歌曲切换之间的常规卡顿，让两首歌播放衔接更加流畅。该功能可以与概念专辑、古典音乐会专辑、演唱会专辑等配合使用，用户将获得更佳音乐体验感。

特权服务

QQ音乐开放平台

QQ音乐开放平台可以帮助音乐人的作品变现。主要从作品推广、粉丝推送、数据管理、作品管理、创作变现五个方面进行。音乐人在开放平台签到、评论、参与活动赚取流量获得音贝，达到一定等级可以自主发起作品推广。粉丝推送功能使音乐人和电台达人们可以给粉丝群发私信，分享音乐动态。上传作品后，音乐人即可在平台看到自己的作品数据，通过全面、可视化的数据分析，管理粉丝与作品，QQ音乐开放平台后台也支持音乐人对自己的作品进行统一管理。同时，QQ音乐保护创作者应有的权益，帮助每一次音乐创作有效变现。

特色产品

全民k歌：全民K歌在2014年正式推出，凭借着“唱歌+社交”的特色玩法以及领先的技术能力，被誉为“随时随地欢聚的线上KTV”。全民K歌以唱玩为核心，满足不同类型用户的喜好需求，已经发展为国民级音乐娱乐社交平台。

银河音效：银河音效是QQ音乐PC端独家SUPER SOUND音效，主要包括全景环绕、超重低音、清澈人声、现场律动音效。QQ音乐运用科学技术开发音效，为用户带来良好音乐体验

QPlay：QPlay是一种将 QQ 音乐的海量音乐内容，无线传输到音响、电视等多媒体设备上播放的解决方案。QPlay可以将手持移动设备的QQ 音乐客户端，通过无线连接的方式和家中音响、电视相互连通，控制设备的音乐播放。QPlay支持车载音乐和音响音乐。

Fan直播伴侣：Fan直播伴侣是QQ音乐Fan Live直播所设计的直播管理工具。该工具可以为用户提供更好的直播环境，提升直播效果，让直播间可以获得更高的热度。

车载互联：QQ音乐与汽车品牌共同打造智能汽车娱乐系统，用户可以用蓝牙将手机与汽车进行无线连接，将QQ音乐同步至车机上，即可播放音乐。车载互联支持BMW车型与福特车型的汽车。

品牌荣誉

合作

音乐合作

2008年12月，QQ音乐与步步高公司联合举办步步高网络原创翻唱大赛，旨在发掘和推广优秀歌唱人才，助力音乐事业发展。

2009年8月，QQ音乐首度与云南卫视独家合作全新音乐节目《音乐现场》，将QQ音乐线上榜单投票映射至线下歌会打榜，提高用户互动性。

2014年11月，QQ音乐与华纳音乐集团达成合作，成为华纳在中国大陆地区互联网音乐平台的版权总代理合作方。成为华纳、索尼大陆版权总代理。

2016年1月，王力宏空降QQ音乐战略发布会，并公布了其独家加盟QQ音乐的消息。

2020年8月，QQ音乐宣布与环球音乐达成长期深度战略合作，进一步巩固QQ音乐“中国环球音乐迷最大聚集地”的优势地位。

2023年5月，HYBE娱乐集团与QQ音乐深度战略合作，QQ音乐成为HYBE在中国的 “新歌首发第一站”，中国的K-POP乐迷们能够抢先在QQ音乐上率先体验到HYBE旗下艺人的歌曲。

平台合作

2020年1月，QQ音乐与bilibili宣布达成深度战略合作，为音乐人达成双平台战略直通车模式，共同扶持优秀音乐人。双方平台将进行优质音乐推广及资源共享。

2021年5月11日，QQ音乐与小米MIUI联合发布合作计划，QQ音乐将针对小米用户习惯及小米生态特点，为MIUI系统的小米音乐定制在线音乐服务。

2021年6月，QQ音乐与微信翻译合作，用户可利用微信提供的AI技术对英文歌曲进行翻译，重点针对小众英文歌曲。

2021年7月，快手平台宣布，已与QQ音乐已达成战略合作，双方将整合平台资源，共同进行音乐生态共建，双方将联手打造音乐扶持项目“12号唱片”年度唱作人大赛。

社会合作

2022年4月，QQ音乐所属集团腾讯音乐正式成为上海图书馆“全民阅读”战略合作伙伴，与酷狗音乐、酷我音乐盒、全民k歌、懒人畅听平台联合上海图书馆，向全国读者推荐人文历史、榜样力量等优秀音频。

2023年3月，QQ音乐“数字上音专区”启动，更多属于上音版权的音乐作品将进行及时发布与推广，以优秀的文艺作品服务上海城市文化建设。

品牌合作

2022年8月，QQ音乐宣布将面向蔚来汽车推出车载杜比实验室全景声音乐服务。

2022年8月，QQ音乐与百草味联合打造《植物疗愈音乐特辑》，为听众寻找疗愈之声，制作疗愈音乐内容，帮助用户释放压力。

2022年12月，QQ音乐与魅族Flyme宣布达成合作。QQ音乐针对 Flyme 系统特点和用户使用习惯，推出特别定制的“QQ 音乐 Flyme 版”。

2023年4月，QQ音乐携手阅文集团旗下起点读书App打造“你好，大学声”校园厂牌打造“起点校园音乐节”全国校园海选活动，将网络文学和音乐相结合。

2024年12月27日，QQ音乐宣布与阿里巴巴集团旗下旅行品牌飞猪及深圳世界之窗有限公司达成合作，并开展“跟着音乐环游世界”超会玩乐liveshow。

社会公益

呼吁关注气候变化

QQ音乐致力于关注公益、关注社会、关注现实，传递正能量。2020年8月，由QQ音乐特别推荐担任"联合国可持续发展中国青年倡议人"的硬糖少女303 希林娜依·高，现场发表了"发挥青年力量，关注环境气候变化"的相关演讲，同时还演唱了QQ音乐“S制造Plus”为活动打造的主题曲《2030，我想对你说》，号召世界青年共同"上场让世界变得更美丽"，展现了Z世代敢于发声、青春向上的精神风貌。

99公益日

2020年9月，QQ音乐与腾讯控股公益发起"一起听好歌，一块做好事"活动，在99公益日一起点亮9大城市的户外地标，传递爱心。QQ音乐运用品牌效应和名人带动扩大了99公益日的社会影响范围，凝聚社会力量，做公益善举。

适老化改造

2022年1月，工业和信息化部“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”，公布了首批通过适老化及无障碍水平评测的网站和APP，腾讯旗下的QQ音乐产品首批通过评测，使老年群体更易于使用该产品。

AI黑科技助力生态保护

2023年8月，为迎接首届全国生态日，国家林业和草原局联合腾讯集团推出科普活动，QQ音乐天琴实验室的MUSE AI技术为大熊猫、雪豹、东北虎等国家公园旗舰物种打造了数字形象,通过视频、表情包等多种形式的创意内容让国家公园旗舰物种走进人们日常生活，赋能各类生态场景。

争议事件

“乐币”回收案

2018年6月，QQ音乐经监测发现部分用户违规获取乐币，平台严查非法行为，采取了回收乐币、处理账号、追责某些用户的措施。但部分明星粉丝发现自己账户上的乐币被“误伤”清空，开始质疑QQ音乐货币体系的稳定性，引起一定舆论影响。

违规收集用户信息

2018年12月，中国互联网协会在北京组织召开手机APP收集和使用用户个人信息情况专家评议会，QQ音乐等18款APP因疑似存在过度收集“短信”“通讯录”“位置”“录音”等用户敏感信息被点名，相关互联网企业表示，对于存在问题的产品将使用优化升级等方式进行整改。

2021年11月，包括QQ音乐在内的55款APP被中华人民共和国工业和信息化部通报侵害用户权益，具有违规收集用户个人信息等行为。中华人民共和国工业和信息化部要求违规产品进行整改，否则将处以行政处罚。

违规收购被处罚

2021年7月，腾讯控股2016年收购中国音乐集团一事再次引发业界关注。QQ音乐和中国音乐集团旗下的酷狗音乐、酷我音乐盒，合计占据中国网络音乐播放市场的份额超过80%，占有巨大比例。国家市场监督管理总局认为，此次经营者集中未事先申报构成违法，且具有或者可能具有排除、限制竞争的效果，于是作出行政处罚，对腾讯罚款50万元。

诱导重复消费

2021年4月，QQ音乐等App诱导重复消费被新华社曝光。消费者在花钱购买版权后，可以播放音乐，但付费的界面依然存在。平台还根据重复购买的数量制作冠、亚、季军榜单，诱导消费者进行大量打榜，重复购买相同产品。

起诉事件

2022年4月，网易云音乐起诉腾讯旗下音乐平台不正当竞争行为，网易云音乐称，QQ音乐通过“分区域播放”功能盗播作品，以及恶意侵犯歌曲著作权及抄袭产品设计、产品功能、创新机制等行为，并声明希望腾讯音乐娱乐集团对相关产品立即进行整改。

版权问题

2022年11月，音乐人吴向飞发现，由他独立作词的容祖儿《越唱越强》国语版、林凡《最美的意外》、RobynnAnd Kendy《幸福好寂寞》这3首歌在QQ音乐等音乐播放器上，标准的填词人均不是吴向飞。他认为这一行为中，QQ音乐和版权方双方均侵犯了其署名权。

剽窃式创新事件

2024年11月25日12时30分，网易云音乐发布公告称：自2013年上线起，黑胶播放界面就是网易云音乐的核心设计元素，在用户心中拥有极高的知名度、辨识度。2022年4月，QQ音乐在新版本中全新推出黑胶播放界面，无论设计理念还是设计界面各项元素，都与网易云音乐黑胶页面极度相似。2024年10月25日，网易云音乐全面上线音乐播放器“DIY功能”。11月19日，网易云音乐推出首届“黑胶风格创意大赛”活动，用户投稿自定义创作的黑胶播放器截图或背景图就可参赛。11月23日，QQ音乐13.12.0测试版便更新了“播放器丰富的自定义功能”，QQ音乐的播放器DIY功能，和网易云音乐高度相似，请QQ音乐停止剽窃式创新。此公告一出，引发了网友们的热议。

影响评价

QQ音乐自上线以来，用户数量不断增加，用户活跃度和粘性不断提高。2008年，在QQ音乐发展初期，上线将近两年的时间里，市场占有率达到20.2%，同时在线用户突破200万。2019年，QQ音乐月活跃度则达到2.5亿2023年，月活跃用户数量达到3亿以上。

QQ音乐在业务收入上也取得了较好的成绩。由QQ音乐参与组成的腾讯音乐集团在2020年整体利润率的稳步健康增长，三大业务业绩达到历史新高。2021年，在线音乐付费率近10%。2023年第二季度总收入为人民币72.9亿元，在线音乐付费用户破亿。

QQ音乐对音乐音质有着较高的追求，由13位声学领域专家、权威音乐人、乐评人及行业大咖组成的“好音质品鉴官”对QQ音乐进行体验评测,他们从专业角度评价QQ音乐的音质表现,一致表示在该方面QQ音乐已经达到“业界顶尖水准”。乐评人邓柯对“Hi-Res 无损品质”描述道:“如果用视觉感受来类比的话,空间音频让画面从二维动画变成了三维建模,而 Hi-Res 则大幅提升了贴图材质和光影渲染的品质。”

2021年，QQ音乐在歌曲播放页插入了无法跳过的短视频广告，引发用户不满情绪。在黑猫投诉平台上，关于QQ音乐广告的投诉有96条，已完成的只有49条，仅占到全部投诉的一半。分析人士表示：“QQ音乐背靠的腾讯音乐拥有超过6亿的月活用户，平台一点的小变动都会带来巨大影响，尤其是在相关部门重点整治各类应用软件广告乱象的背景之下，QQ音乐此举并不太恰当。”

2023年6月，QQ音乐宣布将对绿钻豪华版、常规版价格续费价格进行调整。大多用户对此无法接受，表示：”涨价就不说了，好多歌还要花钱买数字专辑呢。”部分用户对此发表评论，开通会员音乐细节并没有显著提升，听无损音质需要花费更多流量，无形中增加了流量的支出。