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戴尔笔记本电脑

戴尔笔记本电脑

戴尔笔记本电脑是戴尔（戴尔股份有限公司）公司生产的笔记本电脑，1984年迈克尔·戴尔在得克萨斯州奥斯汀（Austin）创立了PC有限公司PC's Limited，1989年推出首部笔记本电脑，后陆续有广达电脑、仁宝、纬创等生产合作伙伴。戴尔笔记本电脑主要面向家用用户、商用用户、游戏用户、专业设计创作用户及特殊行业用户。

1989年首部笔记本316LT发布，1994年推出Latitude系列，续航可达8小时，打破行业纪录。鉴于Latitude面向商用客户，2000年笔记本普及之时推出Inspiron系列，同年又推出xps系列，此系列与以往风格大相径庭。2006年收购外星人，2007年推出Vostro系列及首台三防本，随着Precision工作站、Latitude Rugged坚固本推出，截至2023年7月，戴尔笔记本共有8个系列，其外观轻薄，屏幕从13到18英寸，搭配酷睿系列处理器，更有背光键盘、指纹读取器、触控屏、Wi-Fi6等特色功能。

截至2023年7月，戴尔笔记本电脑共有8个系列，在售型号40+。2022年8月获2022年度黑金奖。据Canalys数据显示，2023年Q1中国个人电脑戴尔笔记本电脑（包括移动工作站）市场份额占到8.5%。

发展历程

第一台笔记本电脑

1984年5月3日迈克尔·戴尔在得克萨斯州奥斯汀(Austin)创立了PC有限公司PC's Limited，1985年推出首台自行设计的个人电脑--Turbo。1989年推出首部戴尔公司笔记本电脑——316LT。

笔记本系列发展期

Latitude系列

Latitude在1994年正式诞生，推出了Latitude、Latitude L和Latitude XP等多款产品，续航时间可达8小时，打破行业纪录。1999年推出了Latitude CPi A366XT和戴尔Latitude CPi A300ST两款笔记本在2000年Latitude率先推出内置无线网卡的产品，2002年推出了公司历史上轻巧的预置无线功能的LatitudeX200笔记本电脑。2005年戴尔面向中国市场推出全新Latitude X1轻薄型笔记本电脑，起始重量仅为1.14千克。Latitude D军工加固型在2007年诞生，帮助用户应对极端工作环境。2008年，Latitude XT率先采用数字触摸板技术(电容式触摸)，缩短了电脑对触摸的响应时间，提高了精确度和屏幕的持久性，并开创了平板电脑多点触控技术，用户可以同时使用多个手指同时进行工作。2010年Latitude Z系列采用无线充电技术。2017年，发布了Latitude 7285二合一产品，并搭配了全球首款无线充电键盘，2018年Latitude 7490开始采用主动转向天线技术及SLP节能屏幕。2020年，发布新品包括Latitude 9510、Latitude 7410和7310等机型。

Inspiron系列

鉴于Latitude主要面向商用客户，在2000年笔记本电脑开始向大众普及时，戴尔推出了全新的Inspiron系列。Inspiron有产生灵感的意思，这应该也是戴尔推出Inspiron系列的本意——希望这一系列能够激发消费者的灵感。

2000年1月，发布了面向大众消费者的笔记本系列Inspiron 5000，屏幕尺寸为14或15英寸，机身为1.5英寸厚，重6.8磅，起价为1899美元。2004年，推出第一款采用17英寸宽屏的笔记本Inspiron 9200。这也是戴尔第一款采用双格式DVD刻录光驱的Inspiron笔记本，用户可以用大约12秒的时间刻录完一张完整的DVD+R或DVD－R光盘。2006年，面向中国市场推出戴尔历史上首款采用AMD芯片Inspiron1501的笔记本，产品标配AMD闪龙处理器。Inspiron系列几经变化，在2007年戴尔将Inspiron定位为涵盖台式机和笔记本电脑的消费类电脑子品牌。2012年推出Inspiron 14R，2015年发布Inspiron 13 7000二合一本，采用第六代英特尔处理器i56200U以及8GB运行内存和128GB SSD，2016年Inspiron 5000系列发布，有15英寸和17英寸。2019年，戴尔灵越13 7000获『锋潮奥斯卡』年度轻薄本。2022年7月发布了Inspiron灵越Plus系列。

XPS系列

XPS系列与以往系列风格大相径庭，戴尔的最初想法就是拿XPS来获取DIY发烧友的青睐。与其它系列相比，XPS系列在三个方面表现得更出色：硬件配置高、外观极酷、三年高级服务。

2006年，推出第一批XPS系列产品XPS M1210和XPS M1710，游戏性能提升。XPS M1210和XPSM1710“大小分明”，前者是当时少见的配备了独立显卡的12.1英寸笔记本，让笔记本在便携之余也能提供主流的游戏动力。后者则拥有17英寸大屏幕，先进的英特尔Napa双核平台，辅以英伟达的Ge Force Go 79XX系列独立显卡。2006年也推出了第一款配备蓝光驱动器的XPSM1710笔记本。xps M1710为17英寸大屏幕，支持最高达1080p的分辨率，并提供高达7.1声道的环绕立体声输出。2007年，又推出了首款可配备LED背光LCD的13.3英寸XPS M1330，以及M1710的升级版M1730。2009年增加16英寸的产品。2010年具有设计感的Adamo XPS上市，年底15和17英寸的XPS重装上阵，定位影音旗舰型。2012年3月推出XPS 13，2015年XPS 15上市。 2020年5月推出重新设计的xps 15和17英寸的XPS 17。其中XPS 17是戴尔时隔10年重新推出的17英寸XPS系列笔记本。2022年2月，XPS 13 二合一笔记本正式发布。

Vostro系列

2007年，全新的Vostro系列诞生，以填补Inspiron细分后消费市场定的空白。Vostro是拉丁语“你的”的意思。戴尔的概念：Vostro产品不安装任何不必要的试用软件，并配有多项简单易用的工具，解决了非IT专业人员关心的数据备份、PC性能和健康，以及专业网络支持等关键问题。2008年，Vostro品牌中文名称“成就”亮相中国。2009年4月， Vostro 1320、Vostro 1520、Vostro 1720发布，这三款产品增加了诸多安全因素，如冲击防护SSD、指纹阅读机和加密硬盘系统等。2012年，Vostro 3360、Vostro 3460、Vostro 3560，采用全新的工业设计。2016年，发布Vostro 14/15 5000系列轻薄本。

Alienware 外星人系列

1996年Alienware成立，以“打造空前强大电脑” 为发展路线，成立那年就卖出了自己的第一台台式机。1997年，赢得了“编辑选择”奖。此后，突破VooDoo2 GPU图形处理芯片、Parallel Graphics Configuration并行图像设置技术、首款液压机箱、Video Array多显卡互联技术等技术。为发展其笔记本电脑，2006年与戴尔达成协议，戴尔收购了外星人，整个Alienware公司将成为戴尔的一个下属部门，继续使用自己的品牌并保持原有的管理结构。2009年，戴尔将Alienware的运作整合到戴尔体系中。随后上线了M15x和M17x。2011年5月新品发布会上推出了M14x、M18x，2015年推出ALIENWARE 13，更轻更薄。2016年Alienware 13 OLED上市，首款真正采用了OLED显示屏的游戏笔记本。同年也发售外星人 15寸和17寸机型。2018年，发布了配备了英特尔第八代处理器Alienware 15和17。2022年CES 2022会上推出X14，厚度为14.5mm。

游匣G 系列

游匣G系列在2014年推出，由Inspiron灵越系列分化而来。命名为“游匣7000”Inspiron新品，是红黑配色，采用英特尔酷睿i7-4710HQ处理器和英伟达 GeForce GTX 850M游戏级独立显卡，游匣7000此后逐渐从nspiron灵越系列中独立出来，在2018年正式成为“游匣G”系列。2018年的新品发布会上推出了戴尔G3 15、G3 17、G5 15、G7 15。2020年5月，G5、G3、G5 SE特别版笔记本上市，分别搭配英特尔十代酷睿i7处理器和NVIDIA RTX 2070MQ显卡、第十代英特尔处理器最高可选GeForce RTX 2060显卡、第三代AMD Ryzen 4000 H系列移动处理器和AMD RX 5600M显卡。2022年7月G16上市。

Precision 移动工作站

2001年推出戴尔首台移动工作站“Precision”，2005年推出双核工作站，2015年推出更轻薄的15英寸Precision，2016年推出VR Ready生态系统与VR战略。戴尔2018年率先推出AI就绪工作站方案及智能调优软件，2020年，推出更小更薄的17寸工作站，2022年，推出14英寸移动工作站Precision 5470，重量约约1.48千克。5月推出Precision 7000系列，6月推出Precision 7865塔式。2023年3月Precision 5480 / 5680 轻薄移动工作站上市，屏幕尺寸为14和16 英寸，采用13代酷睿。Precision系列移动工作站多年来专为专业设计人士服务，系列均标配英特尔酷睿高性能移动处理器、英伟达专业图形显卡，并拥有ISV认证，涵盖ISV认证软件。

Latitude Rugged笔记本

2007年推出首款三防商务笔记本D620ATG。Latitude Rugged坚固本系列是专门针对极端、特殊环境的三防、坚固形笔记本，机身坚固，端口有遮蔽和防水设计。在2018年、2021年都有发布此系列新型号。

2023年4月2023戴尔商用客户端新品发布会在北京举办。据Canalys发布的报告显示，2023年二季度全球个人电脑出货量下降12%，戴尔跌幅大于大盘为22%。

产品型号

截至2023年7月，戴尔笔记本电脑共有8大系列，分别是xps、Latitude、Inspiron 灵越、Vostro 成就、外星人外星人、游匣 G 系列、Precision 工作站、Latitude Rugged。其中商用本：Latitude、Vostro成就，游戏本：游匣G、Alienware外星人，工作站：Precision，坚固型：Latitude Rugged。在售型号有40+，有笔记本、二合一及可拆卸笔记本。

Inspiron曾推出过Mini上网本，但2011年12月戴尔宣布停产Inspiron Mini上网本，并且不在这一领域推出新品。

XPS系列

截至2023年7月，XPS系列是戴尔轻薄本初代XPS13发布是在2015年，2022年，XPS 13 Plus获年度创新笔记本电脑。此系列屏幕主要有13英寸、15英寸、17英寸，处理器主要是英特尔酷睿i9、英特尔酷睿i7、英特尔酷睿i5，搭载Window11，价格从8000元至10000元以上，型号有XPS 13、XPS 13 二合一、XPS 13 Plus、XPS 15、新XPS15、XPS 17、XPS 17。

型号

Latitude 笔记本系列

截至2023年7月，此系列屏幕有13英寸、14英寸、15英寸、16英寸，处理器主要是英特尔酷睿i9、英特尔酷睿i7、英特尔酷睿i5，搭载Window11，价格从4000元至10000元以上，可选型号有10多种。是戴尔的商用笔记本，产品线有9000、7000、5000和3000四个系列。其中9000系列主打创新和设计，7000系列主打轻薄，5000系列主打全能，3000系列强调性价比。

型号

Inspiron 灵越

截至2023年7月，此系列屏幕有13英寸、14英寸、15英寸、16英寸，处理器主要是英特尔酷睿i7、英特尔酷睿i5，搭载Window11，价格从4000元至10000元以上。这一系列是戴尔家用本系列，2022年6月，戴尔推出灵越16 Plus、灵越14 Plus、灵越13 Pro、灵越14 Pro、灵越16 Pro和灵越二合一笔记本。新灵越7000 14英寸轻薄本荣获2019年度最佳PC产品。

型号

Vostro 成就笔记本

截至2023年7月，此系列屏幕有14英寸、15英寸、16英寸，价格从4000元及以下至8000元，颜色有黑色和灰色。是戴尔商用系列笔记本电脑。

型号

Alienware 外星人笔记本

截至2023年7月，此系列屏幕有14英寸、16英寸、18英寸，处理器主要是英特尔酷睿i9K系列、英特尔酷睿i9、英特尔酷睿i7、英特尔酷睿i5，搭载Window11，价格从8000元至10000元以上。是戴尔游戏本系列。

型号

游匣G 系列游戏笔记本

截至2023年7月，此系列屏幕有15英寸、16英寸，处理器主要是英特尔酷睿i9、英特尔酷睿i7、英特尔酷睿i5，搭载Window11，价格从6000元至10000元以上。是戴尔游戏本系列。

型号

Precision 移动工作站

截至2023年7月，此系列屏幕有14英寸、15英寸、16英寸、17英寸，处理器主要是英特尔酷睿i9、英特尔酷睿i7、英特尔酷睿i5，英伟达® 专业显卡，搭载Window11，价格在10000元以上。有10+种型号。Precision 系列移动工作站多年来专为专业设计行业人群服务，系列均标配英特尔酷睿高性能移动处理+英伟达专业图形显卡的组合，有ISV认证，涵盖ISV认证软件，如奥多比全家桶、CAD工程设计、3D渲染等等。

型号

Latitude Rugged笔记本

截至2023年7月，Latitude Rugged是Latitude系列的分支，作为特殊的坚固本，主要面向的是一些涉及消防、紧急医疗、户外工作人员等的特殊客户。专门针对极端、特殊环境，机身坚固扎实，所有端口都做了遮蔽和防水设计，有传统笔记本形态，也有平板形态。

Rugged系列加固机专为承受极其恶劣的环境而打造，旨在耐受温度、湿度、振动、浸入、噪音、太阳辐射，甚至真菌等环境。配备可读显示屏、英特尔处理器、USB-C连接、专用GPS、可选的移动宽带和Wi-Fi。经过密尔沃基雄鹿队STD-810认证。有专为Rugged笔记本电脑和平板电脑配备的配件，如提手、肩带、车载坞站、扫描仪和扩展 I/O 模块等，以提高现场工作效率。

Latitude Rugged系列型号有半坚固机型和全坚固机型。半坚固机型应用于生产车间、户外勘探等非极端的场景，能防止有害粉尘在机身内部堆积，雨水以60角度从机身上冲刷过也不影响工作；全坚固机型，具备100%防止粉尘进入机器内部、抵御从任何角度的低压喷射水枪喷射，在可燃性粉尘、可燃性气体环境中正常工作。

具有四扬声器设计与Waves Nx 3D 音效；高分辨率 InfinityEdge 显示屏，可减少有害蓝光，同时保持丰富色彩；创新的散热精简外形规格；借助 ExpressCharge 快速充电电池，一小时内充至高达80%，电池续航长达13小时。

旁观者检测功能会在有人窥视电脑时，将屏幕模糊化，确保私密性；利用神经噪音消除功能，降低所有参会者的背景噪音，以便听到清晰的内容；当视线移向别处时自动调暗屏幕，加强隐私保护，节省电池电量；在靠近时唤醒系统，并在离开时将其锁定；ExpressCharge 快速充电。

FHD 网络摄像头可时域降噪，微光环境也可去除图像噪声，AI 背景降噪功能可清晰收纳自己的声音；戴尔股份有限公司 ComfortView 和 Dell ComfortViewPlus 有效减少蓝光辐射；选配英伟达® GeForce® RTX 独立显卡，轻松处理照片视频；MyDell对音频、视频、性能和电池续航时间个性化设置；ExpressSign-in 智慧感知登录，可搭配 Windows Hello 使用，在检测到自己后可安全地登录或注销笔记本电脑。

网络摄像头时域降噪，可降低像素感并消除图像噪点；自带安全功能，保护电脑和数据的安全。迈克菲™ Business Protection 解决方案，一体化在线保护；显示屏采用经 TÜV Rheinland 认证的 ComfortView 或 ComfortView Plus 技术，有助于减少有害蓝光辐射。

AlienFX 灯效；外星人 Cryo-Tech™ 技术可维持数小时的散热；全新英伟达® 显卡刷新率达360Hz，提升彩、速度和无间断的画面的体验；命令中心便于列轻松访问游戏，并可为游戏创建自定义设置。

全新散热设计，可更大限度地改善铜管通风，从而实现出色的冷却和散热效果。Game Shift 技术，无需打开 Alienware Command Center，就可让处理器进入动态性能模式，按下 Fn + GameShift 键 (F9)即可；外星人 Command Cente可微调系统设置，启动游戏以及管理 Alienware 外围设备上的 AlienFX 灯效；根据游戏偏好和游戏需求可在不干扰游戏体验的情况下个性化设置空间和设置。

Dell Optimizer for Precision可对应用程序、连接性能、电池和音频性能进行微调；支持5G；以90帧/秒的速度创建和观看虚拟现实/增强现实 (VR/AR)；可扩展内存、专业显卡和CPU；通过指纹和人脸识别等保护数据和安全；ExpressResponse 快速响应；Intelligent Audio 提高音频质量、减少背景噪音；ExpressSign-in 可通过面部识别解锁，在离开时自动锁定；ExpressConnect可自动连接办公室中信号强的Wi-Fi，并将带宽优先分配给关键应用。

营销与销售

截至2022年4月，据观研报告网发布的《中国笔记本电脑行业发展现状分析与投资前景预测报告（2022-2029年）》显示，2022年笔记本电脑品牌前三的企业分别是中国惠普有限公司，戴尔(中国)有限公司，联想集团。

截至2023年6月，据Canalys数据显示，2023年第二季度，戴尔在全球个人电脑市场（台式机+笔记本）出货量为1032.9万台，排名第三，出货量同比下降21.9%。2023年第二季度，戴尔市场份额为16.6%，市场份额同比下降12.2%。

2023年4月，根据IDC发布的数据显示，2023年全球一季度PC（个人电脑）出货量为5690万台，同比下降29%。根据IDC初步统计，2023年第一季度中，戴尔一季度出货量950万台，同比下降31%。

据戴尔商用笔记本工作人员介绍，企业方面对于商用PC的采购，发生了很大的变化。传统商用PC中，台式机和笔记本电脑的采购比例大概是7:3，改变后已经达到6:4，接近于5:5。

戴尔在1988年，扩大产品种类和业务，两年后在爱尔兰开设家制造中心，为欧洲、中东和非洲的客户服务。1996年进军在线销售，并在马来西亚槟岛开设亚太客户中心以拓展全球业务。1999在巴西的南里奥格兰德州开设制造运营中心，为拉丁美洲的客户服务。自1995年登陆中国，在1995—2000年通过“特许销售”加“直接模式”进军中国经济发展比较靠前的省份或城市市场。2000—2007年戴尔（中国）在中国设立了制造工厂和服务中心。戴尔在经营上摸索后通过直销订购模式获得更多的客户并降低库存。笔记本刚进入市场时价格对于消费者来说并不便宜，批发商批量积压的电脑库存与消费者需求也并不能很好的匹配，戴尔决定将批发商积压的库存重新买回，在原本基础上增加了产品附加服务，比如根据用户需求增加内存和磁盘驱动器等等，再以低于市场零售价一到两成的价格出售，吸引了大批的消费者。开始使用直销订购模式以后，短时间内与公司、政府部门、教育机构、个人消费者建立了直接联系，并开通了免费的直拨电话服务，包括技术咨询、上门服务等。直销模式让戴尔可以了解用户对产品的直接反馈和建议，能更好的满足用户的一线需求，这也让戴尔的库存量变低。