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统计效率

80/20效率法则,又称帕累托法则、帕累托定律、最省力法则或不平衡原则,指出在投入与产出、努力与收获、原因和结果之间,普遍存在不平衡关系。该法则强调,少量的投入可以带来大量的产出,较小的努力可以取得较大的成绩,而关键的少数通常是决定组织效率、产出、盈亏和成败的重要因素。

历史由来

80/20效率法则起源于19世纪末,当时意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托在研究英国人的收入分配问题时发现了这一现象。他发现大部分财富流向了社会上的一小部分人群,并且这种不平衡模式具有可预测性。管理学家们后来从帕累托的研究中提炼出了一种简单的关系:20%的人口占据了80%的社会财富。他们重视的是这种不平衡关系的确定性和可预测性。这个法则告诉我们,在投入与产出、努力与收获、原因和结果之间,普遍存在着不平衡关系。少的投入,可以得到多的产出;小的努力,可以获得大的成绩;关键的少数,往往是决定整个组织的效率、产出、盈亏和成败的主要因素。

应用

发现“关键少数”

在组织人力资本管理活动中,管理者应注重发现并识别那些对组织具有关键作用的人力资本。这是一项重要的工作,因为人力资本本身的特点使其难以被直接发现。为了确保找到合适的人选,组织可能会承担一定的发现成本和招聘风险。对于高层管理人员如CEO、CFO等,通常会委托专业的猎头公司进行招聘,虽然费用较高,但相对于自行操作更为便捷和可靠。而对于较低层级的关键人才,则更多依靠组织内部的人力资源部门进行筛选。常用的方法和技术包括申请表审查、各种类型的测试和面试等。尽管如此,仍需注意到,即使是经过多重程序和多种方法的选择,也无法保证每一次招聘都绝对成功,因此,采用试用期和短期合同聘用制度可以有效降低甄选失误的成本。

打造核心成员团队

发现“关键少数”后,更重要的是将其整合起来,形成决策、管理和创新等工作团队。团队结构具有紧密、完整、协调等特点,能够产生远高于个体或松散群体的效率或力量。在日益激烈的竞争环境中,团队已成为经济和社会活动的主要工作方式。组织的成功在很大程度上取决于其在决策、管理和创新这三个关键环节中能否贯彻团队精神和落实团队工作机制。

提高竞争力

组织的核心竞争力是其在市场竞争中取胜的关键。随着竞争环境的变化,组织需要不断调整和强化其核心竞争力。组织的核心竞争力实际上是组织中“关键少数”成员所具备的人力资本。为了保持、扩大或赢得生存和发展空间,组织必须采取措施,不断提升“关键少数”成员的竞争力。这可以通过挑战性的实际工作和专门技能的培训来实现。在训练过程中,应注意发挥皮格马力翁效应,即给予员工积极的支持和肯定,以激发他们的潜力。此外,还应进行成本-收益分析,以最大限度地提高收益。

有效激励

组织通过市场交易招募员工,获得了在合同期限内以一定代价使用员工人力资本的权利。为了充分利用人力资本的价值和使用价值,必须让员工感到强烈的激励,从而产生努力工作的动力。激励来源于未满足的需求,当需求得到满足时,心理紧张得以缓解。然而,人类的需求是无限的,旧的需求得到满足后,新的、更高层次的需求就会产生。因此,为了有效激励“关键少数”成员,应提供满足其自我实现和尊重需求的条件或机会,如获得荣誉、提升地位、参与决策和管理、进修、制定个人职业发展规划等。

动态管理

组织中的“关键少数”成员及其组成的团队应实行动态管理,即实行优胜劣汰制度。保持员工的流动性对于组织的活力至关重要。研究表明,适当的员工流动有利于提高信息沟通水平和组织成果。因此,应根据绩效考核结果,对“关键少数”成员群体和核心成员团队实行末位淘汰制或按比例淘汰制,并不断引入新的优秀成员,以维持组织人力资本的活力和核心竞争力。

参考资料

浅谈统计工作人员如何提高工作效率.甘谷县人民政府.2024-11-02

浅谈如何提高统计工作效率.豆丁网.2024-11-02

教你玩转Excel,10倍提升医院统计工作效率 .搜狐网.2024-11-02