安·摩尔
安·摩尔（Ann Moore），是现任美国时代集团（Time Inc.）董事长兼CEO。
人物介绍
安·摩尔是时代集团自1922年创立以来唯一的女性董事长兼CEO。作为美国也是全球媒体行业最具实力的女性管理者，安·摩尔获得了众多的荣誉，其中包括多次入选《财富》杂志评出的“美国商界最有影响力的女性50强”。作为全球最大的出版公司之一，时代集团旗下拥有125份杂志，包括诸如时间《时代》周刊、Fortune《财富》、SportIllustrated《体育画报》和People《人物》等世界知名杂志，也是美国和英国最大的出版集团。
事业发展
安·摩尔1978年哈佛商学院MBA，是当时班上仅有的几位女性之一，却以优异的成绩作为代表在毕业典礼上作毕业致辞。毕业后，大部分哈佛商学院的同学去了华尔街，安却选择了13个工作中待遇最低的一个——来时代集团。原因很简单，因为她热爱杂志。“这是非常神奇的职业，是智力上的享受，我们的产品非常棒，我和一群聪明人在一起工作。”
开始的10年里安在《体育画报》杂志工作，这是一份创办于1954年的美国第一本综合性体育新闻周刊，也是目前全世界发行量最大的体育杂志，但安刚去时同样也是一份几乎没有女性工作的杂志。
1991年，安·摩尔来到《人物》杂志，先后担任出品人和总裁，那段时间正是《人物》杂志的困难时期。“谁也没有想到那是一个多么惊人的机会，我有10年时间在运营《人物》杂志，我度过了非常美好的10年。”
安·摩尔在任《人物》杂志总裁的时候迎来了她事业的巅峰期。现在时代大楼34层的办公室也是时代创始人亨利·卢斯的办公室。“这是我职业生涯中最重要的时候，我有机会向人们证明我的商业判断。”
随后，安·摩尔开始推进公司的多元化发展，同时开始创办针对女性为受众的一系列刊物，《InStyle》、《Realsimple》、《TeenPeople》、《Peopleenespanol》等，“我开玩笑说我是这个公司创办刊物最多的人。我们应该感激产品多元化的战略。读者定位在女性是公司的历史性的时刻。”
1987年人们有一个错误的认识，如果你的目标读者是女性就不太可能赚钱。但是事实证明这种观点是错误的。安·摩尔认为，如果不增加儿童和女性方面的内容，公司的发展会有很大的麻烦。这是因为，在美国，女性购买家里的一切，而男性几乎没有消费的习惯。而改变读者定位的结果就是，“《人物》杂志成为了这个星球上最赚钱的杂志”。
安·摩尔认为开创一份事业是很困难的，必须知道客户需要什么。产品有何不同。首先你要了解商业运作，然后才是创新。
时尚刊物《InStyle》杂志，是因为安·摩尔发现即使是在时代大楼里面工作的女性都已经不读任何传统的女性刊物，因为那些是和现实生活脱节的，里面的衣服我们无法在工作中穿，而且他们从来不告诉你哪里去买。安·摩尔认为，“我们的主角不是时装模特，而是名人。《Instyle》是美国市场上最与众不同的时尚刊物，从来不登买
不到的东西，或者说是告诉大家所有刊登出来的商品购买的地点和方法。就像新闻杂志一样，我们做调查。它是目前美国最赚钱的时尚刊物。”
《Realsimple》是关于组织的刊物。美国妇女每天要花55分钟来寻找东西，都有太多的事情需要组织。在美国，如果你问一个白领，是想要一周的假期还是要一周的带薪工作，他们大多会选择假期。因为时间是我们最宝贵的大宗商品，而且不可再生。这份杂志就是帮助你组织生活然后每天给你多一个小时。这是我们对读者的承诺。当然，《Realsimple》也获得了巨大的成功。也在各个不同的国家出版发行。”
多元化发展的结果，在时代集团，安赢得了“发行女皇”的称号。
“要让‘时代’的身影出现在任何媒介中”
从20世纪末开始，互联网和一系列数字化技术的迅速发展迫使时代集团不得不重新考虑如何发展。新技术正在改变着人们的媒体消费观，依靠这些技术人们得以在电脑上和便携式设备上阅读杂志，而通常这些设施都是免费的。
安·摩尔为了应对这一挑战，时代集团做了很多事情。广告公司的合并以及创意与媒体的分离使媒体购买世界发生了巨大的变化。媒体销售也不得不做出改变以便与这个发生了变化的世界相适应。必须将更多的精力投入到集中销售上去。需要做到更加地以市场营销为主，对待客户也要更加地友好。这就是说如果客户想要一个多媒体平台包的话，那么时代集团就会尽最大努力来满足他们的要求。此外，时代集团拥有上千名精明的平面广告销售人员，我们现在正在将他们培养成多媒体销售人员，我希望他们会喜欢这种改变。”
安·摩尔指出，在新的环境下时代集团的目标是要将集团打造成一流的媒体提供商，要让“时代”的身影出现在读者可能会选择的任何媒介中。为此，安进行了大刀阔斧的改革，重新整合时代集团所拥有的13000多名员工资源。“我解雇掉我们不需要的员工，在我们将要发展的方向领域中重新雇用新的员工。”
“时代集团之所以变得日益强大，是因为我们开展了多种相互促进的业务。”安·摩尔介绍说，“时代集团会继续寻找战略性资源，这些资源可能不是纸质资源或传统杂志。如果这些资源符合我们的要求，那么它们将继续发展。我相信一切都在朝着好的方向发展。大家知道时代是一个传媒集团，我们创造、编辑、汇聚最好的内容呈现给读者。我们会在未来以任何形式，或许不是纸质的，将精彩的内容呈现给读者。”
安·摩尔说“我并不确定将来会出现什么样的情况。想要预测未来的发展趋势永远是一件很难的事。我喜欢新竞争。我的经验是，竞争能够使你变得更好、更强。”
家庭生活
安·摩尔的事业已经非常成功，但这在她看来并不意味着一切。她认为权力其实意味着令人难以置信的奉献和牺牲，更意味着需要在工作、配偶和家庭之间始终不断的权衡。她说，“我不知道如今有多少女人会愿意这样做。”
结婚30多年，有一个幸福的家庭。她很好地保持着工作与生活的平衡，“我们一家几乎每周六的晚上都在一起晚餐，我为我丈夫我儿子和朋友们做晚餐，这对我来说是最有意思的晚餐，比去任何地方用餐都好。”
安·摩尔特别强调，女性领导要懂得照顾好自己，无论是身体上还是精神上的。必须要让自己精力充沛，要控制自己的压力，因为员工要依靠你。对于安而言，她的秘诀在于每天早上的安静时间，喝两杯咖啡，读两份报纸。她说，如果没有每天早上20分钟的安静，自己恐怕很难处理一天10小时的高强度的工作。周末也是安调整的时间，她会到海边的房子里过周末，什么也不做就是阅读，她享受宁静。
安·摩尔是家族里32个孙子辈中最年长的，身边一直都围绕着小孩儿。尽管她自己只有一个孩子，但是身为父母却可以帮助她更好的工作。“我有120多份刊物，就像是我的120个孩子。”安说，“所有你想教给你孩子的都将指导你的工作：要有礼貌，永远说‘请’，做好作业，认真倾听，大声清晰地说话，要记得‘感谢’。这些都是工作中最重要的东西。”
“身为母亲，养育子女获得的知识大概比我在哈佛商学院里学到的还要多。如何管理复杂的组织结构，如何保持平静，如何让人们做一些他们通常可能不愿意去做的事情，如何影响其他人，如何领导人们并指引他们正确的方向，这些都是从做母亲学到的。父母所做的工作之一就是引导你，形成你的价值体系。”
媒体评论
她说她为权力“付出了代价”，并说：“我不知道如今有多少女人会愿意这样做。”安结婚已经31年了，有一个幸福的的家庭，她惟一的儿子于2007年夏天在哈佛商学院毕业。尽管身家不菲，安在儿子读哈佛大学佛期间，坚持让他自己打工筹集学费。儿子毕业后，也主动提出要自己去找工作，因为他不愿依赖母亲的权力，也因为他对自己的能力充满了自信，安对此感到非常骄傲。当人们好奇她能够满腔热忱地把工作和家庭生活都兼顾的秘密时，她告诉年轻的职业女性们：“找到你自己的平衡点，并且保持快乐。”
摩尔承认男人和女人的差异，但她也相信，女人和男人一样，也想获得成功，只不过对成功的定义不同。对于男人来说，“成功意味着金钱和权力；对女人来说，成功意味着幸福和满足。”在她自己认识到这一点的同时，她还坚持“让年轻一代相信，在商界工作同样可以是一件令人愉快的事情。”
摩尔在事业上成就非凡，同时也兼顾到家庭，这在现代女性是件不容易的事。而正是这样的她也在继续着让更多的女性加入她成功的行列中，甚至帮助不发达地区的女性达到事业与家庭双赢的境界。
从商建议
第一，决不要拒绝投票的机会。摩尔说：在1994年的美国小姐选美比赛中，“我们创造了历史。”“我们选的是南卡罗来纳州小姐金伯利·艾肯（KimberlyAiken），她是一位非洲裔美国少女。她演讲的主题是无家可归者，她是最令人心动、最美丽可爱的一位模特。”摩尔认为，投票选举，特别是投票选举官员，是一个人的权利。在选举日里，《时代》周刊保证每一位雇员都有时间出去行使投票选举权。
第二，商业管理中唯一困难的事情就是发现好的人才并把他们放在合适的位置上。摩尔却说：“这是秘诀所在，但也并不复杂。”摩尔强调，我们教给孩子们的课程也应该适用于员工。说“请”和“谢谢你”。做好准备工作、注意两旁的道路、大胆地表达想法但不要大喊大叫、听老师的话。
刚刚故去的管理学大师彼得·德鲁克（PeterDrucker）曾向摩尔指出他对人际矛盾和基本行为的看法，摩尔认为他的解释相当符合逻辑。德鲁克说：“两个移动物体在接触时就会发生摩擦。”所以当摩尔看到两个成年人在办公室里争吵时就不再感到忧虑。“我低声自言自语道：‘这只是一个物理现象’，我还是离开以免失礼。”
第三，摩尔说：“你可能不会相信，在你走出第一步后，你控制自己职业生涯的能力不会增加。”我们所有人都以为，我们能控制自己的成长过程，能决定自己要干什么，并能决定自己何时要到何处去。“事情并非如此。当你向上攀爬金字塔时，客户和股东在控制着你的日历。我的黑莓手机使我每天24小时都脱离不了工作。在和《财富》500强企业的掌门人一起度过24小时之后，我简直筋疲力尽。当你还有对时间的控制权时，可一定要尽情享用它，并且你要留意自己究竟想要些什么。”
第四，把钟表忘掉，但要带上一个罗盘。时间管理学提出，只要提高办事效率，我们就能对人生有更好的掌控。摩尔却提出相反的看法，她说：“这完全是胡扯。更快、更多和更努力并不能带来宁静和满足。你将来的方向要比你目前的做事效率更为重要。你要始终不停地盘算长远战略。因为，25年时间一眨眼就飞过去了。”
1978年摩尔刚从哈佛商学院毕业时，有13个职位供她挑选。尽管《时代》周刊付给她的薪酬最低，但她还是接受了这个职位，而放弃了在华尔街的高薪工作机会，因为，“我喜欢办杂志。别人都以为我疯了，但是我最终当上了《人物》杂志的总裁。在我们25周年校友聚会时，我看上去并不那么傻。”
第五，权力会自然集聚到出成果的人手中。利润很关键。摩尔说：“我得到了总裁办公室的钥匙，是因为十多年来，我设法完成了《时代》周刊50%以上的利润。我创造了很多利润。我所创办的杂志的数量比亨利·卢斯（HenryLuce）（《时代》周刊创始人）所创办的还要多。”
第六，摩尔认为：“权力并不意味着一切。”权力意味着令人难以置信的奉献和牺牲，意味着在工作、配偶和家庭之间始终不断的权衡。她说，她为权力“付出了代价”，并说：“我不知道如今有多少女人会愿意这样做。”摩尔已经结婚31年了，有一个21岁的儿子在上大学。她满腔热忱地把工作和家庭生活兼顾起来，但是她告诫说：“找到你自己的平衡点，并且保持快乐。”
第七，要承认男人和女人是有本质差异的。“这是天生的……并非由环境造成。”摩尔直到1984年9月成为一个喜欢坐小推车的活泼可爱的小男孩的母亲时才认识到这一点。她请了一位女管家来采购家中所需的重要用品，她和丈夫制订购物清单。“我丈夫和我的清单从来没有任何重叠，一件也没有。”她的清单包括尿布、鸡蛋、牛奶、手纸等生活必需品。她丈夫清单的头五项包括碎果仁和韦奇牌葡萄汁。摩尔说：“我们必须接受事实。两人之间有差异，这很正常。”
第八，所有行为都源于最高层并且通过各级组织反射到最低层。摩尔暗示，去发现你的董事会主席的口袋里或者脑袋里究竟装了些什么东西。其价值观究竟如何？“男人或女人领导的机构之间是有巨大差异的。”那些管理哲学是“‘跟我走，或者离开这里’的女性领导与那些口袋里装着一首拉尔夫·爱默生的儿童诗的男性领导人的风格是截然相反的。如果这位总裁的价值观和你自己的相符，那可最好不过了。这就是我最大的秘诀之一”。
第九，创造利润是容易的，创造特色就难了。这就是与使命相关联的营销学在今天成为一个有力工具的原因，正是这种方法激励了员工和客户。“当我85岁时坐着轮椅呆在走廊上仔细翻看照片盒时，你想我最最珍惜的会是什么样的记忆？是我坐着一架公司专机去参加一个股东大会或者去打高尔夫球？是我曾经见过的那些名人或是我衣柜里藏着的那些舞衣和礼服？我最最珍惜的也许是我母亲制作的精美作品，现在她还在制作这些作品。即使患有关节炎，她还是天天为邻居、为妇女俱乐部，或者为教堂制作一些充满爱心的作品。”
参考资料
［1］中国经济网 http://finance.ce.cn/money/200708/20/t20070820_12494978.shtml
［2］新浪财经 http://finance.新浪com.cn/g/20080728/15065138989.shtml
［3］致信网 http://www.mie168.com/htmlcontent.asp
参考资料
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