自助值机
自助值机是旅客自行在自助值机(CUSS)设备上办理乘机手续的一种新方式。它是区别于传统机场柜台值机的一种全新办理值机手续的方式。使用自助值机的旅客无需在机场值机柜台排队等候服务人员打印登机牌发票,分配座位,旅客可以通过特定的值机凭证在自助值机设备获取全部乘机信息,并根据屏幕提示操作选择座位、确认信息并最终获得登机牌。
在自助值机(CUSS)设备上,旅客可通过身份证或护照扫描识别,系统便可自动查询及录入旅客相关身份信息、乘机信息。获取个人乘机信息后,进入到值机界面,旅客可根据座位图自行选择或由系统自动选择座位,完成值机。无托运行李的旅客持此登机牌,可直接到安检区安检,无需在人工值机柜台排队。在全自助托运行李设备上,旅客可同步自助完成值机手续和托运行李手续办理,所托运的行李自动通过安检后,由行李传送带传递至行李分拣区,办理过程智慧快捷。
基本介绍
自助值机让您更好的体验查询、订票、登机一站式的轻松。使用自助值机的旅客无需在机场值机柜台排队等候服务人员为您打印登机牌发票,分配座位,取而代之的是旅客可以通过特定的值机凭证在自助值机设备获全部乘机信息,并根据屏幕提示操作选择座位、确认信息并最终获得登机牌、发票。整个过程完全由旅客自行操作,是一种全新的DIY值机方式。您可以通过电话、网站、手机、机场自助值机设备获得。
参考资料
桂林机场大力推广自助值机 努力提高生产运行效率.中国民航网.2024-03-18
办理流程演示.中国南方航空.2024-03-18
【天眼关注·T3航站楼】真正的大“智慧”:“自助值机、自助托运、自助安检”,全程只需“刷脸”即可登机.腾讯网.2024-03-18