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淘鲜达

淘鲜达是阿里巴巴集团同城零售事业群旗下实现本地超市入驻,以及消费者购物1小时到家的平台,2017年5月正式上线。作为阿里巴巴新零售战略的一部分,通过帮助商家实体店铺进行数字化改造,并提供线上线下融合的产品解决方案来服务传统零售行业。同时以手机淘宝首页作为线上入口,为消费者链接了身边3-5公里范围内的传统大型超市,强大的数字化能力确保了更加丰富的商品宽度选择,消费者可通手机淘宝随时随地下单,一站式购齐日常生活所需,在配送方面,淘鲜达更提供了1小时到家、门店自提等个性化选择。

淘鲜达是阿里巴巴集团面向实体商超业态的新零售改造引领者,将阿里巴巴领先的数字商业基础设施与传统商超的线下实体商业充分结合,淘鲜达在为消费者带来无缝的购物体验的同时,赋能传统商超实现全渠道发展,推动实体零售转型升级,为商超带来商品、供应链、店仓、履约体系等系统性的数字化改造。以线上线下双模式合体的新零售模式,在大幅提升门店经营效率的同时,实现对消费者的服务升级。

覆盖范围

截至2020年,淘鲜达平台已有超过50家的实体零售商入驻,包括大润发家乐福联华超市三江购物卜蜂莲花、绿地优选等。上线超过2500家门店,为全国近250个城市用户提供了超市商品1小时送达的服务。

商品保障

2500+家线下商超入驻,平均每店超1万支sku/生鲜、乳饮、休食/品牌商品,持续扩大商超占比。

物流配送

一站购齐生活所需,承诺1小时送达。

用户特征

女性消费者占主要人群,其中,19至35岁女性占比最高,且仍在持续增长;二三线城市分布占比最高。

参考资料

阿里淘鲜达“酒桌公关”背后:一场话语权的博弈与改变.证券时报网.2024-04-03

同城零售.Alibaba.2024-04-03

数字化改造优势显现 淘鲜达提速:2500家商超门店已接入-千龙网·中国首都网.·中国首都网.2021-12-08

数字化改造优势显现 淘鲜达提速:2500家商超门店已接入 -- 四川新闻-四川新闻网.四川新闻网.2023-01-03