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掌上生活

掌上生活是招商银行于2010年推出的一个手机客户端应用软件,全面升级了信用卡的使用体验。目前上线的最新版本客户端还提供了“饭票、影票、商城、信用卡服务”等功能,同时实现了LBS查询服务和手机远程支付

掌上生活旨在为每一位用户提供便利生活金融服务,V5.0全面升级,手机号即可完成注册,无论您是否是招商银行信用卡持卡人,都可以使用掌上生活。

2022年4月,招商银行发布了2021年年报数据,掌上生活App累计用户数1.27亿户,用户活跃度居同业信用卡类App前列。

发展沿革

2002年,招商银行实现了信用卡的一体化、专业化服务,是中国信用卡市场的先行者。自同年12月发行国内首张符合国际标准的“一卡双币”信用卡至今,取得了一系列令人瞩目的成绩。

掌上生活是招商银行于2010年推出的一个手机客户端应用软件,全面升级了信用卡的使用体验。

作为首家推出移动互联网应用程序的国内信用卡机构,招商银行将招行信用卡的优质服务和手机终端有效结合,满足人们3G时代对移动服务的需求,更为持卡人的日常生活带来了极大便利,使更多人将其作为信用卡的首要因素。

近期,招商银行信用卡推出移动支付产品“一闪通·云闪付”,基于NFC近场支付技术的“一闪通·云闪付”只需将手机靠近带有“闪付”标识的POS即可完成支付,无论从便捷性还是安全性都实现大幅提升,为持卡人提供更快捷、更方便、更安全的支付体验。用户仅需一部具有NFC功能的安卓手机、一张招商银行信用卡、一个掌上生活APP即可开通该业务。

掌上生活为每一位用户提供了便利的生活金融服务工具,精心开设了淘金金融超市、优惠券、分期购物商城、积分兑换商城、在线电影购票、机票酒店旅游预订6大移动电子商务频道,用更丰富的内容连接千万人的生活、消费、金融。

主要功能

我要办卡:可直接在客户端上填写信息,申请办理招行信用卡

推荐办卡:已持卡用户直接在手机上填写亲友信息即可推荐其办理招行信用卡,更有招行永久积分赠送

进度查询:及时查询信用卡的办理与寄送进度,还能随时随地查询各大快递公司的包裹物流

查账还款:可查询招行信用卡每月的账单明细,还能直接还款,支持招行智能卡和工、农、中、建、光大集团、邮储等他行借记卡0手续费还款

账单分期:动动拇指即可账单分期还,轻松缓解资金压力

优惠券:查询各大城市的美食餐饮,可直接下载和购买优惠券,享尽招行优惠

掌上影院:400多家影院在线选座购票4折起,尽享超值影音娱乐

生活缴费:手机充值、水电煤缴费、交通罚款等模块为打造“足不出户”的便利生活

操作指南

下载掌上生活

“APPStore”,“应用宝” ,“安卓市场”等进行下载。

关联信用卡

在第一次使用时,小招会提示,输入信用卡卡号、CVV验证码、卡片有效期、查询密码和手机动态验证码即可。(输入项是稍微有点多,小招也是充分考虑您的支付安全!)

支持平台

品牌

苹果公司三星电子华为、中兴、HTC、联想、LG、摩托罗拉魅族科技、小米、索尼OPPO酷派集团朵唯等品牌。

系统

暂仅支持Android,iOS系统。

获得荣誉

2019 融城杯金融科技创新十佳案例

2019 亚洲银行最佳数字化金融生态系统应用

2018 国际金融报年度先锋移动客户端奖

2017 新闻晨报年度消费金融平台品牌奖

2016 WeMedia年度移动风云榜最佳应用奖

2015 WeMedia年度移动风云榜最佳应用奖

2015 第六届金鼎奖年度最佳金融产品创新奖

2015 第七届金理财-最具创新移动互联产品奖

荣获2014年度中国人民银行科技发展奖

荣获2014年度上海市金融创新奖

荣获第七届金理财-最具创新移动互联产品奖

荣获2013年度上海银行同业公会产品创新奖

常见问题

掌上生活是个啥啊?

它是个APP,可以用它预约办卡、跟踪订单、查询还款,可以缴纳水电、充话费、买电影票,积分兑换礼物,查查附近优惠…总之,您有招行的信用卡,掌上生活,就是手机里的信用卡。

这客服端免费吗?

下载免费,安装免费,关联信用卡也是免费的。

为什么要关联信用卡?

要不关联,小招就不能给客户最好的服务了。关联卡片后,还能享受安全快捷的手机支付体验。

掌上生活中有个“手机钱包”,啥意思?

这个是招行创新的一个NFC近场支付产品,绝对满足“酷炫”的需求。

掌上生活给招行卡还款,有手续费吗?

活动期间,招行、工行、农行、中国银行中国建设银行、邮储、光大集团七大行的储蓄卡,通过掌上生活给招行信用卡还款,免收全部手续费。

掌上生活上交易,安全吗?

从页面输入到数据传输,从身份验证到短信提示,都做了一层又一层的保障,多重加密的数据输入和传输,放心地使用。

掌上生活的交易记录,怎么查?

通过“账户”轻松查询掌上生活的交易记录,包括:掌上影院、积分兑换、手机充值、手机彩票、生活缴费、优惠券

掌上生活上输入的密码,是啥密码?

是信用卡账户的查询密码,也是给招行客服MM打电话时,或是在网上买东西时所输入的密码。如果忘记了,为了客户的用卡安全,请登录招行的信用卡网站在网上银行重设。

参考资料


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