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济州航空

济州航空(全称:济州航空有限公司,韩文名:제주항공;英文名:Jeju Air Inc)是爱敬集团旗下的连锁企业,韩国国内最大的廉价航空公司,主要服务济州岛到韩国大陆之间的国内服务以及济州岛的国际航线服务。该公司成立于2005年1月,2006年5月开始正式运作。

济州市航空开通了包括“金浦-济州”等航线,以及日本、中国、菲律宾泰国越南、大洋洲(关岛、塞班岛)、老挝等亚太地区44座城市,共62条以上航线。2012年4月,济州航空宣布由亚洲人气团体“bigbang”出任公司代言人。2016年,济州航空首次开通马来西亚定期航线(仁川-亚庇)。2019年,济州航空首次开通新加坡定期航线(釜山-新加坡),推出NEW CLASS服务。2022年,济州航空全年销售额达7025亿韩元,同比增长157%。营业亏损1775亿韩元,净利润亏损1724亿韩元。营业亏损同比减少约1400亿韩元。2024年7月2日,韩国济州航空运营的7C8487次航班从韩国仁川国际机场顺利飞抵宜昌市三峡国际机场,标志着宜昌直飞韩国首尔航线顺利首航。

当地时间2024年12月29日9时许,韩国一架从泰国曼谷飞往韩国务安的济州航空7C2216航班与鸟群相撞后,在韩国全罗南道务安机场降落过程中冲出跑道,随后该飞机与机场围栏等发生碰撞后起火。事发时机上共有乘客175人(173名韩国人、2名泰国人)和机组人员6人。截至当地时间12月29日,事故已确认179人遇难,2名乘务员获救。12月30日,济州航空股价重挫16%,触及纪录低点。

历史沿革

济州航空在2005年1月成立,由韩国企业“爱敬集团”与济州特别自治道政府共同出资成立,其中爱敬持有75%的股份为最大股东,济州道持有25%。2005年8月取得飞航许可执照,打破长期以来由韩航与韩亚航垄断的韩国空中运输市场。

2006年5月,济州航空开始正式运作。同年6月,济州航空首开航线(济州~金浦市)航班,当时的运输能力为每日370席。2012年4月,济州航空宣布由亚洲人气团体“bigbang”出任公司代言人。2014年,李敏镐成为济州航空第二代的公司形象代言人。2015年,金秀贤成为济州航空形象代言人。2015年3月,新加坡航空表示会考虑收购韩国济州航空股份,同年8月13日,该收购计划被新加坡航空公司放弃。

2016年,宋仲基成为济州航空形象代言人。同年,济州航空首次开通马来西亚定期航线(仁川-亚庇)。2017年,济州航空首次开通俄罗斯(仁川-符拉迪沃斯托克)、老挝(仁川-万象)定期航线, LCC首次年度旅客运输量突破1000万人次。2018年,济州航空开始国内航班货物运输,并在LCC中首次购买飞机。同年,东方神起允浩担任济州航空代言人。2019年,济州航空首次开通新加坡定期航线(釜山-新加坡),并推出NEW CLASS服务。同年12月18日,济州航空表示会以695亿韩元收购易斯达航空,但受疫情影响,交易最后于2020年7月以失败终止。

2020年,济州特别自治道航空开通金浦-丽水市、丽水-济州定期航线,并实现无着陆国际免税飞行。2021年,济州航空引进新一代客户服务系统PSS,成立民航业第一个飞机餐咖啡厅,旅幸味(品尝旅行的幸福味道)开业。2022年,济州航空引进B737-8飞行仿真器、B737-800型货机,开通仁川-乌兰巴托定期航线,国内航班累计客流量达5000万人次。

2023年6月26日,济州航空开通石家庄市至韩国仁川客运航线;同年6月27日,开通石家庄至釜山广域市航线,两条航线均由济州航空执飞。2024年7月2日,韩国济州航空运营的7C8487次航班从韩国仁川国际机场顺利飞抵宜昌市三峡国际机场,标志着宜昌直飞韩国首尔航线顺利首航。

通航城市

济州市航空开通了包括“金浦-济州”等国内航线,以及日本、中国、菲律宾泰国越南、大洋洲(关岛、塞班岛)、老挝等亚太地区44座城市,共62条以上航线。

行政管理

济州航空代表理事:Kim E-Bae

企业文化

企业标识

在济州航空成立10周年之际,济州航空推出全新的企业BI(Brand Identity)。BI设计采用济州的大自然景观,旨在展现进取且值得信赖的航空公司形象以及致力于成为亚洲第一低价航空公司(LCC)的意志。英文标志中的“i”采用了旗帜形状的设计,象征着迎接旅客的喜悦和欢迎之意,以及活跃在世界航空舞台的济州航空员工的领导力和个性。同时,融入了彰显活力与欢乐的济州市柑橘色“橙色”,使品牌标志更加鲜艳醒目,尤其是“i”字母的旗帜形状选用了蓝色,给人以安全感和信赖感,使其与橙色和谐相映,增强了新鲜感。从整体设计来看,在现有单一的橙色色调基础上添加了蓝色,颜色变得多样,彰显济州航空将航线网络扩大至整个亚洲地区,为旅客提供多样化服务的意志。

核心价值

安全、低价、信赖、团队合作、挑战。

企业目标

济州航空目标是提供全新的航空服务,与更多人分享幸福的旅游体验。

机队信息

经营状况

2022年,济州航空国内航线客运量达650万人次,自2020年以来连续三年排在国内航线市场份额首位。济州航空全年销售额达7025亿韩元,同比增长157%。营业亏损1775亿韩元,净利润亏损1724亿韩元。营业亏损同比减少约1400亿韩元。自2019年至2024年8月,济州航空被罚款为37.38亿韩元(约合1856万人民币)。

相关事件

新冠疫情

2020年1月28日,济州航空表示,由于新冠疫情,公司从29日和30日起停飞釜山广域市、务安至张家界市的两条航线。2月25日上午,由韩国仁川飞抵威海的济州航空7C8501航班降落在威海大水泊镇国际机场。机上共载有163名旅客,其中19名韩国乘客、3名美国乘客、1名乌克兰乘客,其余为中国乘客。经现场检查,发现有5名乘客体温异常。根据疫情防控规定,该5名乘客立即送至医院进行医学诊治和观察,本次航班其余乘客均由大巴车统一送至指定酒店集中医学观察。

2022年11月10日,因新冠疫情而中断2年9个月的仁川至延吉市航班将重新运行,每周四执飞一班,上午10点50分从仁川国际机场出发,12点30分抵达延吉。

海报错误

2018年4月,一名在韩中国留学生在微博上发文表示,自己指出韩国济州航空海报中将“中国”和“台湾”并列的低级错误,要求济州航空和海报广告制作机构修改,却反遭威胁。该事件引发中韩网民和媒体的广泛关注。事情发酵三天后的4月18日晚间,济州航空微博账号以济州航空代表李硕柱(音译)的名义发布了道歉声明。声明承认济州航空在活动筹备过程中出现“重大错误”。李硕柱作为CEO,代表公司以及所有工作人员道歉。声明确认该留学生遭到海报广告制作机构K-PAL方的威胁一事属实,表示已向广告公司提出警告和抗议。声明还称,济州航空方面已经对留学生提出的问题进行了修改和删除,同时表示并无不好意图,希望不激起更大矛盾。

飞行事故

滑出跑道

2007年8月12日,济州航空一架Dash 8 Q400在金海国际机场滑出跑道,造成6人受伤,致使机场紧急关闭了大约25分钟。

韩国客机着火

主词条:12·29韩国客机碰撞起火事故

当地时间2024年12月29日9时7分左右,一架韩国济州航空客机在韩国南部全罗南道务安国际机场降落过程中冲出跑道,和机场围栏等发生碰撞后起火。发生事故的飞机是从泰国曼谷飞往务安的济州航空7C2216航班,机上有173名韩国乘客、2名泰国乘客和6名机组人员,共181人。事故原因初步判断疑似飞机降落过程中与鸟群发生冲撞致起落架没有正常放下。经确认,客机机型是波音公司的737-800,于2009年8月出厂,飞机机龄15年。

事发后,韩国全罗南道消防厅在务安机场,对济州航空7C2216航班乘客家属表示,事故客机上除2人幸存以外,其余人员全部遇难。此次客机着火事故是在韩国国内发生的伤亡最严重的空难事故。2024年12月30日,济州航空股价重挫16%,触及纪录低点。济州航空母公司AK Holdings的股价下跌12%,至2010年以来最低。同日,济州航空透露,在7C2216航班失事后,从12月29日0时开始到12月30日13时为止,共有6.8万张机票被取消。其中,韩国国内航线有约3.3万张机票被取消,国际航线约有3.4万张被取消。

在坠毁前48小时内(即2024年12月27日-28日),失事飞机已经在8个机场完成了13次飞行,两段航程间维护时间仅28分钟。随着发动机制造商通用电气(GE)加入对韩国济州航空空难的调查,韩国国土交通部已将对该国航空公司运营的全部101架波音737-800喷气式客机的特别检查延长一周。该部门官员表示,检查本应在2025年1月3日完成,但为了进行额外检查,如航空公司是否花了足够的时间进行维护和确保维修部件的安全,检查被延长到了1月10日。2025年1月6日,韩国济州航空针对飞行员的防止鸟击培训手册部分内容公开。报道称,该手册显示,若遇到鸟撞击客机,机组人员应当继续着陆而非绕行。然而鸟群一旦被吸入飞机发动机进气道,则可能导致飞机失去动力。

运营客机发生起落架故障

2024年12月30日,韩国客机起火事故发生仅1日,济州航空又一架同型号(波音737-800)波音客机因起落架故障出现异常在起飞后不久折返,最终成功降落。该客机载有161名乘客,当地时间6时37分从金浦国际机场起飞,7时25分返回金浦机场。之后,21名乘客放弃乘坐航班,济州航空将其余乘客转移至同机型的替代航班,并于8时30分起飞。济州航空方面表示,返航是安全航行的必要措施,并对乘客致歉。济州航空还计划向自愿下机的乘客提供全额退款,并向乘客支付延误补偿。

参考资料

济州航空简介.济州航空.2024-12-29

韩国济州航空计划于12月4日开通太原至仁川航线.环球旅游.2024-12-29

5月16日济州航空特别活动“济航会员周”即将进行.新浪家居.2024-02-23

韩国廉航济州航空创立8年 运力增36倍.中国经济网.2024-02-23

历史发展.济州航空.2024-12-29

BIGBANG迷你唱片《Alive》夺上半年销量冠军.韩联社.2024-12-29

韩国两大廉航实现扭亏为盈.中国民航网.2024-12-29

三峡机场开通直飞韩国首尔航线.新华网湖北.2024-12-29

遇难人数升至176人 日本首相石破茂对韩国坠机事故表示哀悼.环球网-中国新闻网.2024-12-29

韩国客机起火28人死亡.央视新闻-今日头条.2024-12-29

韩国客机着火事故2名生还者均为乘务员.新京报客户端.2024-12-29

【韩国济州航空股价重....潇湘晨报-新浪微博.2024-12-30

韩星李敏镐成为济州航空新任代言人.韩网.2024-12-29

“都教授”金秀贤被韩国济州航空选为代言人.环球国际.2024-12-29

新加坡航空决定放弃收购韩国济州航空.国际空港信息网.2024-12-29

新一代屏霸上线:宋仲基接替金秀贤代言济州航空.界面.2024-12-29

东方神起未来两年将继续担任济州航空形象代言人.网易.2024-12-29

斥资695亿韩元 济州航空拟收购易思达航空51%股份.澎湃新闻.2024-12-29

收购告吹!还亏损6.8亿元,这家航空公司陷破产危机.收购告吹!还亏损6.8亿元,这家航空公司陷破产危机.2024-12-29

石家庄至韩国仁川客运航线开通.百家号.2024-12-29

韩国失事客机所属济州航空,五年间曾缴纳安全罚金37.38亿韩元.界面新闻-今日头条.2024-12-29

韩国首尔航空暂时停飞赴华航.百家号.2024-12-29

韩国仁川飞山东威海航班5名乘客发热 163人集中观察.百家号.2024-12-29

韩国济州航空:重启仁川至吉林延吉航班 重启的中国线路增至3条.百家号.2024-12-29

将中国台湾并列的济州航空道歉了,但网友好像并不买账.环球国际.2024-12-29

韩国客机降落釜山机场时滑出跑道伤6人.新浪网.2024-12-29

痛心!韩国客机着火179人遇难,仅2人生还!坠落前乘客聊天记录曝光.百家号.2024-12-29

济州航空一飞机降落时偏离跑道,碰撞后起火.百家号.2024-12-29

韩国消防厅:已对事故客机完成初步灭火,正全力救援机尾处乘客.潇湘晨报网.2024-12-29

韩国客机事故发生仅1日 济州航空一同型波音客机发生起落架故障.新京报-百家号.2024-12-30

韩国旅游业受重创!客机失事事故后,济州航空约6.8万张机票被取消.湖南日报.2024-12-30

韩失事客机48小时飞13次.新浪微博.2024-12-30

韩国延长波音737-800客机检查时间,违规航空公司或被停运.界面快讯-今日头条.2025-01-03

韩国济州航空培训手册部分内容公开:飞行时若遇鸟撞击客机 要着陆而非绕行.新浪财经-今日头条.2025-01-06

韩济州航空就航班因起落架故障临时返航致歉.今日头条.2024-12-30