长城人寿保险股份有限公司
长城人寿保险股份有限公司（简称长城人寿），是经原中国保监会批准成立的全国性人寿保险公司，于2005年9月20日正式成立，公司总部设于北京，实际控制人为北京市西城区人民政府国有资产监督管理委员会。
长城人寿注册资本金62.19亿元，总资产规模超过1000亿元，主要业务范围包括中国人寿财产保险股份有限公司、健康保险、意外伤害保险及上述保险业务的再保险业务。在北京、山东省、四川省、湖北、青岛市、河南省、河北省、江苏省、天津市、广东省、湖南省、安徽、重庆市、陕西省拥有14家分公司，72家三级机构，141家四级机构。
长城人寿曾连续五年身“中国服务业企业500强”，先后获得“中国寿险行业客户服务最具影响力品牌”“中国寿险行业最具发展潜力品牌”“中国最具社会责任感企业”“最受百姓喜爱的保险品牌”“最受信赖的寿险公司”“保险业最佳理赔企业”“值得信赖保险公司”“最具成长价值奖”等奖项。
公司规模
长城人寿保险股份有限公司总部设于北京，注册资本55.31亿元，总资产近400亿元，已在北京、山东省、河北省、河南省、四川省、江苏省、安徽、湖北、广东省等省市设立12家分公司，机构总数超过230家，旗下拥有长城财富保险资产管理股份有限公司、北京金融街保险经纪股份有限公司两家控股子公司。
保费规模
长城人寿保险公司历年保费收入情况如下：
发展历程
2005年
召开创立大会暨第一次股东大会、第一届董事会第一次会议、第一届监事会第一次会，举产生了第一届董事会和监事会
四川、山东、湖北分公司成立
荣获国务院发展研究中心、国家科技部联合颁发的“2005新经济企业奖”
2006年
召开工会第一次代表大会选举产生了长城人寿保险股份有限公司工会第一届委员会委员
2007年
挺进“中国服务业企业500强”
第三届中国品牌影响力高峰论坛上荣获“中国人寿保险行业客户服务十大最具影响力品牌”和“中国寿险行业最具发展潜力品牌”
2008年
长城保险全国理赔通赔系统正式启用
2009年
中共长城人寿保险股份有限公司委员会成立
召开第二届董事会第三次会议、第二届监事会第二次会议
召开第十七次股东大会、第二届董事会第五次会议、第二届董事会第六次会议、第二届监事会第三次会议
“萌芽100”爱心图书室公益助学项目，项目秉持“爱心成就希望”的理念，寓意“以百分之百的真诚和奉献，为孩子提供百分之百的温暖与关爱”，致力为农村贫困地区及城镇农民工子弟小学捐建可持久使用的爱心图书室。
《人民日报》等8家媒体主办“中国十大影响力品牌”评选活动中荣获“中国最具社会责任感企业”和“中国品牌建设实践创新贡献奖”
2010年
长城保险全国统一服务热线号码变更，并为贵宾开通VIP客户服务专线
荣获第五届中国最佳客户服务评选活动中荣获“中国最佳服务创新奖”等荣誉。
2011年
召开第二十一次股东大会、第二届董事会第十六次会议、第二届监事会第六次会议，会议选举成立了第三届董事会和第三届监事会。
湖南省、安徽分公司成立
荣获“最受百姓喜爱的保险品牌”和“最受信赖的寿险公司”两项殊荣
2012年
“萌芽100”入围政府公益慈善最高奖“中华慈善奖”
2013年
长城人寿客服电话中心顺利上线
2014年
“长城在线”移动展业项目正式上线
长城人寿下发了《微信渠道销售保单保全业务办理指引》，标志着微信保全服务正式启动，在现有传统柜面保全服务渠道的基础上，建立了微信保全服务渠道，客户可通过微信办理契撤、解约、联系信息变更业务
2015年
长城种植牙医疗保险于网销渠道上市销售
控股子公司长城财富资产管理股份有限公司成立
2016年
长城人寿正式启动新版移动展业平台升级改造项目，综合移动作业平台上线，新版本简化了业务流程，采用OCR识别、电子签名、电子回执等新技术提升了业务操作的便捷性，实现投保过程全程电子化
荣获中国保险市场发展研究项目组颁发的“2015年度中国市场竞争力十佳人身险公司”
2017年
召开第二次党员代表大会，选举产生第二届党委、纪委委员
召开四届一次工会会员代表大会，选举产生新一届工会委员
长城人寿《2017-2021年战略发展规划》获董事会审议通过
50亿元增资获批，注册资本增至55.31亿元
控股子公司北京金融街保险经纪股份有限公司成立
2018年
召开第四届董事会、监事会换届大会，会议选举产生了新一届董事会、监事会及专业委员会
长城人寿电话中心新CallCenter系统进行切换，替换原有操作系统进行作业；长城人寿积分商城正式上线；长城人寿核心业务系统升级改造项目顺利完成
2019年
长城财富资产管理股份有限公司，更名为：长城财富保险资产管理股份有限公司
2022年
2022年2月，长城人寿为响应国家继续加快长期医疗保险发展的号召，携手合作伙伴众安在线保险经纪有限公司创新推出长城烽火台定额给付医疗险。
公司业务
经营范围
人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务；上述业务的再保险业务；国家法律、法规允许的保险资金运用业务；经中国保监会批准的其他业务。
经营特色
公司坚守保险产品的保障本质，从客户的实际需要出发，建立了以综合保障类产品为骨架，以意外及特定群体产品为补充的“保障+服务”特色产品体系，并根据细分客户不断创新，开发了包括母婴险、优选定期寿险和全能健康险在内的一系列高保障保险产品。在服务实践上，长城保险不断探索、推陈出新----业内首推“总经理热线”，安排公司高层直接与客户沟通，倾听需求，完善服务；业内首创纯公益性的“长城人文论坛”，为客户提供增值服务；开展教育消费者工作，普及风险常识和保险知识；优化“VIP服务”体系；推行“六个一工程”，全国通赔服务，客户服务车，进一步加快理赔速度，平均理赔时效优于行业平均水平。首创“营销员服务中心”，有统筹、有组织地对营销员提供人文关怀服务。
公司管理
股东信息
管理人员
公司文化
公司愿景：让每个家庭都拥有保险
公司使命：有长城，更保险
公司核心价值观：诚信、公正、专业、创新
公司经营理念：客户至上、价值优先、开放共享、跨越发展
公司工作准则：依法合规、责任担当、团队协作、竞争致胜
获得荣誉
长城人寿“保障+服务”的差异化经营得到了社会的广泛认可----连续五年跻身“中国服务业企业500强”、先后获得“中国寿险行业客户服务最具影响力品牌”、“中国寿险行业最具发展潜力品牌”、“中国最具社会责任感企业”、“最受百姓喜爱的保险品牌”、“最受信赖的寿险公司”、“中国最佳服务创新奖”、“保险业最佳理赔企业和“行业十佳雇主企业”称号。
社会责任
为了响应国家扶持贫困地区教育事业的号召，助推公益行为从“物质扶贫”向“精神扶贫”转变，长城人寿于2009年自主创建和实施“‘萌芽100’爱心图书室”公益活动。项目秉持“爱心成就希望”的理念，寓意“以百分百的真诚和奉献，为孩子提供百分百的温暖与关爱”，致力于为农村贫困地区及城镇农民工子弟小学捐建可持久使用的爱心图书室。
截至2019年6月底，长城人寿已累计捐建爱心图书室131座，捐赠全新图书近37万册，受益学生逾40万人。
“萌芽100”公益项目曾连续两年入围我国政府慈善最高奖“中华慈善奖”，四次顶针“中国公益节”大奖。长城人寿凭借过去一年在“萌芽100”等公益项目和精准扶贫方面的突出贡献和显著成果，荣“2018年度教育扶贫先锋企业”大奖。
社会事件
2017年11月20日，保监会官网发布监管函称，农银人寿保险股份有限公司、交银康联人寿保险有限公司和长城人寿在报送产品备案材料时存在变相突破监管规定等问题，保监会决定自监管函下发之日起6个月内，禁止三家公司申报新的产品。
监管函显示，保监会在检查中发现，农银人寿等三家公司存在现金价值计算不合理，不符合一般精算原理，变相突破监管规定等问题。三家公司产品管理的主体责任缺失，产品开发设计的合规意识淡薄，总精算师履职尽责明显不到位，问题严重，性质恶劣。
2022年5月6日，中国银保监会常州银保监分局行政处罚信息公开表显示，长城人寿保险股份有限公司常州中心支公司因虚列费用，给予投保人保险合同约定以外的利益，被处以罚款17万元。另外，李鹏因对上述行为负责，被处以警告并处罚款2万元。
参考资料
公司简介.长城人寿.2024-01-27
股东介绍.长城人寿.2024-01-27
长城人寿保险股份有限公司.企查查.2021-06-18
长城首款长期定额给付型医疗险问世 长城“烽火台”照亮千万家.今日头条 齐鲁壹点.2022-02-08
快讯｜长城人寿因虚列费用，给予投保人保险合同约定以外利益被罚17万元.今日头条.2022-05-07