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Spotify

Spotify是一家瑞典在线音乐流媒体平台,2008年10月上线,覆盖AndroidiOS、PC等平台,由Daniel Ek、Tradedoubler等人所建。

Spotify主要以数字版权管理保护的音乐为主要业务,服务除音乐外,还包含播客、有声书、视频流服务等,功能包含Spotify Running、Spotify播放按钮、关注、发现、Group Session等。其音乐授权来源于唱片公司、分销商或是艺术家本人提供直接授权。

截止2022年12月,Spotify订阅用户数为2.05亿,月活用户数达到4.89亿,分别同比增长14%、20%。

发展历程

诞生

Spotify的创始人Daniel Ek,1983年2月出生于瑞典,是一位大学辍学生,最开始进入的是在线营销行业,曾为Stardoll公司CEO。2006年正处于盗版音乐盛行的时代,传统售卖CD的核心商业模式逐渐被瓦解。Daniel Ek发现瑞典知名的盗版文件分享平台The Pirated Bay,可以通过P2P技术实现文件实时传输后,准备将此技术运用到音视频领域,打造一个广告支持的免费流媒体服务,阻止盗版音乐的盛行,Spotify也就因此于同年诞生了。

发展

Spotify诞生后,最初的想法是做广告,让用户免费使用所有的功能,然后再将广告分成支付给唱片公司。但唱片公司,想要按照单次播放量收费。所以Spotify成立后资金并不是很充足,加上唱片公司对于Spotify全免费的商业模式并不是赞同,所以Spotify随后增加了付费订阅模式。

2008年7月,Spotify成立了两年多,与唱片公司在付费方面还未达成共识,这让得Spotify意识到统一的拿下全球的音乐版权并不现实,于是决定先拿下欧洲、北欧等部分国家的版权,随即在瑞典英国法国等国家正式上线,并于1月后完成1200万美元融资,估值8600万美元。

唱片公司得知Spotify上线后,对Spotify提出了更为苛刻的版权条款,导致Spotify的资金不充足。2010年2月在董事会成员肖恩·帕克知道此事后,帮助Spotify在世界最大的音乐市场赢得其他唱片公司的青睐,获得一笔小额投资。由于版权费用变高,所以2010年年底,Spotify处于亏损状态,在2.44亿美元中收入中净亏损近6000万美元。

面对公司的接连亏损,Spotify决定在2011年削弱免费会员的权利,然后再拓展应用市场,帮助公司盈利,于是2011年4月Spotify通过一篇博客文章表示,2011年5月后,注册时间超过6个月的免费会员,可以访问的音乐数量会大幅度削减,以及音乐流媒体每月的播放时间限制在10小时以内,个人曲目的播放时间限制在5次以内,并在同年7月,开发美国市场。

Spotify为了在美国市场顺利发展,于是针对美国用户推出了一种免费服务和两种付费服务。前者于2012年1月到期,用户每个月的流媒体播放时间、每首歌曲播放的次数分别在10个小时、五次以内。不过PC流媒体用户并没有因为免费服务到期受到过于明显的影响,只是收听的时间有所差异,每播放4-7首歌,就会播放一次广告。

随着美国市场的开发,Spotify的用户一直持续增长,2012年8月、12月Spotify活跃用户数量分别达到1500万、2000万,其中分别包含400万付费用户,以及全球500万付费客户、美国100万付费客户。截至2013年3月,Spotify拥有2400万活跃用户,600万付费用户。

同年,高盛集团看到Spotify的发展后,牵头向其进行投资,于11月结束。再一轮融资完成后,Spotify的估值上升至30亿美元。但2012年年底,Spotify还是处于亏损状态,在5亿美元的营收中净亏损4000万美元。

上市

为了促进公司的发展、吸引更多用户,Spotify在2013年5月-2015年6月期间收购了大量的公司,,以及在2015年7月推出《发现周刊》,为用户提供音乐推荐。Spotify的用户也因此,从2014年5月、12月的4000万用户(含1000万付费用户)、6000万用户(含1500万付费用户),在2015年6月增至7500万用户(含2000万付费用户)。

用户达到一定规模后,2017年2月,Spotify开始扩大纽约曼哈顿下城世贸中心4号的美国业务,并为此增加了约1000个新工作岗位,保留了832个现有职位。10月,为了推广新兴艺术家,Spotify推出了“崛起”计划。同月,微软宣布在12月前会终止Groove音乐流媒体服务,将用户的所有音乐都将转移到Spotify。虽然Spotify用户增长速度很快,也和多家公司达成合作,但是截至2017年,Spotify依然处于亏损中,还未盈利。面对公司的接连亏损,2018年4月Spotify决定直接上市,当时开盘价为165.90美元,比132美元的参考价高出25%以上。2019年7月,Spotify发布第二季度业绩财报,显示公司总收入达16.67亿欧元,按年同比增长31%,全球高级订户数同比增长至1.08亿,按年同比增长31%。

中后期发展

Spotify上市后,资金较为充足,为了促进公司全球业务的发展,2018年11月,Spotify在中东北非地区共新建13个新市场。在此之后,Spotify发现在音乐创作中发挥重要作用的词曲作者的曝光度很低,为了改变这一现象,2020年2月,Spotify推出了Songwriters Hub功能,让词曲作者也拥有和歌手一样的专属页面。在这个页面中,有一个词曲作者的个人页面的链接,用户点击该链接后,就可以看到这位作者的创作的其他歌曲、合作的歌手、收听该作者的作品歌单等信息。2022年,Spotify开启有声读物领域。

词曲作者曝光问题得到改善后,Spotify通过收购播放权,以及与小说、电影建立合作的方式,吸引用户;2020年2月5日,SpotifyQ4收入逊预期,MAUs同比增长31%。2020年5月Spotify通过一项价值约1亿美元的协议,在9月获得了流行播客《乔·罗根体验》的独家流媒体播放权;同年5月,Spotify还与《巫师世界》合作,发布了一系列由该系列明星录制的《哈利·波特与魔法石》。同年8月,Spotify宣布与拳头游戏建立为期数年的合作伙伴关系,担任英雄联盟全球总决赛英雄联盟季中冠军赛英雄联盟全明星赛的官方音频流合作伙伴。

2021年,Spotify与Netflix合作推出“Netflix Hub”音乐中心。同年,Spotify为了给用户提供更广泛的内容,在平台上尝试推出了一系列类似于Audible的有声读物,并在2022年8月,宣布将会员免费试用期延长至3个月,可供符合条件的用户和首次使用软件的用户使用。2022年11月,Spotify为播客创作者首次提供一键式音频增强功能,试图达到录音棚效果。截止2022年第二季度末,Spotify付费用户数量达到1.88亿,用户总量达4.33亿。

2023年,Spotify把Anchor合并到Spotify for Podcasters工具中,进行品牌重塑,把工具聚集在一个地方创建、管理、增长和盈利。3月,为了让创作者能够通过粉丝的直接付款,并扩大Spotify的业务,Spotify与Patreon建立合作关系,并允许粉丝在Spotify上收听创作者的Patreon内容。同时Spotify宣布推出DJ功能,利用OpenAI的生成式AI技术,帮助用户创建其喜欢的音乐播放列表。

收购

分布国家和地区

截止2022年12月,Spotify在85个国家推出服务,公司已进入亚洲、非洲、太平洋加勒比海地区等的国家和地区。

产品概述

Spotify2008年10月正式上线,覆盖AndroidiOS、Windows、Linux等系统。用户可以通过各种参数浏览或搜索音乐,如艺术家、专辑、流派、播放列表或唱片标签,创建、编辑和共享播放列表。在社交媒体上共享曲目,并与其他用户制作播放列表。Spotify提供了超过1亿首歌曲、500万个播客和40亿个播放列表。

功能和服务

信息设置

下载与购买

2009年3月,Spotify与7digital建立合作后,开始为英国法国西班牙等国家提供音乐下载和购买曲目服务,这两项服务于2013年1月4日被取消。

Group Session功能

此功能允许用户邀请4人加入会议,在登录各自账号的情况下,同听一首歌。会议创建者可以暂停音乐、选歌、换歌。后来扩展了组会话功能,允许任何高级用户加入/参与组会话,会议创建者可以通过链接的方式邀请人员加入会议中。

个人偏好

关注

用户登录Spotify账号后,可以在程序顶部的搜索栏输入想要关注的用户名,然后点击此用户的个人资料,并点击关注,就可以看到该用户的相应的资料,比如喜欢听的音乐。

发现、收藏

该功能会根据用户收听的历史音乐、音乐会,为用户推荐新的音乐,遇见喜欢的音乐用户可以点击收藏后,可在收藏列表找到它。

Spotify电台

2018年1月31日,Spotify开始为澳大利亚安卓用户测试名称为Stations by Spotify的独立应用程序,共有62个音乐频道其目的是帮助用户在没有信息过载、花费时间构建自己的播放列表的情况下,收听他们想要的音乐。2019年6月,该独立应用程序对美国所有iOSAndroid用户开放,于2022年5月16日关闭。

语音助手

2021年4月,Spotify推出了语音助手,用户可以通过“嘿,Spotify”唤醒语音助手,执行各种操作,比如启动电台,播放、暂停歌曲等。

优惠

学生半价

2014年3月,Spotify面对美国等33个国家的大学生,推出了高级订阅等级,学生在支付费用时,只需要支付一半的价格。

家庭订阅

2014年10月,Spotify推出了家庭订阅,允许最多5名家庭成员进行高级订阅,2016年5月时,限购对象变为6名,并降价。

情侣套餐

2020年7月,Spotify上线了每月费用为12.99美元的情侣订阅服务Premium Duo,情侣可在登录自己账号的情况下,共享一个订阅服务,并且新推出的Duo Mix播放列表会定期更新以及合并两人都喜欢的音乐。

Spotify Plus订阅

2021年8月,Spotify推出订阅费用为0.99美元的Spotify Plus的测试订阅层,这是免费和高级结合的一项服务,用户虽然在使用的过程中还是会接受到广告,但可以在没有混洗模式的情况下,收听歌曲以及跳过任何数量的歌曲。

品牌荣誉

2018年12月,世界品牌实验室发布的《2018世界品牌500强》榜单,Spotify排名第378位。

2019年10月,Interbrand发布的2019年全球品牌100强榜单,Spotify排名第92位。同月,《财富》发布的未来50强榜单,Spotify排名第5位。

2020年5月,《2020福布斯全球企业2000强榜》发布,spotify位列第1329位。2020年12月,世界品牌实验室发布的《2018世界品牌500强》榜单,Spotify排名上升至第326位。荣登2020年第八届《世界媒体500强》排行榜,排名第43位。

2021年1月,荣登华祥苑·华茶·2020胡润世界500强榜,排名第266位。同月,入选2021年全球最具价值500大品牌榜单中第350位。2月,荣登2021全球最有价值的100个科技品牌排行榜,排名第65位。在《2021福布斯全球企业2000强榜》排名上升至1171位。此外,8月20日,公司以3,054亿元企业估值位列“2021胡润世界500强第374名。

2023年,《2023福布斯全球企业2000强》发布,Spotify排名下降至第1270位。

2024年2月,《2024年全球品牌价值500强》发布,Spotify排名第323位。

2024年10月,2024全球最佳品牌100强排行榜发布,Spotify排名第65位。

相关事件

公益活动

2015年4月,Spotify与波兰人道主义组织PAH推出Forgotify公益活动,只要用户捐赠聆听一首在Spotify上从来没有听过的歌曲,就能为叙利亚的因灾难生活变得困难的儿童尽一份力。

负面

2020年7月3日,网络安全公司VPNMentor发现了一项包含3.8亿条Spotify用户登录和密码的个人记录。Spotify得知后,认为这种情况可能是利用系统中的软件漏洞,将私人账户信息泄露给商业伙伴造成的。对此Spotify要求对方删除资料,并在11月重置了受影响账户的滚动密码。

争议事件

2015年7月,Spotify因没有支付iOS应用程序内购买30%的交易费,被苹果公司拒绝了Spotify应用程序在iOS上的更新。对此Spotify的总法律顾问Horacio Gutierrez,向当时苹果总法律顾问Bruce Sewell写了一封信,表示这属于垄断行为。Sewel回信表示,这种行为针对的所有应用程序开发商,并没有任何违反适用的反垄断法的做法。

对于苹果方的做法,Spotify并不认可,于是在几个月后联合其他公司向向欧盟反垄断机构提交了一封信,间接指控苹果“滥用其在市场顶端的‘特权地位’”,实施垄断行为。

在接下来的几年中,双方一直因垄断事件争论不休,2019年3月,Spotify因应用商店的不正当行为,即苹果公司拒绝Spotify的更新,向欧盟委员会提出了反垄断投诉,认为苹果的行为伤害了竞争和消费者,属于违法行为,并且不认可苹果应用商店所说的Spotify用户属于苹果的客户这一说法。进一步加剧了与苹果的争端。

对此,苹果方表示,Spotify希望获得的是免费应用程序的好处,而不是免费应用程序,如果没有苹果应用商店平台,Spotify就无法覆盖到相应的用户群体。此外,苹果表示,他们试图与Spotify成为合作伙伴,将此服务更好地与苹果的产品(如Siri和Apple Watch)集成。

相关评价

自2006年上线以来,Spotify一直备受批评,这些评价主要来自于人物、行为、期刊。

人物方面,Spotify受到了包括Thom Yorke、Taylor Swift等艺术家和制作人的批评,在他们看来Spotify没有公平地补偿音乐家,于是从Spotify中撤回了他们的音乐,2017年时,才再次将音乐上传至Spotify。

行为方面,2016年Spotify降低了将音乐还发布在其他平台上的制作人、艺术家等作品的曝光度,让用户更难找到他们的作品,而被批评。

期刊方面,2021年3月,David Dayen在《美国展望》中表示,由于Spotify等流媒体服务的垄断,音乐人处于危险之中。

参考资料

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Spotify推出有声书服务,目标将业务扩展到音乐和播客之外.百家号.2024-03-05

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Daniel Radcliffe and other stars are recording a free reading of the first Harry Potter book.theverge.2023-07-09

SPOTIFY与拳头游戏达成合作,助力《英雄联盟》电竞.第一财经.2024-02-19

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从音乐流媒体到播客,苹果和Spotify再次正面交战.百家号.2023-07-09

Spotify unveils Patreon partnership, redesigned app and more.podpod.2023-07-09

Spotify推出DJ功能:利用OpenAI技术打造个性化音乐播放列表.今日头条-IT之家.2023-07-06

Hidden Spotify Features Show Discovery Could Get So Much Better.gizmodo.2023-07-30

来认识下刚刚被Spotify收购的智能音乐数据分析平台: The Echo Nest.虎嗅.2023-07-30

Spotify这次的收购好像有点离谱,会为它带来转机吗.界面.2023-07-30

Spotify收购区块链公司是为摆脱官司?还是为尽快赚钱?.界面新闻.2023-07-30

盘点:近两年人工智能和机器学习领域部分收购案.腾讯云.2023-07-30

Spotify收购音乐授权公司Loudr 简化支付版权费流程.techweb.2023-07-30

The Joe Budden Podcast Lands Exclusive Partnership With Spotify.undergroundhiphopblog.2023-07-30

Spotify收购播客公司,音乐流媒体的一份加速指南.新浪财经.2023-07-30

Spotify又收购一播客平台Parcast 不到两月已收购3家.新浪科技.2023-07-30

Spotify收购领先的音乐和音频制作人才市场SoundBetter.手机凤凰网.2023-07-30

先声周报 | 华纳音乐再启IPO,Spotify付费用户达1.24亿.哔哩哔哩.2023-07-30

Spotify跌超2%,此前公司同意收购Megaphone以实现播客货币化.百家号.2023-07-30

Spotify播客部门裁员 大笔投入却没能溅起水花.百家号.2023-07-30

Spotify宣布收购有声读物领导者Findaway.腾讯网.2023-07-30

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打败苹果,十年巨亏,全球在线音乐第一股的转型之痛.澎湃新闻.2023-07-30

音乐软件Spotify收购将AI语音平台Sonantic.新浪财经.2023-07-30

Spotify再一次躲开了奈飞面临的困境|财报观察.百家号.2023-07-30

Apple Music曲库规模破亿,TikTok Music确认将上线,HYBE推K-Pop NFT.cj.sina.2023-07-30

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