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腾讯游戏

腾讯游戏

腾讯游戏是腾讯控股于2003年3月成立的网络游戏平台。腾讯游戏采取内部自主研发和外部合作两者结合的方式，在网络游戏多个细分市场领域建立专业化布局。腾讯游戏拥有休闲游戏平台、大型网游、中型休闲游戏、桌面游戏、对战平台五大类逾六十款游戏，以“为用户提供一站式在线生活服务”为战略目标，形成规模化网络社区。其品牌定位为“快乐天性的启迪者，游戏价值的探索者”。

2013年腾讯游戏平台(Tencent Game Platform，简称TGP)开始运营，主要为腾讯的游戏提供入口，并于2016年转型升级为综合游戏发行平台。2017年4月20日，腾讯游戏平台升级成为WeGame游戏平台。2019年，腾讯游戏升级品牌体系，启用全新品牌主张：“Spark More/去发现，无限可能”。截至2019年，WeGame游戏平台累计注册量达3亿，平均月活跃用户达7000万，游戏总启动数达到300亿次，与18个国家的107家开发商建立了合作关系。

2019年4月7日，WeGame正式推出国际版“WeGame X”。2021年12月8日，腾讯游戏推出国际品牌Level Infinite，致力于向全球用户提供游戏服务。2023年第一季度，腾讯游戏国际市场收入增长25%至132亿元。

2022年财报数据显示，腾游戏业务讯对比上年整体收入同比下降约1%。全年手游收入1605亿元，同比下降3%；端游收入469亿元，同比增长4%。

发展历程

创立游戏平台

2002年，马化腾决定进军网络游戏。2003年3月，腾讯控股组建成立游戏运营事业部。游戏运营事业部按照《传奇》的成功路径，选定了一款成熟产品代理——韩国网游《凯旋》，这标志着腾讯正式进军游戏市场。《凯旋》于8月1日开始公测，但从公测的第一天起就问题不断。中国县城的网吧无法承载《凯旋》的带宽，马赛克和卡顿成了腾讯第一次尝试游戏的噩梦。这一年，《凯旋》面临项目遇阻的失败境地。时任QQ堂开发总监的任宇昕“临危受命”，着手负责整个公司的游戏业务。8月18日，腾讯控股正式推出了QQ休闲游戏平台。运营当天，这个仅包括几款棋类、纸牌类游戏的平台上，最高在线仅100人。但因为背靠3亿用户的社交软件QQ，它的用户流量在一两年内增长迅速。2004年5月14日，手机QQ游戏大厅同时最高在线人数超过30万人。8月27日，QQ游戏在正式运营1周年之时，成为了中国最大的休闲游戏平台，同时在线人数超过62万人。12月3日，QQ游戏同时最高在线突破了100万人。在休闲游戏类取得了不错的战绩后，腾讯控股经架构调整，于2005年正式成立互动娱乐业务系统布局网游业务，10月18日推出社区型网游《QQ幻想》。2005年12月3日，QQ游戏同时在线人数突破180万，注册用户达到1.4亿，每日活跃用户超过1000万。2006年，腾讯重启游戏代理之路，推出第一款代理游戏《QQ音速》。2007年，手机QQ游戏大厅平台最高同时在线突破300万人。但在2007年第三季度的时候，腾讯游戏市场份额还只有5.9%，排在盛大、网易、征途、第九城市和久游之后。

细分市场战略

2008年，腾讯游戏提出细分市场战略，相继发布《qq飞车》《QQ炫舞》《地下城与勇士》《穿越火线》，着力发展FPS、动作格斗、音乐舞蹈、竞速赛车这些细分领域。这一年，《QQ飞车》《QQ炫舞》《地下城与勇士》和《穿越火线》的同时在线人数都突破了百万。也是在这一年，腾讯控股收购美国公司Riot Games，成为其产品《英雄联盟》的中国代理商，并建立工作室制度走上自研游戏之路，量子工作室、北极光工作室、卧龙工作室、波士顿工作室成立相继成立。10月，首届腾讯游戏嘉年华在上海举行，开启全民游戏时代。之后每年11月左右，腾讯游戏嘉年华都会与玩家见面。2008年全年腾讯游戏营收28.38亿元，一举跃升至全国第二。这一年也被腾讯视为“游戏元年”。

2009年，腾讯取代了盛大成为中国网络游戏运营商市场份额首位。2010年，腾讯游戏确立了以深度运营作为手段耕耘精品的方法，通过游戏深度运营改变小众。2010年12月4日，腾讯游戏于2010腾讯游戏嘉年华上正式发布了全新品牌形象。全新LOGO以腾讯控股英文首字母“T”和游戏英文首字母“G”的结合为基础，形成一个由四个游戏中常用到的方向键拼合而成的娱乐主题元素。随着全新品牌形象的正式发布，腾讯游戏还同步公布了旗下全系列的四大平台：腾讯游戏嘉年华、腾讯游戏竞技平台、腾讯游戏公会和腾讯游戏爱心联盟。2011年，腾讯提出“泛娱乐”战略，定义为以IP授权为轴心、以游戏运营和网络平台为基础的跨领域、多平台的商业拓展模式。这一年，腾讯游戏也显示出其在页游领域加速扩张的意图，以每月一款的速度陆续推出网页游戏。同时腾讯控股也尝试推出Q+开放平台，Q+平台在其内测系统中就有10余个游戏进驻。在这一年，网络游戏对腾讯收入的贡献已经过半，达到158.21亿元，超过网易和盛大的收入之和。

全方位布局

2012年，随着腾讯公司组织架构调整，腾讯游戏成为互动娱乐业务群重要业务版块。2013年3月，《英雄联盟LOL》最高同时在线人数超过500万，成为全球第一大线上游戏。这一年，腾讯游戏将业务资源和经营重心从端游业务移至手游业务。8月5日，腾讯控股推出移动游戏平台，并正式上线了首款手游《天天爱消除》。当天，《天天爱消除》就拿下了App Store的免费榜下载量冠军。不到一个月时间里，玩家达到1.4亿，日活玩家用户超3300万。在《天天爱消除》取得成功之后，《天天酷跑》《全民飞机大战》《qq飞车》等手游也开始陆续上线。8月12日，微信的5.0版本开始加入游戏中心，拉开社交手游帷幕。这一年，腾讯游戏也从原先单纯的网络游戏平台，升级为涵盖多种泛娱乐业务的互动娱乐实体。2014年，腾讯控股自研体系架构调整，升级为四大工作室群。2015年11月26日，天美工作室研发的《王者荣耀》正式公测。15天内日活达到了500万，而1年之后日活超过5000万，创造了腾讯平台上的智能手机游戏的新纪录。2016年6月21日，腾讯游戏收购芬兰手游公司Supercell，借此成为全球手游收入第一的厂商。8月，腾讯宣布了腾讯游戏平台的转型战略，转型升级为综合游戏发行平台。12月，腾讯游戏发布腾讯电竞子品牌，筹备组建腾讯电竞学院。同月，腾讯游戏学院成立，用于打造游戏知识分享和行业交流平台，推动专业人才培养。2017年2月16日，在文化部的指导下，腾讯控股推出“腾讯游戏成长守护平台”。这是中国互联网游戏行业首个面向未成年人健康上网的系统解决方案。4月20日，腾讯发布极光计划，意在帮助游戏开发者来孵化和培育更多有特色的移动端产品。同日腾讯游戏发布WeGame游戏平台，作为腾讯游戏平台的探索升级。

2018年，《王者荣耀》注册用户突破2亿。这一年2月，腾讯战略投资了盛趣游戏，获得《传奇》IP。随后又在3月投资了斗鱼和虎牙直播，布局游戏直播，巩固其在电子竞技游戏中的地位。为更好地评估玩家游戏信用，减少作弊行为的出现，2018年4月腾讯游戏上线了信用官网，多款游戏都参与信用评分。随着中国文化事业发展进入新时代，2018年4月腾讯控股将“泛娱乐”升级为“新文创”。2019年1月20日，腾讯游戏嘉年华升级成为腾讯数字文创(Tencent Grande Culture)，这意味着它从一场游戏盛典变成腾讯长线文创品牌载体。5月8日，《和平精英》公测，上线不足两个月每日活跃玩家就突破了5000万。5月10日，腾讯在WeGame游戏开发者大会上公布，WeGame游戏平台累计注册量达3亿，月活达7000万，游戏下载次数达到了3亿次。在上一次品牌升级九年后，腾讯游戏于2019年11月21日开启了全新品牌升级，不仅启用新logo，slogan也从“用心创造快乐”刷新成“Spark More/去发现，无限可能”。12月，腾讯控股与任天堂达成合作推出START云游戏服务。2021年5月16日，腾讯游戏发布“超级数字场景”战略理念，并围绕这一理念发布了共建计划，联动多行业共同探索新型产业形态。12月8日，腾讯游戏推出国际品牌Level Infinite，以向全球用户提供游戏服务。而2022年腾讯在国际游戏市场收入的提升，也正得益于Level Infinite。在Level Infinite2022年发行的新游戏中，《胜利女神：妮姬》推出10日后在全球手游流水排名第一，上线首月收入便突破1亿美元。根据Appmagic2023年1月公布的数据，腾讯控股旗下手游《王者荣耀》和《PUBG Mobile》分别以22.24亿美元和17.25亿美元占据2022年全球手游收入榜前两位。2023年2月，腾讯将《地下城与勇士》端游更名为《地下城与勇士创新世纪》，同时对内容进行了调整更新。7月27日，腾讯游戏继续拓展版图，收购日本知名Galgame品牌Key社母公司Visual Art's。2024年4月6日，腾讯游戏率先开通新版外国人永久居留证（也被称为“五星卡”）的实名认证。目前旗下游戏产品现已全线支持五星卡实名认证。腾讯游戏还在公告中强调：“无论何种证件实名为未成年人，都将受到防沉迷系统限制。”五星卡拥有统一编制唯一号码终身不变，可应用于身份证件机器读取，可通过官方平台在线身份认证，其常规使用方式几乎与中国公民身份证一样。国家移民管理局相关负责人介绍称，五星卡可在交通出行、生活消费、金融通信等公共服务、政务服务领域，以及互联网平台，为持证人提供更多便利。5月15日，腾讯游戏官方微博发文称，2024腾讯游戏发布会定档于5月28日20:00举行。

产品介绍

平台产品

WeGame：WeGame是腾讯控股旗下的游戏平台，客户端2017年9月1日上线。WeGame的前身是腾讯游戏平台(腾讯 Game Platform，简称TGP)，从2013年开始运营，主要为腾讯的游戏提供入口，在2016年8月转型升级为综合游戏发行平台。2017年4月20日，TGP升级成为wegame游戏平台。WeGame向玩家提供游戏资讯、购买、下载、助手、直播和社区等一站式游戏服务，满足汉化、社交互动、稳定国服等本地化需求，同时连接全球开发者与游戏玩家。2022年9月8日，掌上WeGame关闭服务器，正式停止运营。

手机QQ游戏大厅：QQ游戏大厅是腾讯控股自主研发的休闲游戏平台。自2003年面市至2022年，注册用户3.5亿，最高同时在线人数超过600万。QQ游戏大厅可提供的游戏类型超70种，游戏数量超1000款，涵盖棋牌、休闲、动作、益智、角色扮演、手游等各品类游戏，满足用户日常休闲乐趣需要。2022年11月29日，QQ游戏正式登陆微软应用商店。

自研产品

发行产品

组织架构

四大子品牌

腾讯游戏嘉年华(TGC)：腾讯游戏嘉年华是由单一游戏厂商举办的超大型玩家互动展会活动。现场内容包括最新游戏试玩、电子竞技赛事、现场表演和周边礼品回馈活动。2019年1月20日，腾讯游戏嘉年华升级成为腾讯数字文创(腾讯 Grande Culture)。

腾讯游戏竞技平台(TGA)：腾讯游戏竞技平台是新一代全民竞技平台。涵盖包括重竞技、轻竞技、休闲竞技等竞技游戏产品线，也会开展电竞赛事并提供直播服务。2016年12月9日，腾讯将TGA为核心的电竞体系升级为腾讯电竞全新子品牌。

腾讯游戏公会(TGG)：腾讯游戏公会是具有专门的实力评价体系的公会发展平台，提供各项专门面向公会的游戏福利和实力认证。同时提供简单易用的管理工具，辅助公会以高速高质发展。

腾讯游戏爱心联盟(TGSR)：腾讯游戏爱心联盟是腾讯游戏旗下的爱心公益组织，积极组织玩家开展爱心公益活动。

自研工作室群

天美工作室群：天美工作室群成立于2014年，由原琳琅天上工作室、天美艺游工作室及卧龙工作室合并升级而来，持续推出多款热门产品，涵盖MOBA、RPG、射击、竞速、策略、休闲等多个品类，有跨平台研发经验。旗下作品包括了《王者荣耀》《qq飞车》《穿越火线：枪战王者》《使命召唤手游》《Arena of Valor（王者荣耀国际版）》《天天爱消除》等多款知名游戏。天美工作室2020年营收达100亿美元，成为全球最大的游戏开发商。

光子工作室群：光子工作室群成立于2008年，由腾讯游戏旗下原有量子工作室、光速工作室、QQ游戏棋牌团队合并升级而来。代表作有《刺激战场》《英雄联盟手游》《欢乐斗地主》《欢乐麻将》《天天象棋》《斗战神》《PUBG Mobile》《节奏大师》。

魔方工作室群：魔方工作室群成立于2010年，下设魔术师、魔镜、魔王三个工作室，拥有多个IP项目，知名产品包括《火影忍者》《暗区突围》《洛克王国》《一人之下》《王牌战士》等，在动作、射击、RPG、休闲等多个游戏品类赛道均有发力。

北极光工作室群：北极光工作室群于2007年底在上海成立，是腾讯控股最早成立的自研大型工作室之一。北极光工作室群下辖A1工作室、A2工作室、A3工作室三大研发工作室，并拥有自主研发游戏引擎QuicksilverX，成功自主研发《天涯明月刀》系列、《轩辕传奇》系列、《光与夜之恋》手游、《无限法则》等游戏。

波士顿工作室群：波士顿工作室2008年成立，但未发布过任何作品。

NExT Studios：NExT Studios是腾讯游戏旗下最年轻的工作室，名字的来源是“New Experience and Technology”。NExT出品的游戏覆盖全平台，包括《彩虹坠入》《疑案追声》《只只大冒险》《不思议的皇冠》等。技术方面，NExT已拥有照相建模、动作捕捉两大实验室，构建了数字人生产管线xFaceBuilder®和基于光学动捕的动画生产管线xMoCap®。

获得荣誉

合作活动

安全合作

2013年6月，腾讯控股与平安财产保险股份有限公司达成合作，由平安产险推出腾讯游戏道具保险，为腾讯游戏旗下国战网游《御龙在天》提供装备保险业务。

推广合作

2014年6月，腾讯游戏与华人珠宝品牌周大福达成战略合作关系。双方以腾讯移动游戏平台手机游戏《天天酷跑》为载体进行跨界合作探索，联手打造“天天酷跑黄金联赛”。这开辟了传统珠宝零售业与移动互联网游戏两大领域合作之先河。

技术合作

2015年2月10日，腾讯游戏与海信电视达成合作，共同开发“聚好玩”电视游戏体验平台，双方围绕“开放平台、统一操控、大屏定制、多屏互娱、社交属性”五大开发标准推动智能电视游戏发展进入2.0时代。

2019年7月29日，腾讯游戏与高通无线通信技术（中国）有限公司在游戏领域展开全面合作，合作项目包括基于高通®骁龙™的移动游戏终端、游戏内容和性能优化、Snapdragon Elite Gaming特性增强、云游戏、AR/VR、5G游戏用例开发等其他相关技术。

2019年12月18日，腾讯游戏与英伟达合作成立联合创新实验室，构建基于PC和主机游戏的START云游戏平台，双方在游戏烘焙、游戏引擎、游戏人工智能领域进行技术合作和创新实践。

2022年6月27日，腾讯游戏与珠海翔翼航空技术有限公司达成合作，成立“南航-腾讯”航空安全与仿真研究实验室，基于游戏引擎能力，利用物理真实的光照和渲染等游戏技术，共同研发国产全动飞行模拟机(Full Flight Simulator)视景软件系统。

教育合作

2020年6月27日，腾讯游戏线上发布会上表示，腾讯游戏学院与高校一起搭建游戏“产学研”体系，同时推出了“花火计划”。腾讯游戏与清华大学合作成立互动科技产业研究中心，推动产业研究；联动南加州大学，推进产学研协同创新；与浙江大学合作建立游戏智能图形创新技术联合实验室，探索技术实践新领域。为通过比赛让年轻人了解传统之绝、让世界看见中国之美，鼓励更多高校学子发挥青年一代在传统文化保护和传承中的重要作用，2022年6月11日，腾讯控股游戏学堂又携手北京大学历史学系联合发起2022年腾讯高校游戏创意制作大赛“非遗文化赛道”。

医疗合作

腾讯游戏光子工作室与中山大学中山眼科中心合作，启动“成长护航队·幼儿视筛系统”，运用沉浸式交互设计原理，结合眼球追踪技术及大数据算法模型，大幅提升筛查效率。这款基于动视暴雪的游戏化筛查软件已于2022年6月投入医学使用，可以将原本耗时2小时的筛查过程缩减到10分钟。

社会责任

未成年人保护

2017年2月16日，腾讯上线了“腾讯游戏成长守护平台”，家长可通过该平台，一键禁止孩子玩游戏，也可查询孩子账号最近7天的游戏消费记录。6月，腾讯控股上线了“健康游戏系统”，基于游戏时长对玩家进行相应提醒、下线等操作。7月，腾讯以《王者荣耀》为试点推出最严防沉迷系统措施，限制12岁以下（含12岁）的未成年人每天限玩1小时，晚上9时以后禁止登录；12岁以上未成年人每天限玩2小时。超出时间的玩家将被游戏强制下线。此后，腾讯游戏通过强化实名校验、采用人脸识别验证拦截等方式逐步完善未成年人保护体系。2021年8月，腾讯宣布禁止未满12周岁未成年人在游戏内消费。为了保障防沉迷效果，腾讯控股持续升级人脸识别功能，对55岁以上实名用户，在夜间游戏每次登录都需要人脸识别，防止未成年人冒用家长账号。同账号如果在多设备频繁使用，也会触发腾讯游戏的人脸识别。9月，腾讯游戏针对严重破坏游戏实名制和未成年人保护机制的账号租卖行为，向超过20家账号交易平台和多个电商平台起诉或发函，要求停止相关服务。2023年6月，腾讯游戏与其他游戏厂商集体发布“关于2023年暑假期间未成年人游戏限玩的通知”，暑期只有每周五、六、日20时至21时之间未成年人可登录游戏，其余时间均为禁玩时段。2025年1月9日，腾讯游戏发布2025年寒假暨春节假期前后未成年人限玩日历，结合相关要求与实际放假安排，未成年人仅可在1月13日-2月13日晚20时至21时之间登录游戏，32天时间内共计15小时。同时腾讯游戏升级了人脸识别“炸弹锁”功能并引导用户通过黑产举报入口进行实名举报。此外，官方还针对寒假时段的特殊背景为家长提供体系化服务，覆盖游戏管理、亲子沟通、疑问解答等多个环节。

除了技术手段防控，腾讯同时在游戏外提供了支持。2021年9月，腾讯控股成长守护、腾讯游戏联合腾讯基金会推出“智体双百”公益计划。项目首期为城乡孩子提供100间“未来教室”和100个“未来运动场”。

追梦计划

2019年3月24日，腾讯游戏正式推出了以实现社会价值为核心的“腾讯游戏追梦计划”。腾讯游戏追梦计划下设数字文化传承计划、国力科技教育计划和社会公益关爱计划三个方向，涵盖游戏、编程教育、科技赛事等业务形态，向政府、行业及消费者传递游戏正向价值。2020年6月，追梦计划发布了“让游戏更有温度”的主张，并发布了《普通话小镇》《画境长恨歌》和《健康保卫战》三款功能游戏。

数字文化传承计划

《画境长恨歌》是腾讯游戏追梦计划发布的唐诗经典水墨益智游戏，由光子工作室群研发，是追梦计划首款出海发行的传统文化功能游戏，在2020年7月16日登陆中、英、美、日、韩多地应用市场。这款作品以《长恨歌》的诗句作为主要解谜关卡，玩家通过“改画”、“作画”、“寻画”三种解谜手段，加深对《长恨歌》内涵的了解。另外，在2019年发布的《佳期：踏春》、《子曰诗云》小程序游戏、《故宫：口袋宫匠》等多款功能游戏也是追梦计划在数字文化传承方向上的探索。

国力科技教育计划

2019年3月，腾讯游戏与Scratch展开合作，打造青少年编程平台。基于Scratch，腾讯还推出了面向中小学生的coding（“扣叮”）编程平台，提出“游戏化学习”的教育理念，推出游戏系列编程课《Fun Coding》，以趣味化编程学习游戏制作。除此之外，腾讯游戏与亚洲机器人联盟深化合作VEX机器人赛事项目，重点打造赛事官网、社区互动和赛事直播。

社会公益关爱计划

《普通话小镇》作为腾讯控股首款推普游戏于2020年正式上线，通过核心玩法帮助基础薄弱用户学习普通话。2022年，《普通话小镇》发布“推普助力乡村振兴”版本，为乡村人民提供普通话训练辅助工具，创造普通话学习环境。《普通话小镇》也陆续获得了2020年金钻奖最佳功能游戏、中国游戏创新大赛、社会价值功能奖。《健康保卫战》则是腾讯游戏追梦计划联合人民日报和中国免疫学会发布的健康科普游戏休闲塔防游戏，目的是将健康知识更通俗地传达给用户。

可持续发展

2021年10月11日至15日，《生物多样性公约》缔约方大会第十五次会议第一阶段会议在云南昆明举行。为迎接大会召开，10月8日，体验型H5融媒体产品qq飞车手游《我在云南种鲜花》上线，展现云南生物多样性保护成就并向大众推广云南鲜花。2022年1月上线的《碳碳岛》，以放置经营玩法引导玩家了解“碳中和”实践路径，旨在科普减排概念、低碳理念、固碳主要手段等知识，以游戏的形式向大众普及“碳中和”概念。

影响评价

腾讯控股的热门游戏大量圈粉的同时，也受到不少质疑。经济参考报发文称，腾讯游戏高度适配快节奏、碎片化的空闲场景，且结合社交软件分享功能，让腾讯游戏获得了病毒式传播和无可复制的玩家粘性。2017年，人民网股份有限公司认为腾讯旗下游戏存在游戏虚构历史、扭曲价值观和历史观、使孩子身心过度消耗等不良影响。因此，游戏出品方既要在一定程度上满足用户的游戏需求，也要对孩子进行积极引导，提高责任意识。大众日报评论称，网游越是面对市场诱惑，越要把社会效益放在首位。腾讯控股旗下某款游戏篡改历史，充满的暴力、不文明等因子，不利于孩子健康成长，必须警惕和加以改进。

从2018年初，腾讯游戏对功能游戏进行了实践与探索，如《家国梦》《见》《长空暗影》《故宫：口袋宫匠》等多款功能游戏不仅具备行业认可度，同时也在玩家中引起了广泛情感共鸣。在2019中国游戏产业年会上，福建省盲人协会副会长周金荣表示：“今年腾讯游戏追梦计划推出的《见》在社会上引发了很高的反响，许多人开始反思自己的出行，也开始关注起盲人的出行安全问题；听觉冒险游戏《长空暗影》让我和我身边的许多盲人朋友，从此有了新的娱乐。”