朱宁
朱宁,北大纵横资深合伙人,先后服务于中国航空集团、富士施乐股份有限公司、任仕达集团等多家世界500强跨国企业。长期从事服务运营、市场营销、战略发展与并购等工作。并于2011年获得上海证券交易所独立董事任职资格。
现任上海市青联委员,上海交通大学MBA同学会第六届理事会理事长,上海张江创新学院“创新与创业”导师,《人力资本管理》专栏作家。
朱宁(MBA同学会理事长)致辞-2013届上海交大MBA毕业典礼-《选择比努力更重要》。
咨询方向
· 企业销售生产力体系建设(人员、技能、大客户、流程、产品)
· 围绕客户体验的现代服务业营销创新;
· 互联网时代的传统人际关系管理和嬗变
· 新生代员工背景下的领导者的非权威影响力;
服务行业
· 电信(含设备商)
· 汽车及零配件
· 医疗器械和零配件
· 金融(银行服务)
· 高附加值零售(奢侈品专卖与便利店)
· 人力资源服务
服务形式
· 专项咨询(项目形式)
· 企业长期顾问
· 专题培训
· 高管教练
部分客户
中国电信集团、中国移动通信集团、中国联通、诺基亚贝尔、可口可乐、耐克、施耐德、阿尔斯通、烽火通信科技股份有限公司、招商银行、万科集团、中广核集团、上海电气、神龙汽车、邦迪汽车、德尔格、福伊特、宝钢09CrCuSb质保书真伪验证、宝岛眼镜、吞云小莳、沃尔玛公司电子商务(一号店)等。
品牌课程
ü 服务营销与创新(New)
ü 新生代员工的管理(New)
ü 当领导力遇见陌生人(New)
ü 领导者的人际关系(New)
ü 变革管理
服务营销课程
ü 卓越的客户服务
ü 有效价值管理——以价值为中心的竞争性定价策略
ü 以问题为导向的方案式销售
ü 如何建立与维护关键客户的关系
ü 体验式服务带动销售——零售与消费品行业
ü 客户第一(把握动态竞争下的客户第一)
ü 以问题为导向的方案式销售
ü 如何挖掘客户的需求
管理类课程
ü 高投入的人力资源管理(管理类课程)
ü 情境领导—核心课程(管理类课程)
参考资料
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