趣分期
趣分期是面向大学生提供分期消费的金融服务平台,覆盖了全国近3000万大学生用户。提供分期购物和现金消费等服务,支持全网分期。
2015年08月11日,趣分期获得蚂蚁集团约2亿美元融资。
发展历程
2014年03月趣分期正式上线
2014年04月趣分期完成A轮数百万美元融资。由蓝驰创投投资
2014年04月趣分期全面开通北京站
2014年04月趣分期新版上线,开通全国几十个城市分站
2014年08月趣分期完成B轮融资,数额在2500万到3000万美元之间。轮投资来自北京源码资本投资有限公司、新加坡私人财团和蓝驰创投三家机构的联合注资。
2015年03月趣分期拿出1亿免息助学金,支持大学生创业
2015年04月趣分期宣布完成金额接近1亿美元融资。由昆仑万维领投,蓝驰创投、源码资本等老股东跟投。
2015年08月趣分期获得约2亿美元融资,蚂蚁集团领投,老股东昆仑万维,蓝驰创投,源码资本等跟投。
2015年09月趣分期与芝麻信用完成芝麻信用授权接入。将芝麻信用授权作为趣分期用户真实身份的基础验证。
2016年07月趣分期最新一轮Pre-IPO融资30亿人民币,由北京凤凰财富控股集团有限公司和杭州联络互动信息科技股份有限公司投资。
公司业务
趣白条:最高5000元随借随花,下单最快当天转入支付宝,支付宝提现直接消费随借随还额度循环使用。
趣特卖:精选特价商品,每天更新。
趣店:鼓励大学生开店创业并承诺前期不抽取佣金、提供补贴和线下资源协助。
订单操作流程
一认证
二下单
注册登陆——选择商品——设置支付码(未设置)——芝麻信用授权(未授权过)——确认收货地址和选择分期月数——输入支付密码——确认订单
三还款
1、电脑还款登陆趣分期——个人中心——我要还款——本期应还——去还款——收银台
2、手机APP还款:登陆趣分期——(右下角)我的——我要还款——本期账单—还款—收银台
售后服务
一换货流程
Q、我如何申请换货?
A:用户在收到货后,如果需要换货,可通过客服电话或者官网在线客服提交换货申请。趣分期售后工作人员收到申请后,会尽快与用户取得联系,了解商品具体情况。
Q、我在什么时间段内我可以换货?
A:收货之日起,15天内,如果非人为问题,可以换货。15天后,如果非人为问题,用户可以持保修卡到当地售后点维修。如果是人为问题,不能换货,只能用户自已处理。
Q、哪些问题属于人为损坏?
A:商品进水,磕碰,使用非原装充电器、碎屏、自行刷机后出现的问题等造成的人为损坏。人为损坏不在三包范围内且已脱保,需要用户自费维修。
二退货流程
(1)客户没有收到货,但已付款,申请退货。
用户下单付款后,可通过客服电话,或者官网在线客服提交退货申请。趣分期售后工作人员收到退货申请后,会尽快与用户取得联系,了解具体情况后,会联系供应商取消订单。
(2)七天无理由退货。
商品未拆封,商品未激活,不影响二次销售,无任何磕痕、划痕等外观问题。7天内可通过客服电话,或者官网在线客服提交退货申请。趣分期售后工作人员收到退货申请后,会尽快与商家协商处理退货问题。
(3)商品存在本身质量问题。
收货之日7天内,如果商品本身有质量问题,客户可到当地售后出具书面鉴定,然后联系趣分期客服给供应商地址,客户把商品寄回给供应商,供应商收到货后,会返厂检测(需要7-10个工作日),如果检测符合退货要求,则退货成功,如果不符合,则把商品退还给客户。如果是人为损坏问题,刚不能退货,需求客户自已处理。
社会事件
“趣分期”是一个针对在校大学生提供分期消费贷款的网络金融服务平台,经常向会员推出首次贷款免息的活动,但是需要几个月内还清。
2015年10月起,朱柏文负责该公司邯郸高教区市场的运营工作。有的学生嫌分期还款麻烦,就把需要还的钱一下子打给朱柏文,由他替他们分期偿还。拿着同学们的钱,朱柏文没有认真保管,却挪走用于个人消费。后来,为补上越来越多的欠款,他编造了可以销户的谎言,让想销户的学生把账号和密码告诉他,假称把剩余钱款打到他们的支付宝(中国)网络技术有限公司账号上。通过这种方法,共诈骗30余万元。在潜逃20余天后,朱柏文被公安机关抓获。
2016年9月5日,趣店集团(原校园分期平台“趣分期”)宣布已于今年早些时间暂停了校园地推业务,此后将专注于非信用卡人群的消费金融业务,退出校园分期市场。
公司地址
北京总部地址:海淀区互联网金融中心12层
参考资料
趣分期获2亿美元E轮融资 蚂蚁金服领投.创业邦.2015-11-30
趣分期业务员涉嫌诈骗学生被批捕 诈骗30余万元.tech.qq.com.2016-04-16