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麦肯锡咨询公司

麦肯锡咨询公司

麦肯锡咨询公司（英文名：McKinsey \u0026 Company），是世界级领先的全球管理咨询公司，总部位于美国，创始人是詹姆斯·麦肯锡（James O’McKinsey），全球管理合伙人是鲍勃·斯特恩费尔斯（Bob Sternfels）。

1926年，詹姆斯·麦肯锡在美国创建麦肯锡咨询公司。截至1944年，已开设旧金山办事处、芝加哥和纽约三个办事处。1958年，麦肯锡咨询公司帮助设计美国航空航天局的原始组织。1967年，麦肯锡咨询公司与纽约市合作解决公共卫生问题，包括减少空气污染。1990年，麦肯锡全球研究所成立。1995年，麦肯锡咨询公司在上海和北京开设办事处，培养私营部门客户并发展业务。2017年，麦肯锡咨询公司与清华大学基础工业训练中心共建数字化能力发展中心。2019年，签署《企业宗旨商业圆桌会议声明》，致力于为包括社区和环境在内的所有利益相关者的利益服务。2021年，麦肯锡咨询公司发起全球灯塔网络倡议与世界经济论坛合作。同年，麦肯锡咨询公司收购SCM Connections。麦肯锡咨询公司业务涵盖了多个行业领域，其中包括航空航天与国防、农业、汽车与装配、化学药品、包装消费品、教育、电力和天然气、工程等。

截至2022年，麦肯锡咨询公司在全球44个国家有80多个分公司，共拥有7000多名咨询顾问。麦肯锡大中华国际投资（集团）有限公司分公司包括北京、香港、上海与台北四家分公司，共有40多位董事和250多位咨询顾问。2020年1月，麦肯锡位列2020年全球最具价值500大品牌榜第362位。2022年12月，位列《2022胡润世界500强》第262位。

历史沿革

1926年，美国芝加哥大学商学院教授詹姆斯·麦肯锡（James O’McKinsey）在美国创建自己的同名公司麦肯锡咨询公司，他设定了一个持久的独立基调，并承诺进行严格的研究和培训。

1933年，美国商业理论家和管理咨询师马文·鲍尔加入公司，后来担任董事总经理，他阐述了顾问有义务为客户认为真实的事情辩护，将其确立为公司核心价值观的一部分。截至1944年，已开设旧金山办事处、芝加哥和纽约三个办事处。

1952年，麦肯锡咨询公司建议设立白宫办公厅主任一职，为即将上任的艾森豪威尔政府服务，这一职位一直在延续使用。1954年，在麦肯锡合伙人只有不到100人的情况下，投票决定为红十字会和其他非营利组织进行无偿工作，并在整个公司历史上继续致力于公民社会。

1958年，麦肯锡咨询公司帮助设计美国航空航天局的原始组织。1959年，在第一代喷气式客机大幅缩短跨大西洋旅行时间不到一年后，麦肯锡咨询公司在伦敦开设了办事处，这是其在美国以外的第一家办事处。截至1959年，麦肯锡咨询公司在三大洲的八个国家设立办事处；同年麦肯锡和IBM联合政策性银行管理游戏。1960年代初期，麦肯锡咨询公司帮助美国宇航局确定如何最好地利用工业和私人机构的工作，包括政府和工业之间的分工，同时审查和评估了未来运营的组织计划和性质，同时还与美国宇航局的太空任务组合作，负责管理载人航天计划，协助美国第一个载人太空计划“水星计划”。

1963年，麦肯锡咨询公司与哈佛商学院合作开展MBA项目，第一批招收了八名女学生。一年后，Jane Glick、Jacqueline Browne和Joan E.Griewank作为合伙人加入麦肯锡咨询公司。1967年，麦肯锡咨询公司与纽约合作解决公共卫生问题，包括减少空气污染。

1970年，麦肯锡咨询公司与统一杂货产品代码委员会以及各种规模的制造商和零售商合作，构思了一个为在美国销售的每种产品分配唯一代码的系统——“通用产品代码”或UPC，UPC是指识别包装物品的一种信息代码。企业的产品若出口到美国、加拿大，应申请美国统一编码委员会（UCC）的会员资格，使用UPC代码。1971年，麦肯锡咨询公司亚洲的第一个办事处在日本东京开业，这是麦肯锡将从亚洲十多个国家的办事处扩展到服务于整个地区客户的起点。1976年，在董事总经理罗恩·丹尼尔的领导下，麦肯锡咨询公司增加了跨越地理界限的个人实践，每个实践都专注于特定的行业，新的专注于行业的合作伙伴成为该公司第一位真正的全球专家。

到20世纪80年代初，麦肯锡咨询公司一半以上的顾问持有非美国护照。1989年，麦肯锡全球研究所创始所长比尔·刘易斯被任命为美国国家科学院的一个委员会成员，负责制定适应温室变暖的战略。

1990年，麦肯锡全球研究所成立，旨在提高对全球组织面临的基本经济问题的理解。1995年，麦肯锡咨询公司在上海和北京开设办事处，培养私营部门客户并发展业务；同年麦肯锡咨询公司创建了GLAM，即LGBTQ+网络，正式表明了麦肯锡咨询公司对LGBTQ+equality和包容性的承诺。

2000年，麦肯锡咨询公司通过创建一种专门为非营利组织、基金会和其他非政府组织服务的实践，接受了非营利组织日益重要的地位。2007年，麦肯锡组织了一项关于气候变化的特别倡议，并通过发布第一条全球温室气体成本曲线来为气候变化辩论提供信息，以严格比较数百项减少温室气体排放的可能行动的成本和减排潜力。这成为麦肯锡发布研究报告的更广泛努力的一部分，并为客户提供各种可持续性和资源生产力主题的建议。

2011年末收购了Lunar，Lunar成立于1984年，曾与数十家领先公司合作，包括苹果公司、耐克、西门子股份公司、摩托罗拉和Oral-B，使命是通过美丽、巧妙和有魅力的产品创造商业价值。

2017年，麦肯锡咨询公司与清华大学基础工业训练中心共建数字化能力发展中心，包括数字化能力展厅和智能学习工厂。2018年，麦肯锡咨询公司创立了“重新思考回收”倡议解决全球每天产生350万吨废物造成的危机，重新思考回收有助于社区迅速增加回收材料的数量，并将其重新投入生产使用；同年开始参与联合国全球契约，支持并尊重其关于人权、环境、劳工和反腐败的十项原则，并将这些原则反映在政策和实践中。2019年，签署《企业宗旨商业圆桌会议声明》，致力于为包括社区和环境在内的所有利益相关者的利益服务。

2020年，麦肯锡咨询公司收购了公认的数字采购创新者Orpheus；同年成立了新冠肺炎应对中心，为领导人提供见解、工具和资源，帮助客户在疫情期间保障生命和生计；还发布了10项行动，重点是促进公司内部、客户和更广泛社区的种族平等。2021年，麦肯锡咨询公司发起全球灯塔网络倡议与世界经济论坛合作；同年，麦肯锡咨询公司制造的人工智能机器人帮助新西兰酋长队成功卫冕美洲杯冠军；这一年，麦肯锡收购了云咨询领域的Candid Partners，Candid Partners于2013年在亚特兰大成立，是美国发展最快的云公司之一；麦肯锡收购了Vivid Economics，Vivid Economics是一家战略经济咨询公司，具有广泛的可持续发展和宏观经济能力；同时收购了Planetrics，Planetrics是一家气候和可持续发展领域的战略咨询公司和数据分析提供商，为各种资产、级别、地区和行业提供气候变化风险和机会建模。麦肯锡收购这三家公司以帮助客户应对气候变化，投资推出了麦肯锡可持续发展，这是一个客户服务平台，目标是帮助所有行业转型，到2050年实现净零排放，到2030年将碳排放量减少一半。

2021年，麦肯锡咨询公司收购SCM Connections，SCM Connections 是技术支持的供应链转型的领导者，加强供应链转型能力，同时收购了数据架构和工程领域的先驱Caserta，S4G和IncepTech。

2023年12月18日IT之家消息，世界经济论坛（WEF）公布了最新一批“灯塔工厂”名单，全球有 21 座工厂新入选，其中 11 家位于中国。至此，全球“灯塔工厂”共有 153 座，包含中国 62 座，占据了近半数份额。

公司治理

组织架构

截至2022年，麦肯锡咨询公司在全球44个国家有80多个分公司，共拥有7000多名咨询顾问。麦肯锡大中华国际投资（集团）有限公司分公司包括北京、香港特别行政区、上海市与台北市四家分公司, 共有40多位董事和250多位咨询顾问。

创始人

詹姆斯·麦肯锡（James O’McKinsey，1889年6月4日-1937年11月30日）出生于密苏里州伽马，芝加哥大学商学院教授，是管理咨询公司麦肯锡公司（McKinsey \u0026 Company， Inc.）的创始人和第一任所有者。1912年，他获得了教育学学士。他还在阿肯色大学学习法律（1914 年），在圣路易斯大学学习簿记，在芝加哥大学学习哲学和商业。1919年，麦肯锡通过了注册会计师考试。同年，他还撰写了第一本管理会计教科书。1924年开始，麦肯锡的兴趣开始从会计和预算转向管理会计。1925年，他离开了弗雷泽教授的咨询公司。一年后，他创立了詹姆斯·麦肯锡公司。他的目标是为管理层提供建议，而不仅仅是提供会计服务或税务建议。

管理层

股东大会

股东会作为麦肯锡咨询公司的全球董事会，制定公司的战略方向和政策，包括管理合伙人，以及由同行选举产生的 30 名高级合伙人，任期三年。

加速团队

加速团队是一个全球领导机构，旨在加速实现麦肯锡咨询公司的客户服务和人员使命。该团队将区域和关键能力的领导者联系起来，例如人员与多样性，风险与弹性以及财务，以支持麦肯锡咨询公司的绩效和健康。

办公室领导

麦肯锡咨询公司在超过65个国家/地区的办事处由六个地区的高级合伙人领导，这些领导者与麦肯锡在130多个城市的地点经理密切合作，确保麦肯锡咨询公司全球公司的最佳服务能够接触到本地客户和社区。

亚洲（中国除外）

中国

东欧、中东和非洲

欧洲

拉丁美洲

北美洲

实践领导

公司业务

业务范围

麦肯锡咨询公司是一家全球知名的管理咨询公司，业务范围广泛，涵盖了多个行业领域。其中包括航空航天与国防、农业、汽车与装配、化学药品、包装消费品、教育、电力和天然气、工程、建筑和建材、金融服务、工业与电子、医疗、生命科学、金属与矿业、石油与天然气、包装和造纸、私募股权和主要投资者、公共部门、房地产、零售、半导体、社会部门、科技、媒体和电信以及旅游、物流和基础设施。

航空航天与国防

航空航天和国防（Aerospace \u0026 Defense）行业正面临着与不可预见的大流行、快速发展的技术和脆弱的供应链相关的众多挑战。麦肯锡咨询公司帮助客户突破航空和太空的界限，并通过能力、技术和人才保障生计。麦肯锡咨询公司的方法将对行业动态的深刻理解与高级分析和无与伦比的专家网络相结合。麦肯锡咨询公司与客户合作，建立内部能力，采用数字和分析工具，并转变工作流程，以实质性、可持续的方式改善业务。1960年代初期，麦肯锡咨询公司帮助美国航空航天局确定如何最好地利用工业和私人机构的工作，包括政府和工业之间的分工，同时审查和评估了未来运营的组织计划和性质，同时还与美国宇航局的太空任务组合作，负责管理载人航天计划，协助美国第一个载人太空计划“水星计划”。

农业

麦肯锡咨询公司通过提高效率、推动增长、塑造行业和提高组织效率，加速可持续和包容性增长，并为粮食和农业公司和组织带来变革性影响。麦肯锡咨询公司的专有工具、数字和高级分析能力，加上丰富的经验，是麦肯锡咨询公司为客户带来价值的基石。

汽车与装配

麦肯锡咨询公司与各类汽车制造商和供应商合作，业务涉及战略、企业融资、产品研发、品牌塑造等。还进行内部研究，与领先行业机构合作，深入剖析技术颠覆和市场趋势。

化学药品

麦肯锡化学品业务部是一个由化学专家和从业人员组成的全球网络。大约有250名顾问参与与化学品相关的客户项目，在功能主题方面的经验与在以下材料方面的专业知识相结合：碱性无机化合物化学品，如烯烃、芳香烃和氯碱，聚合物，包括热塑性塑料、弹性体和合成纤维，特种化学品和配方化学品，包括药品和食品配料、电子化学品、水处理化学品以及粘合剂和密封剂，复合材料和陶瓷等先进材料，作物保护、化肥和种子等农业投入品；以及整个农业价值链上的产品，水泥。

包装消费品

麦肯锡咨询公司与消费品价值链上的公司合作，以满足不断变化的消费者需求和期望，将行业颠覆转化为新的增长路径。麦肯锡咨询公司共同扩展新业务并推出可持续产品。从设计到实施，通过全渠道、DTC 和实时商务进行创新。提供全球影响力和本地相关性。

教育

麦肯锡咨询公司致力于通过与客户合作解决客户最关心的问题，同时始终将公平放在首位，从而改善全球的终身学习机会和成果。麦肯锡咨询公司的团队包括前教师、机构领导者、政策制定者和研究人员，在从幼儿和 K-12 到高等教育和劳动力发展的各个教育层面拥有深厚的专业知识。麦肯锡咨询公司为教育机构和系统、政府、慈善家、投资者、服务提供商和职业培训提供者提供服务，通过原创研究补充实践工作，使麦肯锡咨询公司能够更好地了解该行业最严峻的挑战，并建立新的能力来帮助解决这些挑战。

电力和天然气

麦肯锡咨询公司通过使用数字化、自动化和人工智能来实现持久价值并领先于消费者趋势和市场动态，帮助传统公用事业公司、可再生能源集团和新进入者（包括初创企业、开发商、石油巨头和发电公司）在整个能源转型过程中加速可持续和包容性增长。

工程、建筑和建材

麦肯锡咨询公司与跨资产类型（如基础设施、房地产和工业）和行业子领域（如工程和建筑、设计和建筑、建筑材料制造商和分销商、投资者和建筑技术）的领先组织合作，帮助成功驾驭复杂的商业环境，其特点是竞争激烈、成本压力、高度本地化规范导致的标准化障碍，风险规避心态和低创新。

金融服务

麦肯锡咨询公司涵盖全球金融服务的方方面面。其中包括银行风险与弹性，企业与投资银行业务，金融数据、基础设施和技术，保险，律师事务所和专业服务，营销与销售，运营与技术，组织，付款，零售和小企业银行业务，战略与企业融资，财富与资产管理。

工业与电子

工业与电子业务是希望通过新技术实现增长，包括建筑技术，分配，机械，机器人与工业自动化，电力设备等业务。1970年，麦肯锡咨询公司与统一杂货产品代码委员会以及各种规模的制造商和零售商合作，构思了一个为在美国销售的每种产品分配唯一代码的系统——“通用产品代码”或UPC，UPC是指识别包装物品的一种信息代码。企业的产品若出口到美国、加拿大，应申请美国统一编码委员会（UCC）的会员资格，使用UPC代码。

医疗

麦肯锡咨询公司与私营和公共医疗保健领导者合作，寻找创新方法来应对当今最大的医疗保健挑战。麦肯锡咨询公司为全球数百万人提供更好、更实惠、更容易获得的医疗保健服务。

生命科学

麦肯锡咨询公司帮助客户加速生命科学行业的可持续和包容性增长。

金属与矿业

麦肯锡咨询公司通过利用人工智能和高级分析来制定战略、提高生产力和推动创新，帮助金属和矿业公司加速可持续和包容性增长。

石油与天然气

麦肯锡咨询公司通过引导石油和天然气公司迈向更高效和可持续的未来，帮助其加速可持续和包容性增长。在数字技术的推动下，麦肯锡咨询公司将新颖的增长战略和卓越运营相结合，引导公司实现持久的转型。

包装和造纸

麦肯锡咨询公司利用全球专业知识、独特资产和高级分析来制定战略、提高生产力和推动创新，帮助每个地区和每个基材的包装和造纸公司实现和加速可持续和包容性增长。

私募股权和主要投资者

该业务主要帮助投资者做出更明智的决策。

公共部门

公共部门组织是社会和经济进步和福祉的关键。麦肯锡咨询公司与政府组织合作，改善其公民的生活和生计，推动对社会产生重大积极影响的转型。通过将高度协作的工作模式与全球公认的研究中心的见解相结合，麦肯锡咨询公司提供适合每个客户需求的方法。麦肯锡咨询公司的工作涵盖多个部门和职能，包括数字和分析、运营、组织和战略。从诊断到产生持久影响，共同产生切实的成果，改善了全球数百万人的生活。1952年，麦肯锡咨询公司建议设立白宫办公厅主任一职，为即将上任的艾森豪威尔政府服务，这一职位一直在延续使用。1954年，在麦肯锡合伙人只有不到100人的情况下，投票决定为红十字会和其他非营利组织进行无偿工作，并在整个公司历史上继续致力于公民社会。

房地产

麦肯锡咨询公司的房地产业务与投资者、业主、房地产经理和世界领先的组织合作，客户是空间的主要占用者和使用者，以利用这些干扰并加速可持续和包容性增长，使客户所服务的企业、环境和社区受益。

零售

半导体

麦肯锡咨询公司的半导体业务由300名顾问组成，为半导体价值链中的关键公司提供服务。许多人在加入麦肯锡之前曾在半导体公司工作，和/或拥有数学、工程和物理学的高级学位。这些顾问将电子和工程方面的实践经验与严格的业务管理培训相结合。麦肯锡咨询公司的顾问不仅为许多最大的芯片制造商、设备供应商和其他行业参与者提供服务，而且还与行业协会、私人投资者、财团和政府合作，了解和塑造半导体行业的未来。例如，当一个大型研究联盟需要重新定义其使命和治理时，它要求麦肯锡领导这项工作。这样的关系让公司对塑造这个充满活力的全球行业的力量有了独特的视角。

社会部门

麦肯锡咨询公司帮助领先机构确定应对重大社会挑战的解决方案，并改善世界各地人民的健康、生活和生计。

科技、媒体和电信

麦肯锡咨询公司帮助技术、媒体和电信领导者在这个快速发展的市场中加速可持续和包容性增长——建立内部能力，将数字和分析工具集成到客户的组织中，并改变客户的工作方式，以实质性、可持续的方式改善业务。

旅游、物流和基础设施

麦肯锡咨询公司帮助行业领导者加速可持续和包容性增长，专注于长期可持续发展，以保护麦肯锡咨询公司最依赖的联系。在旅行方面，为未来的旅程制定可持续的全球战略；在后勤方面，优化全球供应链；在基础设施方面，构建移动和连接的未来。

科研成果

《麦肯锡季刊》

《麦肯锡季刊》作为转载麦肯锡顾问和外部思想领袖文章的工具推出，发表原创文章，获得了国际声誉。

麦肯锡全球研究所

麦肯锡全球研究所于1990年成立，是一个独立的智库，旨在提高对全球组织面临的基本经济问题的理解，到2015年，MGI的研究议程涵盖竞争力、金融市场、增长、创新、劳动力市场、自然资源、生产力、技术和城市化。

交流合作

2017年，麦肯锡公司与清华大学基础工业训练中心携手共建数字化能力发展中心，包括数字化能力展厅和智能学习工厂。双方在课程开发、实验室共建、企业导师、实习生培养等方面开展了长效合作。麦肯锡公司深度参与了DCC从空间设计、设备选购、总体方案设计、案例开发、日常运行的全过程；并持续开展课程与活动的共建共办。

经营状况

2021年，麦肯锡咨询公司营收达到150亿美元。

社会责任

麦肯锡咨询公司承诺到2030年投入20亿美元用于社会责任工作，还与非营利组织和其他组织合作，以应对世界上一些最紧迫的挑战。

赋能个人行动

支持世界各地的社区

公司文化

社会荣誉

重要相关事件

麦肯锡同意支付7800万美元了结阿片类药物相关索赔

2023年12月29日，麦肯锡咨询公司向旧金山联邦法院提交拟议协议，同意支付7800万美元了结美国医疗保险公司和福利计划提出的索赔要求。麦肯锡被控为普渡制药、强生等药企提供销售分析和营销建议，助长阿片类药物流行。麦肯锡此前已支付超6亿美元解决美国各州检察长提出的阿片类药物诉讼，并在9月同意为地方政府和学区的索赔支付2.3亿美元。

澳航聘请麦肯锡解决航班晚点问题

澳洲航空（Qantas）曾遭遇了一连串危机，包括反垄断机构指控澳航出售其已决定取消的数千个航班的机票。2023年12月澳航只有70%的航班按时起飞，按时到达的航班只有68%。航班取消率也高于平均水平。2024年1月，澳洲航空表示，已聘请麦肯锡公司开展一个为期12周的项目，重点是提高准点率和运营效率。