简明
简明，1984年四川大学物理系毕业，理学学士，研究领域是用户满意度、服务管理、市场调查，讲述统计学、市场研究、市场调查方法与技术。
教育背景
1984年四川大学物理系毕业 理学学士
研究领域
用户满意度、服务管理、市场调查
讲授课程
统计学、市场研究、市场调查方法与技术
主持项目
中国消费者满意指数测评体系研究
全国电信用户满意度调查
全国汽车用户满意度调查
中国民航用户满意度调查
中国电信集团用户满意度调查
中国联通用户满意度调查
茅台酒市场调查
青岛澳柯玛集团股份公司用户调查
浙江杭州德力西集团有限公司集团公司用户调查
东风载重汽车公司市场调查
北京文化市场定量研究
北京木偶戏市场研究
主要著作
《市场研究定量分析：方法与应用》，中国人民大学出版社，2009年
《访问技巧》，中国海关出版社，2006年
《市场调查》，中国人民大学出版社，2005年
《营销理论与经营实务》，中国物质出版社，2004年
《市场调查方法与技术》，中国人民大学出版社，2004年
《市场预测与管理决策》，中国人民大学出版社，2003年
《营销理论与实务》，香港天马图书有限公司，2001年
参考资料
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