Lazada
Lazada(来赞达),由Maximilian Bittner于2012年创办在新加坡,是阿里巴巴集团旗下服务印度尼西亚、马来西亚、泰国、越南、菲律宾、新加坡等国的综合性购物平台。
2016年,阿里巴巴集团控股有限公司投资Lazada10亿美元,次年再投10亿美元增持股权至83%。2018年,阿里巴巴集团追加20亿美元投资,用于Lazada在东南亚地区的业务扩张。同年起,Lazada先后在马来西亚、印度尼西亚、泰国、菲律宾、新加坡搭建海外仓,集合中国香港中心仓和深圳中心仓,覆盖了集货直邮、当地仓备货、中国中心仓发货三种模式,携手菜鸟网络打造了三位一体的跨境立体物流网络。2019年,Lazada排名胡润全球独角兽榜中第50位。2021年,Lazada获得越南年度最佳电子商务平台、马来西亚最佳在线平台、菲律宾卓越营销等多个奖项。
Lazada是阿里巴巴集团国际板块中的重要角色。2024年1月9日,Lazada在被阿里收购后首次进行裁员,范围包括深圳、北京、广州、新加坡、泰国等多个办公地,占公司约1万员工的20%。
历史沿革
发展历程
2012年,Lazada由Maximilian Bittner创办于新加坡,随后在德国孵化平台Rocket Internet的帮助下,逐步马来西亚、泰国、印度尼西亚、菲律宾和越南等国上线了Lazada综合购物平台。
到了2016年4月,阿里巴巴集团投资10亿美元并控股了Lazada。同年,Lazada通过收购Redmart,开始布局东南亚生鲜电子商务业务。
2017年,阿里巴巴集团控股有限公司再投10亿美元,增持股权至83%。次年3月19日,阿里巴巴集团追加20亿美元投资,用于Lazada在东南亚地区的业务扩张。同时,蚂蚁金服集团董事长彭蕾出任LazadaCEO职务,原创始人兼CEOBittner出任高级顾问一职。
自2018年起,Lazada先后在马来西亚、印度尼西亚、泰国、菲律宾、新加坡搭建海外仓,集合中国香港中心仓和深圳中心仓,覆盖了集货直邮、海外仓备货、中国中心仓发货三种模式,携手菜鸟网络打造了三位一体的跨境立体物流网络。
2019年,Lazada正式成为国际奥林匹克委员会在东南亚地区的官方合作伙伴。次年的6月26日,任命李纯为Lazada集团首席执行官。同年阿里巴巴集团再次向Lazada注资13亿美元。在胡润研究院同年发布的《2019胡润全球独角兽榜》中,Lazada排名第50位。
接着在2021年,Lazada年度活跃消费者增长了80%,达到1.3亿;月活用户增长超过70%至1.59亿。Lazada集团CEO李纯表示,Lazada未来将服务3亿东南亚消费者,实现年均GMV1000亿美元的增长目标。同年,Lazada获得了越南年度最佳电子商务平台称号、马来西亚最佳在线平台奖、2021菲律宾卓越营销等多个奖项。
2022年4月12日,Lazada宣布集团总部及新加坡办公室LazadaOne正式启用。同年5月9日,阿里巴巴集团向Lazada再次增资3.78亿美元。
2024年1月9日,Lazada首次进行了大规模裁员。裁员范围涉及深圳、北京、广州、新加坡、泰国等多个办公地点,总计裁减1万名员工中的20%。
融资历程
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平台治理
管理层
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股权架构
资料来源资料来源
平台业务
主营业务
Lazada是一个主要服务印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南等东南亚市场的综合性购物平台。
核心业务
平台运营
2017年,Lazada通过实施Voyager项目实现全栈技术重构,将Lazada整个电子商务系统全部升级到阿里巴巴集团技术支撑体系。之后平台系统性能和稳定性大为提升,打开Lazada平台平均只需要1-2秒。
跨境物流
自2018年起,Lazada先后在马来西亚、印度尼西亚、泰国、菲律宾、新加坡搭建海外仓,集合中国香港中心仓和深圳中心仓,覆盖了集货直邮、海外仓备货、中国中心仓发货三种模式,携手菜鸟网络打造了三位一体的跨境立体物流网络。
数字支付
Lazada针对东南亚电商行业的信任度和安全性,提供数字支付服务。
经营状况
核心数据
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经营动态
跨境业务
在2019年Lazada年中大促,跨境整体单量较平日同比增长13倍,其中Lazmall跨境商家销售额日均增长近10倍。
2022年5月24日,Lazada新加坡海外仓正式开仓运营,为跨境商家们提供新加坡本地仓储及派送服务。
2022年6月2日,Lazada菲律宾与GrabExpress合作,推出当日送达服务,杂货、电子配件等产品的配送时间从3-5天缩短至几小时。
政企合作
2019年9月22日,南宁市人民政府与阿里巴巴(中国)有限公司签署了《关于推进Lazada在南宁发展》合作备忘录,阿里巴巴在南宁设立和运作“Lazada跨境生态创新服务中心”和“东南亚跨境物流转运中心”。
2020年3月26日,阿里巴巴集团旗下Lazada平台参与四川省商务厅举办的“2020年四川省跨境电商云峰会”,助力外贸克难前行,帮助地方企业布局全球。
2020年6月15日,海宁市人民政府与阿里巴巴(中国)有限公司签署跨境出口合作备忘录,为海宁市的淘宝网、天猫商家,以及外贸企业发展跨境电子商务搭建了一个对接、洽谈和共商发展的大平台,拓展“一带一路”跨境电商市场。
2020年6月18日,印度尼西亚政府与Lazada合作,帮助200万中小企业实现数字化。
2020年6月29日,Lazada首个跨境电商创新服务中心在南宁市正式启用,为西南一带的中小商家提供一站式的小语种直播服务。
主要入驻商家
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平台文化
平台标志
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宣传口号
出海东南亚·就选Lazada。
平台目标
成为品牌和商家实现数字化的最佳选择
平台愿景
到2030年,服务3亿消费者,GMV实现1000亿美元。
平台宗旨
东南亚旗舰电子商务平台。
社会责任
2018年6月7日,Lazada加入减少塑料污染的大军,该平台向所有用户提供了一份日常减少塑料污染的建议清单,可以替代一次性塑料物品,如塑料袋、杯子、吸管甚至是尿布等。2020年3月2日,Lazada启动了“春风计划”以及一系列帮扶措施,从政策扶持、商家赋能、服务升级、运营孵化等多个维度推出利好,帮助平台跨境商家尽快复苏运营。
在2021年3月8日国际妇女节当天,Lazada首度颁出2021年度“Lazada先锋女性奖”,来自印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南的6位Lazada平台女性商家获此奖项。同年9月29日,Lazada宣布携手菜鸟网络对平台跨境立体物流网络再次升级,并拿出5000万人民币激励金支持中国商家出海东南亚。12月22日,Lazada马来西亚联合当地社区,向4500多名暂居在10个临时疏散中心(PPS)的洪水灾民,捐赠了近3万件救援物资。
2022年4月11日,Lazada基金会宣布成立,承诺为东南亚六国(印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南)的优秀青年和女性提供教育奖学金和职业发展机会。2022年4月18日,Lazada宣布发起LazEarth行动,将减少平台商品包装过程中的塑料使用。
所获荣誉
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相关评价
东南亚跨境电商市场面临着诸如物流基础设施参差不齐等问题,在仓储和供应链等方面实行本土化运营,同时充分授权当地管理层以融入市场,建立当地法律实体通常需要大量的投资,作为阿里巴巴集团全球化战略布局的重要组成,Lazada任重道远。(网经社电子商务研究中心特约研究员王与剑评)
放眼整个行业,Lazada面临不少竞争对手的激烈围攻:除了TikTok电商、Temu等重量级玩家入局,还有Tokopedia、Bukalapak等本土电商雄踞,一众巨头在东南亚打得不可开交,Lazada想要脱颖而出并非易事。(时代周报评)
对于阿里来说,Lazada在其国际商业板块中一直扮演着重要角色。而始于2024年初的大规模裁员动作,意味着Lazada真切感受到了巨大的压力。同时Lazada的主要竞争对手Shopee去年也进行过大规模裁员,这或许反映出东南亚当地电子商务市场环境的恶化。(深度科技研究院院长张孝荣评)
重要事件
大批裁员
2024年1月9日,多家媒体报道称,Lazada在2016年被阿里巴巴集团控股有限公司收购后,首次进行了大规模裁员。这次裁员涉及深圳、北京、广州、新加坡、泰国等多个办公地点,总计会裁减1万名员工中的20%。被裁人员中既有基层员工,也有P8、P9等高级别技术专家。对于被裁员工,Lazada将发放不低于N+2的裁员补偿金,以及一个半月的年终奖补偿金。
参考资料
来赞达跨境电商平台:快速增长的东南亚电商市场为数字经济发展提供极佳机遇.中国日报中文网.2024-01-10
Lazada简介.Lazada官网.2022-08-07
「深度」Lazada七年:“阿里门徒”是如何成为东南亚最大电商公司的? .百家号.2024-01-10
Lazada新加坡海外仓正式开仓运营.中华人民共和国国家邮政局.2022-08-07
Lazada推出新加坡海外仓,帮跨境商家最高降低90%物流成本.深圳新闻网.2022-08-07
蒋凡“戍边”两年:Lazada在东南亚开启新一轮调整.东方财富网.2024-01-10
科技早报|Lazada被曝组织大调整 ;小米汽车称无意推出“智选”车.界面新闻.2024-01-10
阿里巴巴再向东南亚电商Lazada注资6.34亿美元.手机金融界.2024-01-10
阿里向Lazada追加注资6.34亿美元,加码东南亚 .界面新闻.2024-01-10
Lazada东南亚旗舰电商平台.lazada.2024-01-10
Lazada发布年中大促跨境成绩单:单量同比增长13倍.环球网.2022-08-07
Lazada菲律宾与Grab Express合作推出当日送达服务.中华人民共和国国家邮政局.2022-08-07
南宁与阿里巴巴达成合作,设立lazada跨境生态创新服务中心.硅谷动力.2022-08-07
阿里巴巴在四川举行首场跨境电商“云峰会”.川观新闻.2022-08-07
海宁举行“一带一路”跨境电商峰会 与阿里巴巴达成跨境出口合作.浙江新闻网.2022-08-07
印尼政府与 Lazada 合作,帮助 200 万中小企业实现数字化.新浪网.2022-08-07
Lazada首个跨境创新中心在广西南宁市启用.中华人民共和国商务部.2022-08-07
东南亚旗舰电商平台..lazada.2024-01-10
东南亚旗舰电商平台.lazada.2024-01-10
Lazada愿景.Lazada.2024-01-10
Lazada首设先锋女性奖 点赞东南亚女性商家拥抱数字经济.证券之星.2022-08-07
Lazada宣布升级跨境物流网络支持中国商家出海东南亚.新华丝路.2022-08-07
电商平台Lazada启动Bday生日大促 欢庆公司成立10周年.新浪网.2022-08-07
Lazada基金会宣布成立 赋能数字时代女性与青年发展.国际在线.2022-08-07
Lazada启动LazEarth绿色行动 倡议减少塑料制品使用.深圳新闻网.2022-08-07
2024年 · 胡润全球独角兽榜.胡润百富.2024-10-31
Lazada生日大促掀东南亚“娱乐化消费”热潮|电商.网易新闻.2022-08-07